PDAM Delta Tirta, Jalan Pahlawan 1, Sidoarjo (2026)

02/10/2025

🌸 Selamat Hari Batik Nasional 🌸

Hari ini kita rayakan identitas bangsa yang telah diakui dunia. Yuk, kenakan batik dengan bangga dan cintai produk budaya Indonesia! ❤️

01/10/2025

📢 INFORMASI GANGGUAN LAYANAN

Sehubungan dengan pekerjaan konek p**a distribusi diameter 10” di Desa Damarsih, pendistribusian air di sekitar wilayah pekerjaan akan mengalami gangguan berupa air mengecil hingga tidak keluar.

🗓 Jadwal Pekerjaan
Rabu, 1 Oktober 2025
Pukul 16.00 – 19.30 WIB
(dilanjutkan proses normalisasi tekanan)

📍 Wilayah Terdampak
Sebagian wilayah Desa Damarsih, Kwangsan, Sawohan, dan sekitarnya.

🙏 Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
💧 Jangan lupa tampung air sebagai langkah antisipasi.

29/09/2025

🚨 INFORMASI GANGGUAN LAYANAN 🚨

Halo Pelanggan Setia,
Pada 29 September 2025, terjadi penurunan air baku di IPA Siwalanpanji akibat penyumbatan di Pintu Air Dam Singkil. Saat ini, dinas dan pihak terkait sedang melakukan upaya penanganan.

👉 Untuk sementara, distribusi air dari IPA Siwalanpanji dikecilkan hingga ada informasi lebih lanjut.

📍 Wilayah terdampak meliputi sebagian:
Prasung, Damarsih, Banjar Sari, Dukuh Tengah, Pepetani, Sedati, Dadapan, Kwangsan, Sawahan, Pulungan, Buncitan, Kalanganyar, Cemandi, Banjar Kemuning, Perum. Shappire, Puri Surya Jaya, Perum. Valencia, Perum. Grand Surya, Perum. Putri Juanda, dan sekitarnya.

🙏 Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan, serta terima kasih atas pengertian Anda.

27/09/2025

Pertumbuhan Perumahan Tinggi, PDAM Sidoarjo Dorong Kolaborasi dengan Pengembang

SIDOARJO – Sejumlah pelanggan PDAM Sidoarjo di wilayah timur mengeluhkan aliran air yang kecil dalam beberapa hari terakhir. Direktur Utama Perumda Delta Tirta Sidoarjo Dwi Hary Soeryadi pun turun langsung ke lapangan pada Jumat, 26 September 2025.

Bersama tim perencanaan dan trandist, pihaknya meninjau sejumlah wilayah di Sidoarjo Timur yang dikeluhkan masyarakat karena aliran air kecil.

Lokasi pertama ada di Tambakcemandi, Gisik Kidul, Cemandi, Candisari, Banjarkemuning, dan Segorotambak yang terdampak kebocoran p**a 400 mm di Prasung, Kecamatan Buduran. Perbaikan saat ini sudah selesai dan sedang dalam tahap normalisasi.

Lokasi selanjutnya yang menjadi sorotan di antaranya Semampir, Pranti, Tambaksawah, dan Tambakrejo. Menurut Dwi Hary, permasalahan utama di kawasan tersebut akibat dampak bocoran p**a induk di hulu tadi sehingga perlu waktu untuk normalisasi selama beberapa hari.

Di samping itu karena terbatasnya jaringan distribusi yang ada, namun pertumbuhan perumahan di wilayah tersebut yang pesat sehingga tidak seimbang dengan ketersediaan p**a distribusinya. Kondisi ini membuat aliran air ke rumah-rumah warga mengecil.

Untuk solusi darurat saat ini bagi pelanggan yg masih belum keluar air atau kecil, dapat menghubungi kantor PDAM untuk dikirim air truk tangki.

Sebagai solusi jangka pendek agar tidak terjadi lagi permasalahan tersebut, Perumda Delta Tirta melakukan rekayasa jaringan dan penambahan p**a distribusi. Seperti misalnya di kawasan Semampir, Tambak Oso, dan Tambak Cemandi. Diperlukan p**a pelintas dan jaringan p**a distribusi yang lebih memadai dan lebih luas lagi seiring dengan pesatnya pertumbuhan perumahan di wilayah timur.

