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Nei rapporti B2B, l'equilibrio contrattuale e il rispetto delle dinamiche di mercato sono fondamentali. 🚫 L'abuso di dip...
22/10/2026

Nei rapporti B2B, l'equilibrio contrattuale e il rispetto delle dinamiche di mercato sono fondamentali. 🚫 L'abuso di dipendenza economica da parte di un'impresa cliente o fornitrice è una condotta vietata dalla legge. ⚖️
Sfoglia il carosello per approfondire gli aspetti normativi ed evitare condotte illecite. 👇

💬⭐️⭐️⭐️ L’Autorità garante della concorrenza e del mercato ha pubblicato sul sito www.agcm.it le Linee Guida per le rece...
19/10/2026

💬⭐️⭐️⭐️ L’Autorità garante della concorrenza e del mercato ha pubblicato sul sito www.agcm.it le Linee Guida per le recensioni online. L’obiettivo è quello di contrastare le recensioni online illecite su prodotti, prestazioni e servizi offerti dalle imprese della ristorazione e dalle strutture del settore turistico ricettivo situate in Italia. Le Linee guida mirano a promuovere recensioni online attendibili, provenienti da chi abbia effettivamente utilizzato o acquistato il prodotto o il servizio.

✅🛍️ Secondo le Linee Guida, chi offre beni e servizi oggetto di recensione dovrebbe fornire ai consumatori informazioni chiare sulle modalità con cui vengono pubblicate, gestite, classificate e moderate le recensioni presenti sui propri canali e sui criteri usati per definirle “verificate” o “autentiche”. Le società che forniscono l’accesso alle recensioni dei consumatori, o che ospitano recensioni pubblicate dai consumatori, dovrebbero adottare misure ragionevoli e proporzionate per garantire che descrivano in modo corretto le esperienze di consumatori reali. Inoltre, dovrebbero assicurare opportune verifiche per individuare soluzioni in caso di recensioni illecite.

🚫 Le Linee Guida offrono anche chiarimenti sulle pratiche per manipolare le recensioni e indicazioni sulla loro tempestività e sulla gestione delle recensioni obsolete. 🗓️ Il documento sarà aggiornato in caso di modifiche della normativa nazionale o europea e sarà comunque rivisto entro un anno dalla sua pubblicazione.

➡️ Tutti i dettagli nel comunicato stampa: https://www.agcm.it/media/comunicati-stampa/2026/10/Pubblicate-le-Linee-Guida-per-le-recensioni-online

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15/10/2026

Ti è mai capitato di dover pagare un sovrapprezzo solo per aver scelto di usare la carta di credito o un altro strumento digitale? 💳❌ Applicare commissioni per l'utilizzo di determinati strumenti di pagamento non è consentito.
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09/10/2026

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🎮🇪🇺 Il 30 settembre scorso la Commissione europea ha comunicato che, nell’ambito della Rete di Cooperazione per la Prote...
08/10/2026

🎮🇪🇺 Il 30 settembre scorso la Commissione europea ha comunicato che, nell’ambito della Rete di Cooperazione per la Protezione dei Consumatori (CPC), sono state avviate azioni coordinate nel settore del gaming nei confronti di dieci società di videogiochi (Activision Blizzard UK Limited, Crytek GmbH, InnoGames GmbH, King..com Limited, Mojang AB, Plarium Europe S.à.r.l., PLR Worldwide Sales Limited, Riot Games Limited, Supercell Oy e Ubisoft EMEA SAS). Queste iniziative mirano a garantire la piena applicazione dei principi UE nel gaming per promuovere trasparenza ed equità a tutela dei diritti dei consumatori utenti di videogiochi e, in particolare, dei minori.

🚫 Una delle azioni coordinate annunciate dalla Commissione europea è quella avviata dall’Autorità garante della concorrenza e del mercato, come capofila, insieme alle autorità di tutela dei consumatori di Norvegia e Danimarca, nei confronti di Activision Blizzard UK Limited e altre società del gruppo Microsoft per verificare la sussistenza di una “infrazione diffusa”, ossia comportamenti contrari alle norme europee di tutela dei consumatori suscettibili di pregiudicare gli interessi di consumatori che risiedono in tre o più Stati membri dell’Unione europea.

👾 Questa azione coordinata fa quindi da cornice alle istruttorie già avviate dall’AGCM a livello nazionale a dicembre scorso, nei confronti di alcune società del gruppo Microsoft con riferimento ai due videogiochi Diablo Immortal e Call of Duty. Ad esse è stato contestato un deficit di trasparenza ed equità nell’uso delle valute virtuali all’interno dei giochi.

🔗Tutti i dettagli nel comunicato stampa: https://www.agcm.it/media/comunicati-stampa/2026/10/Gaming-azioni-coordinate-nell-UE-Autorita-guida-attivita-su-videogiochi-gruppo-Microsoft

🎵🤖 L’Autorità garante della concorrenza e del mercato ha avviato un’istruttoria nei confronti di Suno Inc., società stat...
06/10/2026

🎵🤖 L’Autorità garante della concorrenza e del mercato ha avviato un’istruttoria nei confronti di Suno Inc., società statunitense che fornisce l’omonimo servizio di intelligenza artificiale generativa specializzato nella creazione di musica.

📝 Il procedimento riguarda le clausole presenti nei Termini di Servizio applicati da Suno che, secondo l’Autorità, presenterebbero profili di vessatorietà ai sensi dell’art. 33 del Codice del consumo. In particolare, i Termini di Servizio riserverebbero a Suno un’ampia discrezionalità nel modificare unilateralmente il contratto, il servizio e i prezzi di abbonamento, senza indicare un giustificato motivo, e consentirebbero all’azienda di sospendere, disabilitare o cancellare l’account dell’utente - con i relativi contenuti - in qualsiasi momento, per qualsiasi ragione e senza preavviso. Inoltre, le clausole estenderebbero il consenso del consumatore a condizioni ulteriori e limiterebbero in modo molto ampio e generico la responsabilità della società.

🗓️ Nelle prossime settimane, sul sito dell’Autorità sarà pubblicato anche il testo della consultazione pubblica del “Regolamento sulle procedure istruttorie nelle materie di tutela del consumatore e pubblicità ingannevole e comparativa”. Alla consultazione potranno partecipare le associazioni di categoria rappresentative dei professionisti a livello nazionale, le camere di commercio che risultino interessate dalle clausole oggetto del procedimento e le associazioni dei consumatori riconosciute e iscritte nell’elenco del Codice del consumo, articolo 137.

🔗 Tutti i dettagli nel comunicato stampa: https://www.agcm.it/media/comunicati-stampa/2026/10/CV278

Il tuo abbonamento sta per subire variazioni contrattuali? 📱💻 Hai diritto alla massima trasparenza prima che la modifica...
01/10/2026

Il tuo abbonamento sta per subire variazioni contrattuali? 📱💻
Hai diritto alla massima trasparenza prima che la modifica diventi effettiva 🚨
Il fornitore deve avvisarti per tempo e, ricorrendone i presupposti, garantirti la possibilità di recedere senza spese.

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