01/09/2026
Untuk menuju pelayanan publik yang lebih baik, sosialisasi kami laksanakan di Terminal Tipe-A Pondok Cabe mulai dari sosialisasi terkait pelayanan informasi publik, pengelolaan media sosial, penanganan pengaduan masyarakat melalui SP4N-LAPOR, hingga Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik atau PEKPPP Mandiri Sektor Transportasi.
Informasi yang terbuka dan mudah diakses, komunikasi yang efektif, serta pengelolaan pengaduan yang baik menjadi bagian penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan.
Melalui kegiatan ini, diharapkan seluruh unsur BPTD Kelas II Banten semakin memahami pentingnya pelayanan yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
BPTD Kelas II Banten berkomitmen untuk terus berbenah dan memberikan pelayanan transportasi darat yang semakin baik bagi masyarakat.