Lebih lanjut, Dwi Hary juga menekankan pentingnya kepedulian pengembang perumahan terhadap lingkungan, khususnya dalam pembangunan jaringan distribusi p**a. Menurutnya, pembangunan p**a distribusi tidak hanya bermanfaat untuk penghuni perumahan, tetapi juga masyarakat sekitar.

“Tidak mungkin semua beban pembangunan jaringan diserahkan kepada PDAM karena adanya keterbatasan anggaran. Kami berharap pengembang bisa ikut andil,” katanya.

Dari sisi ketersediaan air baku, Dwi Hary menegaskan bahwa kebutuhan air di Kabupaten Sidoarjo masih mencukupi hingga beberapa tahun kedepan. Namun, pihaknya tetap melakukan langkah antisipasi sejak dini.

“Kami tidak boleh lengah. Studi kelayakan dan perencanaan harus disiapkan dari sekarang agar kebutuhan air masyarakat di masa depan tetap terpenuhi,” ujarnya.

Selain itu, Perumda Delta Tirta Sidoarjo juga menyiapkan roadmap pembangunan beberapa IPA baru dan pengembangan jaringan yang baik dan menyeluruh guna memenuhi cakupan layanan hingga mencapai 100 persen sebelum 2045, sesuai amanah presiden dalam acara World Water Forum di Bali, ujarnya. (*)

03/09/2025

🚨 INFORMASI GANGGUAN LAYANAN 🚨

Sehubungan dengan adanya pekerjaan pemeliharaan jaringan listrik oleh PLN di Booster Makarya, distribusi air akan mengalami gangguan sementara.

📅 Kamis, 4 September 2025
⏰ Pukul 13.00 – 15.30 WIB (dilanjutkan normalisasi tekanan)

📍 Wilayah terdampak: Waru 1 & 2, Kedungrejo, RRI, Perum. Makarya Binangun, Janti, Graha Tirta, Wedoro, Rewwin, Ngingas, Sawotratap, Kepuhkiriman, Berbek, Tropodo, Wadungsari, Tambaksumur, GMS, Kepuh Permai, Pabean, Pondok Candra, Tambakrejo, Tambakoso, dan sekitarnya.

💧 Selama pekerjaan berlangsung, distribusi air dilakukan bypass sehingga kemungkinan air mengecil bahkan tidak keluar.
👉 Mohon untuk menampung air sebagai langkah antisipasi.

🙏 Terima kasih atas pengertian dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya.

02/09/2025

SIDOARJO – Pasang baru PDAM di Sidoarjo kini semakin mudah, cukup dengan sekali klik di handphone melalui aplikasi Pelangi yang diluncurkan Perumda Delta Tirta. Inovasi ini hadir untuk mendukung visi dan misi Bupati dan Wakil Bupati Sidoarjo dalam mewujudkan layanan PDAM yang mudah dan murah bagi masyarakat.

Direktur Utama Perumda Delta Tirta, Ir. Dwi Hary Soeryadi, M.M.T, menjelaskan bahwa fitur pasang baru ini dirancang untuk memangkas waktu dan mempermudah proses pendaftaran pelanggan baru.

“Selama ini, masyarakat harus datang langsung ke kantor untuk mengajukan pasang baru. Kini cukup lewat aplikasi, prosesnya bisa dilakukan dari rumah dengan lebih cepat, transparan, dan mudah,” ungkapnya.

Dengan sistem ini, masyarakat tidak hanya mendapatkan kemudahan, tetapi juga kepastian dalam proses pengajuan. Seluruh tahapan dapat dipantau secara real-time tanpa harus bolak-balik ke kantor pelayanan.

Menurut Dwi Hary Soeryadi, kehadiran aplikasi Pelangi merupakan bagian dari transformasi digital perusahaan sekaligus upaya mendukung program pemerintah daerah.

