19/07/2026
🟥🟦Bentornati a #𝐏𝐢𝐞𝐦𝐨𝐧𝐭𝐞𝐢𝐧𝐒𝐚𝐥𝐮𝐭𝐞: 𝐥𝐞 𝐧𝐨𝐯𝐢𝐭𝐚̀ 𝐝𝐚𝐥𝐥𝐚 𝐬𝐚𝐧𝐢𝐭𝐚̀ ⛑️🏥
1️⃣🚚 *Disservizi sulle consegne dei pannoloni, facciamo il punto.*
In questi giorni ci sono arrivate segnalazioni sui ritardi e sui disservizi nella consegna dei pannoloni. *Sappiamo bene quanto questa situazione stia creando disagi a molte persone e alle loro famiglie.* Purtroppo si tratta di un problema che si ripresenta e che abbiamo l’onere di risolvere, pur non essendone direttamente responsabili.
Fino a poco tempo fa, infatti, il servizio è stato gestito da una società privata vincitrice di bando. Da pochi giorni abbiamo deciso di agire con decisione, di togliere al privato questo servizio e di affidarlo alla società AMOS, di proprietà pubblica della sanità regionale.
*La Regione sta lavorando per superare rapidamente questa fase.* In questo momento l’attività è concentrata su due obiettivi: completare l’evasione degli ordini rimasti in carico al precedente sistema e portare progressivamente a regime il nuovo modello organizzativo pubblico. Attualmente risultano ancora da evadere circa 10 mila ordini arretrati, che vengono progressivamente smaltiti con un ritmo di circa 900 consegne al giorno. *I disagi sono riconducibili alle inadempienze contrattuali riscontrate nel precedente sistema, che abbiamo allontanato e al quale abbiamo applicato una penale da 800 mila euro.* Le richieste presentate e autorizzate fino al 29 giugno rientrano nel precedente sistema di gestione e vengono progressivamente completate, mentre quelle autorizzate dal 30 giugno sono già gestite attraverso il nuovo modello organizzativo. *Per agevolare i cittadini, AMOS mette a disposizione un recapito telefonico dedicato (0172 1908309)*, attivo nei giorni lavorativi dalle 9.00 alle 11.00 e dalle 16.00 alle 18.00, per ricevere informazioni sullo stato delle consegne e segnalare eventuali necessità. Gli utenti vengono inoltre contattati telefonicamente per concordare la consegna e, in caso di mancata risposta, ricevono un SMS con le indicazioni per ricontattare il servizio.
*Siamo consapevoli dei disagi che alcuni cittadini stanno ancora vivendo e comprendiamo le loro preoccupazioni. *Per questo abbiamo scelto di intervenire con decisione, superando un sistema privatizzato che aveva evidenziato gravi criticità e avviando un modello completamente diverso nell’alvero del pubblico.* Una fase di transizione di questa portata richiede inevitabilmente tempo, ma continueremo a monitorare quotidianamente l’andamento delle consegne fino al completo superamento delle criticità, intervenendo tempestivamente ogni volta che sarà necessario.
2️⃣🎉🏥 Questa è stata una settimana importante, che ha visto *l’inaugurazione di ben quattro nuovi presìdi:* gli Ospedali della Comunità di Saluzzo e Cuneo e le Case della Comunità di Savigliano e Canelli. *Nei territori che avevano conosciuto i tagli del passato, noi riportiamo servizi sanitari più vicini ai cittadini e rafforziamo la sanità di prossimità.* *Con queste opere il Piemonte ha raggiunto il 100% degli obiettivi previsti dal PNRR.* Un risultato reso possibile dall’impegno di tutti i soggetti coinvolti, che ci spinge a proseguire su questa strada con lo stesso impegno e la stessa determinazione.
Buona domenica, per aspera ad astra!
