24/08/2026
π HASIL SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)
Sebagai bentuk komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, Dinas Perhubungan Kabupaten Banggai Laut telah melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) sebagai salah satu instrumen untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan.
Hasil survei menjadi bahan evaluasi dan dasar dalam melakukan perbaikan serta peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.
π‘ Suara masyarakat adalah bagian penting dalam perbaikan pelayanan.
Melalui kritik, saran, dan penilaian yang diberikan, kami terus berupaya menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, tepat, transparan, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam pelaksanaan SKM. π
Bersama, kita wujudkan pelayanan publik yang semakin baik.
https://drive.google.com/drive/folders/1yUsn2VVz1lbJjkue3DmZ-iwaoB1ybsA9