05/10/2026
*जनविश्वास अभियान में डिंडौरी ने हासिल की उल्लेखनीय सफलता*
*सीएम हेल्पलाइन की 7,916 शिकायतों और लोक सेवा गारंटी के 12,677 आवेदनों का निराकरण*
मुख्यमंत्री जनविश्वास अभियान के तहत जिले में लंबित शिकायतों एवं आवेदनों के त्वरित निराकरण के लिए जिला प्रशासन द्वारा निरंतर समीक्षा और मैदानी स्तर पर प्रभावी मॉनिटरिंग की जा रही है। अधिकारियों की सक्रियता और विभागवार निरंतर समीक्षा के परिणामस्वरूप सीएम हेल्पलाइन एवं लोक सेवा गारंटी के लंबित प्रकरणों के निराकरण में डिंडौरी ने उल्लेखनीय प्रगति हासिल की है।
*सीएम हेल्पलाइन की 7,916 शिकायतें हुईं निराकृत*
1 अगस्त 2026 की स्थिति में जिले में सीएम हेल्पलाइन की 10,306 शिकायतें लंबित थीं। अभियान के दौरान 7,916 शिकायतों का निराकरण किया गया, जिससे लंबित शिकायतों की संख्या घटकर 2,390 रह गई है। इस प्रकार अभियान अवधि में लंबित शिकायतों में लगभग ’’77 प्रतिशत की कमी’’ दर्ज की गई है।
विकासखंड करंजिया में भी शिकायतों के निराकरण में उल्लेखनीय प्रगति हुई है। यहां 1 अगस्त को 805 शिकायतें लंबित थीं, जिनमें से 660 शिकायतों का निराकरण किया जा चुका है। अब केवल 145 शिकायतें लंबित हैं। इस प्रकार करंजिया में लंबित शिकायतों में लगभग 82 प्रतिशत की कमी आई है।
*लोक सेवा गारंटी के 12,677 आवेदनों का निराकरण*
लोक सेवा गारंटी अधिनियम के तहत भी जिले में लंबित आवेदनों के निराकरण में उल्लेखनीय उपलब्धि हासिल हुई है। 1 अगस्त 2026 को जिले में 13,513 आवेदन लंबित थे। अभियान के दौरान 12,677 आवेदनों का निराकरण किया गया, जिससे अब केवल 836 आवेदन लंबित हैं। इस प्रकार लंबित आवेदनों में 93 प्रतिशत से अधिक की कमी’’ दर्ज की गई है।
*समयबद्ध सेवा एवं त्वरित निराकरण पर प्रशासन का जोर*
मुख्यमंत्री जनविश्वास अभियान के माध्यम से जिला प्रशासन द्वारा नागरिकों की शिकायतों एवं आवेदनों का समय-सीमा में निराकरण सुनिश्चित किया जा रहा है। अभियान के दौरान अधिकारियों द्वारा प्रकरणों की नियमित समीक्षा, विभागीय स्तर पर मॉनिटरिंग तथा मैदानी स्तर पर निराकरण की कार्रवाई की जा रही है। इससे आमजन को शासकीय सेवाओं का लाभ सहज एवं समय पर मिल रहा है और प्रशासन के प्रति नागरिकों के विश्वास को और मजबूती मिली है।
