15/10/2026
Perkuat Pelayanan Publik, RSUD Banyumas Jalani Penilaian Ombudsman 2026
RSUD Banyumas menerima kunjungan lapangan Tim Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Jawa Tengah dalam rangka penilaian maladministrasi penyelenggaraan pelayanan publik, Rabu (14/10/2026).
Penilaian ini mencakup perencanaan pelayanan, penerapan standar layanan, pengelolaan pengaduan masyarakat, hingga pelayanan digital. Tim juga melakukan verifikasi dokumen, peninjauan unit pelayanan, dan wawancara dengan pengguna layanan.
RSUD Banyumas terbuka terhadap evaluasi dan rekomendasi sebagai bagian dari upaya perbaikan berkelanjutan. Komitmen ini menjadi langkah untuk menghadirkan pelayanan kesehatan yang semakin transparan, responsif, adil, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Pelayanan yang baik bukan hanya tentang prosedur, tetapi juga tentang kepastian informasi, kemudahan akses, dan kepercayaan masyarakat.