Tettye Forrásház Zrt.

Kezdolap
Magyarország
Pécs
Tettye Forrásház Zrt.

Közszolgáltatás

21/09/2026

Zártuk a szezont, megpihennek a permetkapuk. 💦🍂

Idén is jó szolgálatot tettek a pécsi párakapuk, amelyek az elmúlt három hónapban a város 6 forgalmas pontján és rendezvényeken biztosítottak felfrissülést.
Kitartó munkájuknak a nyár végére látható nyoma is maradt. 💧
Kiérdemelték tehát a pihenőt, de jövőre a szokásos karbantartás és tisztítás után újult erővel állnak ismét a pécsiek és a városba látogatók szolgálatába.

Érdekesség:
Az új generációs permetkapukat éppen 10 éve, 2016-ban tervezték a PTE Műszaki és Informatikai Kar hallgatói, kifejezetten Pécs köztereire. Az ipari terméktervező, épületgépész és üzemgépész hallgatók egy workshopon közösen ötleteltek és dolgoztak társaságunkkal azon, hogyan lehetne a nyári hőségben a városhoz méltó, praktikus és takarékos hűsítőpontokat létrehozni.
https://www.tettyeforrashaz.hu/hireink/2016-06-28-dizajnos-felfrissules-pecsen

Fotó: József Ottófi

18/09/2026

Valaha malmokat hajtott, ma otthonokat lát el – szombaton pedig papírhajók úsznak a nyomában. ⛵

Ha igazi csónakokat nem is ringatott, a Tettye-patak vize évszázadokon át táplálta itt Pécs iparát. 〰️〰️〰️
180 éve 18 malom, papírgyár, serház, fűrészmalom, tímárműhely és számos más műhely működött vizének erejével.

A Tettyén fakadó forrás vize ma tiszta ivóvízként jut el a környék otthonaiba. A patak egykori nyomvonala pedig különleges közösségi esemény helyszíneként szolgál.
A Vince-patak Regatta szeptember 19-én, szombaton újra kis papírhajókkal idézi meg a víz és a város kapcsolatát. 💦

A mai naptól egy új FlowPont csatlakozik ehhez a történethez a Vince utcában. 💧

Bubreg Bazsi
Papír Panír

Fotó: József Ottófi

17/09/2026

FRISSÍTÉS (2026.09.17. 16:50): A hibajavítás elkészült, a szolgáltatás helyreállt. ✅

💦💦💦💦💦💦

📢 Nagyárpádi lakosok figyelmébe 📢

Meghibásodott egy vízvezeték csütörtökön a déli órákban (2026.09.17.) Pécsen a Nagyárpádi út 29. előtt, emiatt átmenetileg vízhiány van Nagyárpád teljes területén, illetve a Nagyárpádi út 13. számtól Nagyárpádig.

A hibafeltárás, -javítás folyamatban van, szakembereink mindent megtesznek, hogy a legrövidebb időn belül helyreálljon a szolgáltatás. Várhatóan az esti órákra lesz újra víz az érintett területen.

A munkálatok ideje alatt tartályautó biztosít ideiglenes vízvételi lehetőséget a Fő téren.🚰

Önökért dolgozunk! Köszönjük ügyfeleink megértését és a türelmét! 🙏

17/09/2026

🏆 Dobogón a pécsiek, ismét Tettyés lett a legjobb ügyfeles! 🎉

Büszkén adunk hírt róla, hogy „Cseppnyi figyelem” csapatunk a 2. helyen végzett a víziközmű-szolgáltatók XX. Országos Ügyfélszolgálati Versenyén Győrben.👏
Az ország 24 társaságának csapata mérte össze tudását az ágazat kiemelt, nagy érdeklődéssel kísért szakmai versenyén szeptember 15-én és 16-án.

Magyarország legkiválóbb vizes ügyfélszolgálatosai nemcsak elméleti, jogszabályi és műszaki ismereteikről adtak számot, hanem életszerű ügyfélhelyzetekben, a gyakorlatban is bizonyítaniuk kellett.

A levélírás mellett a személyes ügyfélkezelési kihívásban a versenyzőknek egy leszakadt mellékvízmérő-plomba miatti kötbért kifogásoló ügyfél problémáját kellett kezelniük – színészek segítségével, éles helyzetet idéző körülmények között.

Szabó-Nagy Bernadett kollégánk ügyfélkezelésével, kommunikációjával, ügyfélközpontú szemléletével a legtöbb pontot szerezte meg, így a szakmai zsűri különdíját is elnyerte. Ezzel 2024 után idén is ő lett a legjobb vizes ügyfeles a rekordszámú mezőnyben!

