Fédération d'associations de professionnels de l’aide aux victimes, créée en 1986 sous l'impulsion de Robert Badiner, France Victimes a pour mission d’animer, de coordonner et de promouvoir le réseau des 130 associations d'aide aux victimes adhérentes, ainsi que d'engager des partenariats, des conventions pour faciliter l'accès des personnes victimes vers ces associations locales. Au sein de ces a
ssociations locales, les victimes d'infractions pénales (victimes de violences, atteintes aux biens, attentats, accidents de la route, événements collectifs) bénéficient gratuitement par des professionnels formés d'une écoute chaleureuse et empathique, d'une information sur leurs droits, d'un accompagnement dans leurs démarches et d’un soutien psychologique. France Victimes dispose d'une plate-forme téléphonique qui gère notamment le numéro national d'aide aux victimes : 116006 (appel et service gratuits). Ce numéro s'adresse aux victimes d'infractions pénales (violences physiques, agressions sexuelles, violences familiales, vol, escroquerie...) mais aussi d'accidents de la route ou d'accidents collectifs graves, et de catastrophes naturelles. Le 116006, numéro national d'aide aux victimes du ministère de la Justice, apporte écoute et soutien aux victimes et les met en relation avec l'association France Victimes la plus proche. En fonction de leurs besoins, les personnes qui appellent le 116006 peuvent être orientées vers d'autres organismes ou associations, partenaires du dispositif. Le 116006, c'est :
> Une plate forme téléphonique joignable 7j/7 au 116006 ou hors métropole et depuis l'étranger +33 (0)180523376.
> Une adresse électronique dédiée aux victimes :
[email protected]
> Une prise de contact possible via le site : france-victimes.fr
