28/08/2026
Seberapa puas masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan Bawaslu? ๐ค
Melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM), masyarakat dapat memberikan penilaian terhadap kualitas pelayanan publik yang diterima. Hasil survei tersebut menjadi bahan evaluasi untuk mengetahui apa yang sudah baik dan apa yang masih perlu diperbaiki. ๐
Dalam regulasi ini, pelaksanaan SKM dilakukan secara terintegrasi melalui Aplikasi SKM Online (skm.go.id). ๐ป
๐ Mulai dari registrasi akun, pendataan layanan, pelaksanaan survei, hingga analisis dan tindak lanjut, seluruh proses dilakukan untuk mendorong peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.
๐ก Karena pelayanan publik yang baik dimulai dari mendengarkan masyarakat.
Yuk, simak Regulation Recap kali ini dan kenali bagaimana SKM menjadi bagian dari upaya mewujudkan pelayanan Bawaslu yang lebih berkualitas, transparan, dan akuntabel! โ๏ธโจ