02/06/2026
KPU Kabupaten Kulon Progo Perkuat Kualitas Layanan Informasi Melalui Evaluasi dan Monitoring PPID
Wates, 2 Juni 2026 – KPU Kabupaten Kulon Progo melaksanakan kegiatan Evaluasi dan Monitoring PPID sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan informasi publik dan kesiapan menghadapi monitoring serta evaluasi dari Komisi Informasi Daerah (KID) DIY.
Kegiatan dibuka oleh Ketua Divisi Sosialisasi, Pendidikan Pemilih, Partisipasi Masyarakat, dan SDM, Aris Zurkhasanah, yang dalam arahannya menekankan pentingnya kesiapan petugas layanan informasi, khususnya front desk, agar mampu memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional kepada masyarakat.
Dalam rapat tersebut dibahas berbagai aspek pelayanan informasi, mulai dari prosedur penerimaan pemohon informasi, optimalisasi sarana layanan seperti televisi informasi, formulir layanan, hingga ketersediaan fasilitas pendukung bagi pengunjung. Selain itu, dilakukan evaluasi terhadap pencatatan register pemohon informasi, serta pengembangan sistem monitoring tindak lanjut permohonan informasi.
Diskusi juga menghasilkan sejumlah masukan terkait pengaturan jadwal petugas layanan, penyesuaian layanan pada hari kerja fleksibel (WFH), serta rencana penyempurnaan fitur balasan otomatis pada layanan email. Seluruh hasil pembahasan yang masih memerlukan finalisasi akan dibawa ke rapat pleno sebelum diterapkan sebagai kebijakan layanan.
Melalui kegiatan ini, KPU Kabupaten Kulon Progo berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan informasi publik yang transparan, akuntabel, dan responsif sesuai amanat keterbukaan informasi publik.
-Nad
