20/08/2026
Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman (Dinperkim) senantiasa berkomitmen untuk mewujudkan pelayanan publik yang responsif, transparan, dan akuntabel.
Sebagai wujud keterbukaan informasi kinerja, berikut kami sampaikan rekapitulasi penanganan aduan masyarakat yang telah masuk dan dikelola kondisi semester 1 (01 Januari 2026 - 1 Juni 2026).
Berdasarkan data yang telah dihimpun, terdapat total 36 aduan dengan rincian progres tindak lanjut sebagai berikut:
Telah Selesai Ditindaklanjuti: 28 aduan (77,78%)
Dalam Proses Penanganan: 8 aduan (22,22%)
Ditinjau dari klasifikasi laporan, aduan masyarakat didominasi oleh jenis Keluhan (19 aduan) dan permohonan Informasi (10 aduan). Adapun berdasarkan sektor permasalahan, fokus utama laporan yang diterima berada pada ranah Infrastruktur (22 laporan).
Kami mengapresiasi partisipasi aktif seluruh elemen masyarakat yang turut serta dalam pengawasan, pelaporan, dan pemberian masukan demi kemajuan pembangunan di Kabupaten Banyumas. Dinperkim akan terus berupaya mengoptimalkan koordinasi guna menyelesaikan setiap aduan yang saat ini masih dalam proses penanganan.
