22/01/2026
Semangat Pagi
Survei Kepuasan Pengguna Layanan (SKPL) melalui e-SKPL merupakan penilaian kepuasan layanan dengan formulir pertanyaan yang mencakup aspek survei kepuasan masyarakat, aspek kepuasan secara umum, pertanyaan terkait intergritas, dan pertanyaan terkait inklusivitas.
Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan, telah dilaksanakan SKPL di Triwulan IV Tahun 2025 ini. Terima kasih kami ucapkan atas dukungan dan kepercayaan seluruh Stakeholders KPPN Surabaya II. Setiap masukan yang Anda berikan sangat berarti bagi kami untuk terus berbenah agar senantiasa dapat memberikan pelayanan yang maksimal.
KPPN Surabaya II berkomitmen untuk terus menjaga integritas dan memberikan pelayanan secara CETAR : Cepat, Edukatif, Tanpa Biaya, Akomodatif, Responsif serta mendukung : Tolak dan Lapor Gratifikasi.