15/07/2026
𝗢͟𝗯͟𝗷͟𝗲͟𝘁͟ ͟:͟ 𝗩𝗶𝗴𝗶𝗹𝗮𝗻𝗰𝗲 : 𝗮𝘁𝘁𝗲𝗻𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗮𝘂𝘅 𝗱𝗲́𝗺𝗮𝗿𝗰𝗵𝗮𝗴𝗲𝘀 𝗳𝗿𝗮𝘂𝗱𝘂𝗹𝗲𝘂𝘅 𝘀𝗲 𝗳𝗮𝗶𝘀𝗮𝗻𝘁 𝗽𝗮𝘀𝘀𝗲𝗿 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗘𝗻𝗲𝗱𝗶𝘀
Une nouvelle vague de démarchages frauduleux, notamment par téléphone, est actuellement en cours. Des personnes se font passer pour Enedis ou ses partenaires afin de proposer de fausses offres commerciales ou d’obtenir des informations personnelles.
Enedis condamne fermement ces agissements, qui sont graves et pénalement répréhensibles.
Nous vous invitons à la plus grande vigilance et vous rappelons que :
• Les interventions d’Enedis relèvent exclusivement de missions de service public, comme le raccordement, la gestion du compteur Linky, le dépannage ou la mise en service de l’électricité.
• Enedis ne pratique aucun démarchage commercial et ne propose aucun produit ou service à la vente.
• Toute intervention d’Enedis nécessitant l’accès à votre installation électrique fait systématiquement l’objet d’un rendez-vous préalable, sauf situation d’urgence ou de sécurité sur le réseau électrique.
𝐄𝐧 𝐜𝐚𝐬 𝐝𝐞 𝐝𝐨𝐮𝐭𝐞, 𝐧𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐮𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞𝐳 𝐚𝐮𝐜𝐮𝐧𝐞 𝐢𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐞𝐭 𝐦𝐞𝐭𝐭𝐞𝐳 𝐟𝐢𝐧 𝐚̀ 𝐥’𝐞́𝐜𝐡𝐚𝐧𝐠𝐞.
Si vous êtes victime ou témoin d’un démarchage frauduleux, vous pouvez le signaler via les dispositifs officiels suivants :
• https://www.bloctel.gouv.fr/ : Inscription sur la liste d’opposition téléphonique
• https://www.33700.fr : Signalement de démarche abusive
• https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDETSPP : Déclaration par courrier ou téléphone auprès de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF)
Vous pouvez également retrouver ces informations sur le site officiel Enedis.fr :
Enedis alerte ses clients contre une nouvelle vague de démarchages frauduleux | Enedis
Nous vous remercions de votre vigilance.