27/12/2024
🔊📢L’association PIMMS de Paris recrute deux volontaires en service civique pour faciliter l’accès aux services publics et aux droits
✅L’association PIMMS de Paris (5 sites, 3 PANDA, une trentaine de salariés) est une structure associative de médiation sociale, dont l’objectif est de faciliter les relations entre les parisiens et les entreprises de service public et l’administration afin de lutter contre le non recours au droit (10 milliards d’euros ne seraient pas réclamés par les Français).
☑De plus, la dématérialisation des démarches administratives s’accélère depuis 2017 pour aller vers le tout numérique en 2024. Or, de nombreux français n’ont pas accès au matériel nécessaire et 40% des français expriment des difficultés avec le numérique.
✔✅👉Dans ce contexte, le PIMMS de Paris a développé le projet PANDA (Point d’Accompagnement Numérique aux Démarches Administratives) afin de lutter contre ces inégalités en mettant à disposition des ordinateurs et un accompagnement humain.
👉👉✅✅☑Si tous ces chiffres vous interpellent et que vous souhaitez soutenir une cause importante et être au cœur des préoccupations des français, alors cette mission est faite pour vous.
Missions :
En lien avec le responsable de site et la coordinatrice PANDA, les volontaires s’attacheront à :
- Accueillir les usagers du PANDA et les orienter vers le bon interlocuteur si besoin
- Apporter de l’aide aux usagers dans l’utilisation de l’espace numérique :
• conseils, aide à la création et à l’utilisation d’une boîte mail
• aide aux recherches et à la navigation sur internet
• aide à la rédaction de documents informatiques
• accompagnement dans la création de compte et à la navigation sur les sites de la CAF, du Pôle Emploi, de la CPAM, de la CNAV…
• sensibilisation des usagers à la sécurisation de leurs données (se déconnecter, supprimer les fichiers téléchargés…)
https://www.service-civique.gouv.fr/trouver-ma-mission/accompagner-les-habitants-dans-leurs-usages-des-outils-et-services-numeriques-6-676efb1bf28ff531050b4392?preview=true&backMission=true&useapirest=false