Allegato “A” alla delibera di Giunta Comunale n° 44 del 25.11.2015 REGOLE PER L’ UTILIZZO DEI SOCIAL NETWORK DEL COMUNE DI LUOGOSANTO.
1. FINALITA'
Il Comune di Luogosanto utilizza i social network, ed in particolare le piattaforme Facebook, Twitter ed Youtube, per diffondere e pubblicizzare le proprie iniziative ed attività e potenziare la comunicazione esterna con finalità turistiche, culturali
e di promozione del territorio Comune. Le seguenti "regole" sono pubblicate sulle pagine Facebook, Twitter e Youtube del Comune di Luogosanto e sul sito internet www.comuneluogosanto.gov.it. L'adesione alla pagina comporta l'automatica accettazione delle presenti linee guida oltre a quelle generali della piattaforma.
2. CONTENUTI
La pagina Facebook, Twitter ed Youtube del Comune pubblica testi, fotografie, video e materiali multimediali aventi ad oggetto le iniziative e il territorio del Comune di Luogosanto. Tali materiali possono essere condivisi e riprodotti citando la fonte originale. Gli spazi pubblicitari a margine dei contenuti sono gestiti dal social network senza possibilità di controllo da parte dell'Amministrazione comunale. La presenza sui social network costituisce un'interfaccia complementare ai tradizionali strumenti di comunicazione, attivata per migliorare l'efficacia e la tempestività dell'informazione e partecipazione dei cittadini. Lo spazio istituzionale sui social network non vuole sostituirsi alle competenze specifiche degli uffici comunali e non può rispondere alle segnalazioni e richieste informative di carattere generale. Alle richieste relative ai post pubblicati verrà fornito riscontro, sentiti gli uffici interessati. I commenti degli utenti rappresentano l'opinione dei singoli e non quella del Comune di
Luogosanto. Ciascun membro della community è consapevole di essere personalmente responsabile dei contenuti inseriti e delle conseguenze giuridiche di dichiarazioni e comportamenti. Il trattamento dei dati personali e sensibili degli utenti risponde alla policy in uso sulla piattaforma Facebook, Twitter e Yutube. Sono pertanto escluse discussioni e interventi che riportano dati personali e sensibili ai sensi della vigente normativa.
3. MODERAZIONE
Il Comune di Luogosanto rispetta la libertà d'espressione e favorisce la partecipazione nei termini indicati nel presente regolamento. Per garantire un confronto civile tutti gli iscritti sono tenuti a rispettare le comuni regole di buona educazione e buon senso. Gli amministratori della pagina, incaricati dall'amministrazione comunale, intervengono come moderatori degli interventi. Verranno eliminati senza darne evidenza pubblica:
· lo spam ed i messaggi commerciali e pubblicitari;
· i commenti che riportano dati personali e sensibili;
· i commenti inseriti a semplice fine di propaganda politica, sindacale, religiosa;
· i commenti che non sono in tema con le finalità informative, culturali e turistiche della pagina;
· i commenti che si trasformano in chat personale tra utenti;
· i commenti fuori argomento, replicati o inseriti al solo fine di intralciare la discussione;
· i commenti che utilizzano un linguaggio non appropriato (insulti, minacce, frasi che ledono la dignità personale);
· i commenti offensivi verso gli amministratori del canale o altri utenti;
· i commenti inseriti con lo scopo di innescare polemiche e che non siano espressione del diritto di critica o di libertà di pensiero;
· i messaggi che offendono la dignità e l'immagine del Comune di Luogosanto e dei suoi cittadini, degli Amministratori e dipendenti comunali, delle istituzioni civili e religiose. In caso di violazioni ripetute, l'amministratore della pagina si riserva, previa ammonizione all'interessato, di segnalarlo ai responsabili della piattaforma richiedendone il bando per impedire ulteriori interventi. Eventuali comportamenti rilevanti sotto il profilo penale verranno segnalati alle autorità competenti. I profili del Comune creati sulle tre piattaforme stringeranno amicizie, seguiranno e si iscriveranno solo a profili e canali, verificati dai social network stessi, di altri enti istituzionali e di persone fisiche e giuridiche che si presentino chiaramente attraverso nome cognome ed immagine che identifichino univocamente il profilo o il canale con la persona dichiarata.