A dobogón velünk együtt:
🥇Dunántúli Regionális Vízmű Zrt.
🥈TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt.
🥉NYÍRSÉGVÍZ Zrt.

Gratulálunk a résztvevők kiváló teljesítményéhez!
És szívből gratulálunk munkatársainknak: Szabó-Nagy Bernadett, Fülöpp Anikó, Lőrincz-Ruppert Viktória, nagyon büszkék vagyunk rátok! 💙

Mert számunkra az ügyfélközpontúság nem csak egy jól hangzó kifejezés. A mindennapjaink alapja, és a 2024-es győzelem után ismét bizonyítottátok, hogy milyen az, amikor a szakmaiság figyelemmel párosul.

Fotók: MaVíz Magyar Víziközmű Szövetség

16/09/2026

Újra a versenyzők között – megkezdődött a XX. Országos Ügyfélszolgálati Verseny! 🏆

Győrben gyűltek össze kedden Magyarország víziközmű-szolgáltatóinak legjobb ügyfélszolgálatosai, hogy megmutassák, ki tud a legnagyobb figyelemmel és szakmaisággal fordulni az ügyfelek felé. 💁

Két éve a TETTYE FORRÁSHÁZ csapata végzett az első helyen, így tavaly Pécs adott otthont a megmérettetésnek. Idén azonban átadtuk a házigazda szerepét, és újra felvettük a kesztyűt. 😉
Az első napon a 24 csapat résztvevői szituációs feladatban bizonyíthatták rátermettségüket, szerdán pedig szakmai és jogi ismereteik mellett panaszkezelési készségeiket is próbára teszik.

Az esemény ugyanakkor nemcsak a tudás összeméréséről szól: jó alkalom arra is, hogy az ország különböző pontjairól érkező ügyfélszolgálatosok megosszák egymással tapasztalataikat és a legjobb gyakorlatokat. 🤝

Jó versenyzést és sok élményt kívánunk minden résztvevőnek!
Mi pedig itthonról szurkolunk a TETTYE FORRÁSHÁZ csapatának! 💙💙💙

🙌Hajrá, TETTYE!🙌

15/09/2026

🚧Útzár az Alsómakár dűlőben!🚧

Balesetveszélyes szennyvízaknafedlapot cserélnek szakembereink szeptember 16-án, szerdán 9:00 órától az Alsómakár dűlő 24. szám előtt. 🕳️

A munkavégzés teljes szélességű útzárat tesz szükségessé, így az Alsómakár dűlő várhatóan egy hétig mindkét irányból zsákutcává válik, csak az útzárig lesz megközelíthető.⛔

🔁 Kerülőút: nyugati irányból a Tiborc utca, keleti irányból pedig a Szigeti út felé javasoljuk.

Az útburkolat helyreállítását követően várhatóan legkésőbb szeptember 23-án újraindulhat a forgalom a lezárt szakaszon.🚙

Köszönjük ügyfeleink megértését és türelmét az átmeneti kellemetlenség miatt! 🙏

06/09/2026

FRISSÍTÉS (2026.09.06. 16:50): A hibajavítás elkészült, a szolgáltatás helyreállt. ✅

💦💦💦💦💦💦

📢 Vízhiány a Szabolcsi út, valamint a Pákolitz István és a Szabó István utcák egyes szakaszain!

Meghibásodott egy vízezeték vasárnap délelőtt (2026.09.06.) Pécsen, a Szabolcsi út 18. szám előtt. Szakembereink a sérült vezetékszakaszt kizárták a rendszerből, ezért átmenetileg szünetel a vízszolgáltatás a Szabolcsi út, valamint a Pákolitz István és a Szabó István utcák egyes szakaszain.

Kollégáink mindent megtesznek, hogy a szolgáltatás a lehető legrövidebb időn belül helyreálljon. Várhatóan az esti órákra újra lesz víz a területen.

A vízhiánnyal érintett utcákban tartályautó biztosít ideiglenes vízvételi lehetőséget. Aktuális útvonaláról a diszpécserszolgálatnál a 72/421-799-es telefonszámon kérhető információ. 🚰

Köszönjük ügyfeleink megértését és türelmét! 🙏

04/09/2026

Zéró papír, biztonságos fizetés – már minden 3. ügyfelünk elektronikusan kapja a számláját 🖥️

Az elmúlt másfél évben megduplázódott az ügyfeleink kérésére elektronikusan kiállított számlák aránya. Az idén eddig kibocsátott közel 270 000 vízdíjszámlánkból több mint 100 000 darab már nem a postaládában landol, hanem elektronikusan érkezik e-számla vagy PDF-számla formájában. 📥

