03/09/2026
⚠️ VIGILANCE : DÉMARCHAGES FRAUDULEUX À DOMICILE
Une vague de démarchage frauduleux est actuellement signalée dans plusieurs communes de Loire-Atlantique.
🚰 De faux techniciens de l’eau se présentent au domicile des particuliers en se faisant passer notamment pour des agents de « Veolia, Saur ou STGS ».Ils prétextent des vérifications concernant l’eau potable : contrôle du compteur, de la température de l’eau, des consommations, etc.
Ils peuvent ensuite demander un paiement immédiat, notamment à l’aide d’un terminal bancaire.
⚠️ Un autre démarchage à domicile est également signalé : celui de faux ou de véritables commerciaux d’opérateurs téléphoniques,qui peuvent se montrer très insistants et tenter de faire souscrire ou modifier un contrat directement au domicile.
👉 Dans tous les cas, adoptez les bons réflexes :
* Demandez à voir une carte professionnelle et, si nécessaire, une lettre de mission.
* Ne communiquez aucune information personnelle ou bancaire si vous avez un doute.
* Ne signez rien dans la précipitation.
* Ne vous laissez pas mettre sous pression par un démarcheur insistant.
* Prenez le temps de vérifier l’identité de l’entreprise en utilisant ses coordonnées officielles.
* En cas de doute, n’ouvrez pas votre porte ou mettez fin à l’entretien.
🚨 Pour les interventions liées à l’eau potable : les techniciens Veolia, Saur ou STGS intervenant à domicile ne sont pas habilités à procéder à des encaissements sur place en espèces ou par terminal de paiement.
📢 Soyons tous vigilants et partageons cette information, particulièrement auprès des personnes âgées ou vulnérables.
Ne laissez pas un démarcheur vous imposer une décision à votre domicile. Prenez le temps de vérifier avant toute signature ou tout paiement.
