Il Comune di Ravenna è presente anche su Facebook e Instagram per informare, comunicare, ascoltare, favorire la trasparenza, l'interazione con gli utenti e l'accesso ai servizi. Tramite l'utilizzo di questo canale di comunicazione l'Ente persegue finalità istituzionali e di interesse generale. Contenuti
I contenuti qui presenti riguardano notizie istituzionali, iniziative, progetti, informazioni s
u bandi, servizi, eventi, e messaggi di pubblica utilità. Regole di utilizzo
Allo scopo di garantire il profilo istituzionale dell'Ente, il Comune di Ravenna richiede agli utenti il rispetto delle seguenti regole:
- i messaggi inviati devono attenersi agli argomenti pubblicati dal Comune; i messaggi “off topic”, cioè non attinenti, saranno rimossi dagli amministratori;
- non sono tollerati comportamenti gratuitamente polemici, soprattutto se reiterati (cosiddetti “trolling” o “flame”);
- tutto ciò che viene pubblicato dagli utenti è sottoposto anche ai termini di servizio di Facebook. Ogni utente è responsabile di ciò che pubblica;
- In ogni caso, saranno rimossi da parte degli amministratori messaggi, immagini, video e link e comunque tutto ciò che:
1) ha contenuti offensivi, volgari, minacciosi e violenti;
2) ha un contenuto politico – propagandistico;
3) mira a promuovere attività commerciali, con finalità di lucro e/o illegali;
4) presenta un linguaggio inappropriato, contenuti illeciti o incitamento a compiere attività illecite;
5) divulga dati o informazioni che, in violazione delle norme della privacy, ledano la sfera personale di terzi;
6) presenta contenuti osceni, pornografici, pedopornografici o sia tale da offendere la morale comune;
7) ha contenuto discriminatorio per genere, razza, etnia, credo religioso, opinioni politiche, orientamento sessuale, età, condizioni personali e sociali;
8) presenta contenuti che violi il diritto d'autore o l'utilizzo non autorizzato di marchi registrati
9) diffonde teorie complottiste o notizie palesemente false. Nei casi citati gli amministratori si riservano, oltre alla cancellazione senza nessun preavviso dei contenuti, la possibilità di bannare l'utente e la segnalazione dello stesso a Meta. Le immagini possono provenire da svariate fonti della rete Internet e non può escludersi che alcuni materiali pubblicati violino eventuali diritti di proprietà a totale nostra insaputa. In tal caso provvederemo tempestivamente alla loro rimozione, previa comunicazione all’indirizzo [email protected]. NOTA BENE
E' importante ricordare che questo canale non va utilizzato per raccogliere reclami e/o segnalazioni riguardanti problemi presenti nel territorio comunale (buche, illuminazione pubblica, sfalcio delle erbe, rifiuti, eccetera). Per tali e legittime esigenze è possibile contattare telefonicamente l'Ente al numero 0544 482482 oppure accedere alla sezione segnalazioni del sito istituzionale del Comune di Ravenna all'indirizzo: https://www.comune.ravenna.it/Segnalazioni