“Kami ingin memastikan bahwa layanan pasang baru PDAM benar-benar mudah diakses dan terjangkau, sesuai arahan Bupati dan Wakil Bupati. Harapannya, semakin banyak warga Sidoarjo yang bisa menikmati layanan air bersih dengan proses yang praktis,” jelasnya.

Selain aplikasi Pelangi, Perumda Delta Tirta juga menyediakan berbagai kanal pendukung seperti call center pengaduan 24 jam serta layanan pelanggan melalui WhatsApp, Telegram, dan Instagram. Namun fokus utama saat ini adalah memastikan fitur pasang baru dapat menjangkau masyarakat luas, sehingga pelayanan air bersih semakin inklusif.

Dengan inovasi ini, Perumda Delta Tirta berharap bisa mewujudkan layanan PDAM yang mudah, murah, dan transparan, sekaligus meningkatkan kepuasan pelanggan di seluruh Kabupaten Sidoarjo. (*)

25/08/2025

INFORMASI GANGGUAN LAYANAN

Sehubungan dengan pekerjaan pengurasan reservoir di IPA Krian, akan terjadi gangguan distribusi air yang mengecil hingga tidak keluar.

🗓 Jadwal Pekerjaan
Senin, 25 Agustus 2025
Pukul 21.00 WIB – 03.00 WIB
(dilanjutkan proses normalisasi tekanan)

📍 Wilayah Terdampak
Sebagian wilayah Kecamatan Krian dan sekitarnya.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini 🙏.

Jangan lupa siapkan tampungan air sebagai langkah antisipasi ya 💧

Terima kasih atas pengertian dan kerja samanya.

15/08/2025

💪✨ Semangat 80 Tahun Indonesia Merdeka kami rayakan dengan aksi nyata!

Jumat, 15 Agustus 2025, keluarga besar Perumda Delta Tirta Sidoarjo bergotong royong melakukan kegiatan bersih-bersih di lingkungan kantor.

Bukan hanya menyambut HUT ke-80 Republik Indonesia, kegiatan ini juga menjadi momen untuk mempererat kebersamaan, menumbuhkan rasa peduli, dan menciptakan lingkungan kerja yang nyaman.
Bersih kantor, bersih hati, semangat kerja pun makin mantap! 🇮🇩❤️

Mari terus jaga semangat gotong royong, karena kebersihan dan kerapian adalah bagian dari pelayanan terbaik untuk masyarakat.

01/08/2025

🚨 INFORMASI GANGGUAN LAYANAN 🚨
Halo pelanggan setia Delta Tirta 👋
Akan dilakukan pekerjaan perbaikan ruang trafo Booster Makarya yang memerlukan pemadaman listrik sementara.

📍 Distribusi air akan dikecilkan bahkan bisa tidak keluar selama pekerjaan berlangsung.
🗓️ Sabtu, 2 Agustus 2025
🕘 Mulai pukul 21.00 - 03.30 WIB (Minggu, 3 Agustus 2025)
🔧 Dilanjutkan proses normalisasi tekanan

💧 Tampung air secukupnya sebagai langkah antisipasi
🙏 Terima kasih atas pengertian dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya

31/07/2025

📞 PERUBAHAN NOMOR TELEPON PELAYANAN 📞

Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan pelanggan, mulai 1 Agustus 2025, beberapa nomor telepon kantor cabang Perumda Delta Tirta Sidoarjo resmi berganti!
⠀
Pastikan mencatat nomor baru sesuai cabang layanan masing-masing ya ✅
⠀
📍 Sidoarjo
📍 Porong
📍 Gedangan
📍 Taman
📍 Krian
📍 Waru I
📍 Waru II
📍 Layanan Air Tangki
⠀
Layanan lebih mudah, komunikasi makin lancar!
⠀
📲 Simpan nomor barunya sekarang juga!
⠀

29/07/2025

📢 [INFO GANGGUAN LAYANAN]

Kami informasikan bahwa akan dilakukan pemeliharaan jaringan listrik oleh PLN di wilayah IPA Tawangsari pada:

🗓 Selasa, 29 Juli 2025
⏰ Pukul 09.00–12.00 WIB
⚙️ Diteruskan proses normalisasi tekanan

Selama pekerjaan berlangsung, distribusi air dari IPA Tawangsari akan dibypass, sehingga tekanan air akan mengecil bahkan tidak keluar di beberapa wilayah.