Most még kényelmesebb a váltás: szeretnénk, ha még többen megtapasztalnák, milyen egyszerű a papírmentes számlázás, ezért az elkövetkező hetekben e-mail kampányt indítunk. E-ügyfélszolgálatunkra regisztrált ügyfeleinket e-mailben tájékoztatjuk a váltás lehetőségéről. A levél alapján néhány lépésben, külön ügyintézés nélkül átállítható a számlázási mód. 🖱️

Miért érdemes PDF-számlára váltanod? 📧

📥Mert gyorsan megkapod és mindig kéznél van: digitálisan könnyen hozzáférhetsz, akár évekig megőrizheted.
✉️A fizetési határidő közeledtével automatikus értesítést kapsz.
💳Online, bankkártyával pillanatok alatt befizetheted, akár a számlát tartalmazó emailben szereplő linken keresztül, vagy weboldalunkon.
🌱És van még egy előnye: partnerünk leszel a környezetkímélésben. Kevesebb papírszámlával kevesebb fára, energiára, vízre van szükség.

Ha te is szívesen búcsút mondanál a papírszámlának és a sárga csekknek, figyeld a postaládád helyett az e-mail-fiókodat! Lehet, hogy hamarosan te is kapsz tőlünk tájékoztatót. 📨

A kampány keretében végzett adatkezelésről Adatvédelmi tájékoztatónkban találsz részletes információt:
https://www.tettyeforrashaz.hu/adatkezelesi-tajekoztatok

02/09/2026

📢 Vízhiány csütörtökön a Gadó, Polgárszőlő és Illyés Gyula utcákban!

Ivóvízhálózat-korszerűsítést végez a héten társaságunk a kertvárosi panelépületek alatti közműalagút-folyosóban. Szeptember 3-án szakembereink a vízhálózat egyik elavult csomópontját újítják fel a Gadó utca 15-17. közötti közműalagútban. 🕳️

A munkálatok miatt ezen a napon 8:00 és 14:00 között átmenetileg szünetelni fog az ivóvízszolgáltatás a Gadó utca nyugati oldalán, valamint a Polgárszőlő és az Illyés Gyula utca egyes részein. A vízhiányról a társasházakba kihelyezett plakátokon is értesítettük érintett ügyfeleinket. 📃

A föld alatt zajló munkálat ideje alatt ivóvíztartály biztosít ideiglenes vízvételi lehetőséget a Polgárszőlő utca 12. számnál, az orvosi rendelő előtt. 🚰

Köszönjük ügyfeleink megértését és türelmét! 🙏

02/09/2026

🚧 Vezetékcsere és teljes útzár a Papnövelde utcában 🚧

A hétfő esti csőtörést követően 40 méter hosszan teljesen kicseréljük a Papnövelde utca alatti ivóvízvezetéket. A hibát még aznap elhárítottuk, a sérült öntöttvas fővezeték állapota miatt azonban a teljes érintett szakasz felújítása is szükségessé vált.
A munkát úgy ütemezi társaságunk, hogy a környékbeli iskolákban és óvodában a hétköznapokon zavartalan legyen a vízszolgáltatás. A vízhiánnyal járó munkafázist szombaton végzik el szakembereink. 👷‍♂️

⛔ Fontos közlekedési információ:
A munkálatok alatt továbbra is teljes útzár van érvényben a Papnövelde utcában a JPM Modern Magyar Képtár és a Hunyadi János utca közötti szakaszon, az utca a Megye utca felől zsákutca.
A felújítás után az út kezelőjének előírásai szerint az útpályát is javítjuk, amelyet a csőtörés következtében feltörő víz több helyen megrongált, 200 négyzetméternyi útfelület kap új aszfaltot.
A helyreállítás előreláthatóan a jövő hét közepére befejeződik, a lezárt szakaszon várhatóan szeptember 14-ig újraindulhat a forgalom.

🚗 Az iskolakezdés miatt a környéken a megszokottnál nagyobb forgalom várható. Kérjük az autósokat és az iskolákba, óvodába érkező családokat, hogy hosszabb menetidővel számoljanak, és fokozott figyelemmel közlekedjenek!

Köszönjük a környéken élők, a közlekedők, valamint az iskolákba és óvodába érkezők megértését és türelmét! 🙏

Cím

Búza Tér 8/B
Pécs
7621

Telefonszám

+36 72 421 700

Weboldal

https://www.tettyeforrashaz.hu/

Értesítések

Ha szeretnél elsőként tudomást szerezni Tettye Forrásház Zrt. új bejegyzéseiről és akcióiról, kérjük, engedélyezd, hogy e-mailen keresztül értesítsünk. E-mail címed máshol nem kerül felhasználásra, valamint bármikor leiratkozhatsz levelezési listánkról.