Premessa:
L'amministrazione Comunale ha ritenuto opportuno dotarsi di questo strumento per agevolare la comunicazione con la collettività migliorando l'efficacia e la tempestività dell'informazione. Allo stesso tempo ci teniamo a precisare che lo spazio istituzionale sui social network non vuole sostituirsi alle competenze specifiche degli uffici comunali e non può rispondere alle segnalazioni e r
ichieste informative di carattere generale. Alle richieste relative ai post pubblicati verrà fornito riscontro, sentiti gli uffici interessati. Il Comune di Ravarino riconosce internet ed i social-network quale strumento fondamentale per
l’esternazione della libertà di pensiero e di espressione così come sancito dall’art. 21 della
Costituzione della Repubblica Italiana e dall’art. 10 della Convenzione europea per la salvaguardia
dei diritti dell’uomo e delle libertà fondamentali.
2. L’ Amministrazione identifica in internet ed nei social-network una opportunità per rafforzare la
cittadinanza attiva e li considera un luogo di libero scambio ed accesso alle informazioni, senza
alcuna discriminazione.
3. In proposito l’Amministrazione Comunale provvederà a creare il proprio profilo istituzionale in
Facebook e lo considera importante per la libera espressione della collettività in generale, nonché
fondamentalmente per la promozione delle notizie, dell’immagine e delle peculiarità del locale
territorio.
4. Il profilo istituzionale del Comune di Ravarino su Facebook è una risorsa che deve essere
utilizzata in coerenza con le funzioni e gli obiettivi fondamentali dell’Ente ed è da intendersi,
dunque, oltre al sito ufficiale, come fonte di informazione per finalità di promozione del territorio,
documentazione ed informazione in generale.
5. Tale regolamentazione mira quindi a garantire la libertà di espressione e di pensiero della
collettività, tutelando e condannando, al contempo, eventuali abusi o attività illecite accertate. Art. 3 - Gestione del profilo e pubblicazione degli atti.
1. Il gestore del profilo comunale è un dipendente comunale dell’Area Amministrativa in
collaborazione con l’Assessore di riferimento, il quale rappresenta il soggetto incaricato di
assicurare la progettazione e lo sviluppo della piattaforma nonché la continua pubblicazione di
notizie e servizi innovativi relativi alla Pubblica Amministrazione.
2. Sul profilo comunale possono essere pubblicate le informazioni su eventi, manifestazioni ed
iniziative in genere organizzate e/o patrocinate dal Comune di Ravarino, nonché tutte le
manifestazioni e/o informazioni di interesse pubblico.
3. Le pubblicazioni potranno essere proposte dal Sindaco, dai Responsabili di Servizio, dagli
Assessori, nel rispetto del successivo art. 4.
4. Le richieste, al fine di pianificare l’attività, devono essere trasmesse, esclusivamente per via
telematica (comprensivi di eventuali allegati o fotografie), in tempo utile rispetto alla data di
prevista pubblicazione sul profilo.
5. Tali pubblicazioni si aggiungono ma non sostituiscono in alcun modo, le forme di pubblicità
prescritte dalla legge, né pregiudica il diritto di accesso agli atti amministrativi.
6. Nel rispetto dell’art. 22 c. 11 del D.Lgs. n. 196/03, non devono essere diffusi dati sensibili né
giudiziari, pertanto, prima della pubblicazione gli stessi nonché ogni altra informazione che
permetta direttamente o indirettamente l’attribuzione a determinate persone, dovranno essere
rimossi od oscurati. Art. 4. - Modalità di accesso a Facebook e norme di comportamento.
1. Il responsabile provvede a gestire le abilitazioni del profilo, ad effettuare le opportune
comunicazioni, ad accreditarsi al servizio con “username” e “password”, ad aggiornare i profili di
accesso e ad ogni altro adempimento di cui al presente Disciplinare.