📍 Wilayah terdampak: Booster Sukodono, Perum. PSR, Bhayangkara, Sambibulu, Citra Harmoni, Taman Sidorejo, Graha Tirta, Delta Sari, dan sekitarnya. (Cek daftar lengkap di poster)

🫗 Tampung air secukupnya sebagai langkah antisipasi.

🙏 Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Terima kasih atas pengertiannya.

22/05/2025

Perumda Delta Tirta Sidoarjo Terima Sertifikat Halal, Wujud Komitmen Berikan Layanan Terbaik bagi Masyarakat

SIDOARJO – Perumda Delta Tirta Sidoarjo resmi menerima sertifikat halal sebagai bentuk komitmen dalam memberikan layanan air bersih yang aman dan terjamin bagi masyarakat.

Sertifikat halal ini diserahkan langsung oleh Prof. Hana Catur Wahyuni, S.T., M.M., IPM., selaku Pengarah Halal Center Universitas Muhammadiyah Sidoarjo (Umsida) sekaligus Wakil Rektor I Umsida, kepada Direktur Utama Perumda Delta Tirta Sidoarjo Ir. Dwi Hary Soeryadi, M.T., Kamis, 22 Mei 2025.

Prof. Hana menyampaikan bahwa Halal Center Umsida memiliki peran penting dalam mendampingi berbagai pelaku usaha, mulai dari skala kecil hingga besar, dalam proses menuju produk yang halal, baik untuk keperluan sertifikasi maupun tidak.

“Kami mengapresiasi kerjasama yang baik dengan Perumda Delta Tirta. Prosesnya berjalan lancar dan sertifikat halal dapat terbit sesuai jadwal yang direncanakan,” ujarnya.

Proses sertifikasi ini dimulai dari pendampingan oleh tim Halal Center, dilanjutkan dengan pelatihan bagi tim manajemen halal PDAM, penyusunan dokumen Sistem Jaminan Produk Halal (SJPH), audit internal dan eksternal, hingga akhirnya sertifikat halal diterbitkan oleh Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal (BPJPH).

Pihak BPJPH menyampaikan bahwa selama tidak ada perubahan pada proses dan bahan, maka sertifikat halal dapat terus digunakan. Namun jika ada perubahan, perusahaan wajib melakukan pelaporan untuk pembaruan sertifikasi.

Direktur Utama Perumda Delta Tirta, Dwi Hary Soeryadi, menegaskan bahwa apa yang diproduksi oleh PDAM sudah dipastikan halal, sehingga masyarakat bisa merasa aman dan nyaman. “Awalnya, ini merupakan aspirasi dari masyarakat yang menginginkan PDAM bersertifikat halal. Sertifikasi ini adalah bentuk tanggung jawab kami untuk memberikan yang terbaik. Terima kasih kepada Umsida atas perannya yang sangat besar,” tuturnya.

Dwi Hary juga menambahkan bahwa dampak dari sertifikasi ini adalah meningkatnya kepuasan dan kepercayaan pelanggan, serta menjadi penyemangat bagi seluruh tim PDAM untuk terus meningkatkan layanan.

“Air yang kami distribusikan kini tidak hanya berkualitas dan kontinyu, tapi juga telah memenuhi aspek kehalalan. Kami sangat berharap masyarakat terus mendukung PDAM untuk tumbuh dan berkembang lebih baik lagi ke depannya,” pungkasnya.

Melalui pencapaian ini, Perumda Delta Tirta Sidoarjo menegaskan posisinya sebagai penyedia layanan air bersih yang tidak hanya profesional, tapi juga mengedepankan nilai-nilai kepercayaan dan keamanan bagi seluruh lapisan masyarakat. (*)

PDAM Delta Tirta

02/10/2025

01/10/2025

29/09/2025

27/09/2025

03/09/2025

02/09/2025

25/08/2025

15/08/2025

01/08/2025

31/07/2025

29/07/2025

22/05/2025

Address

Telephone

Website

Alerts

Shortcuts

Share

Category