2. L’accesso al profilo dell’Amministrazione Comunale di Ravarino di Facebook è libero ed aperto
a tutti ma viene regolamentato come segue:
L’accesso per la consultazione della pagina Facebook dell’Amministrazione Comunale di Ravarino
è in modalità “pubblica”, libera ed aperta a tutta la community presente sul social network in
oggetto, “Fans” potenziali della pagina. Inoltre, acconsentono a “ricevere le notifiche” della pagina
stessa e ricevere notifiche per ogni aggiornamento che l’amministratore della pagina fan deciderà di
divulgare tramite post, album di foto, eventi, pubblicati sul wall della pagina stessa. Il soggetto che diventerà “fan” del Portale Istituzionale Facebook del Comune di Ravarino accetta
le regole del presente regolamento, nonchè, i termini e condizioni del social networkFacebook
I “link”, ovvero collegamenti ad altri siti web o contenuti, e le foto che possono essere inserite nella
bacheca devono essere di interesse generale o criticamente propositive.
3. Sono inoltre espressamente vietati:
a. l’utilizzazione della bacheca per pubblicizzare un partito od un esponente politico;
b. gli insulti di qualsiasi genere rivolti a personaggi pubblici, mentre le eventuali critiche devono
essere rispettose delle idee altrui e sempre nei limiti del commento e non dell’insulto;
c. le apologie di ideologie politiche, religiose, o qualsiasi enfatizzazione di superiorità di una razza,
etnia, nazionalità, regione, ideologia o credo religioso;
d. l’inserimento di link di carattere commerciale con scopi di lucro;
e. le comunicazioni scritte e le discussioni non dovranno essere in nessun caso di contenuto politico
e propagandistico né riferirsi direttamente o indirettamente alla politica o a personaggi del mondo
politico;
f. sono da evitare atteggiamenti sarcastici e denigratori, in modo da rendere il clima delle
discussioni il più sereno possibile;
g. è vietato infine postare link riconducibili a siti con contenuto pornografico, pedopornografico,
worms, trojans o virus in genere. Art. 5 - Vigilanza sui contenuti e responsabilità degli utenti.
1. Ogni singolo utente del servizio di Facebook deve tenere un comportamento rispettoso dell’etica
e delle norme di buon uso dei servizi di rete ed è direttamente responsabile, civilmente e
penalmente, a norma delle vigenti leggi, per l’ uso fatto del servizio. La responsabilità si estende
anche alla violazione degli accessi protetti, del copyright e delle licenze d’uso.
2. Il controllo e la verifica di quanto disposto nel presente disciplinare, fermo restando l’obbligo di
denunciare all’Autorità Giudiziaria eventuali reati perseguibili d’ufficio, è in capo al responsabile
del procedimento.
3. I controlli possono essere fatti al momento e/o a campione, anche in tempi successivi e qualsiasi
comportamento ritenuto non ammissibile alla luce dei regolamenti verrà punito.
4. Stante la difficoltà materiale di monitorare integralmente tutti i contenuti, si auspica un aiuto
concreto da parte di tutti gli utenti al fine di creare un’atmosfera serena e amichevole. Per tanto
eventuali comportamenti non compatibili con il suddetto disciplinare andranno segnalati
all’Amministratore.
5. Il responsabile del procedimento potrà, a sua discrezione, modificare, rifiutare di inserire o
rimuovere ogni materiale che giudica essere in violazione delle precedenti norme. Tali
provvedimenti seguiranno una gradualità a seconda della violazione e/o abuso commesso e
consisteranno in particolare:
a. nel preavvisare il soggetto che contravviene alle regole sopraccitate, via e-mail, riportando il
contenuto di questo Disciplinare ed indicandogli la violazione. Il Responsabile provvederà al
contempo ad eliminare il post incriminato presente sul “wall” che riterrà offensivo o lesivo rispetto
alle norme del vigente Disciplinare;
b. nel caso di reiterate violazioni e/o abusi il Responsabile provvederà ad eliminare lo stato di
“amicizia”, motivandone la decisione via e-mail;
c. il Responsabile non concederà inoltre l’ amicizia a soggetti di cui all’ art. 4 comma 2 lett. In ordine ai provvedimenti di cui al precedente comma 5 il Responsabile dovrà per quanto
possibile documentare gli abusi e darne tempestivamente comunicazione alla Giunta Comunale che
analizzate le singole situazioni potrà stabilire di “riabilitare” soggetti sospesi o di riammettere
commenti e/o informazioni rimosse.
