Adoc - Associazione Difesa Orientamento Consumatori

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Adoc - Associazione Difesa Orientamento Consumatori ADOC la tua difesa come consumatore. Insieme tuteliamo i tuoi diritti

L’Adoc assiste gli iscritti con operatori volontari esperti sui diritti del consumatore, in grado di dare informazioni ai cittadini e abilitati alle procedure di conciliazione e arbitrato. Può contare su una rete di consulenti, avvocati convenzionati e volontari del servizio civile, che consente di fornire una consulenza legale specialistica. L’Adoc interviene in numerosi settori, dalle telecomuni

cazioni all’energetico, dai trasporti all’economia, dal bancario e finanziario fino al sociale. Dedica particolare attenzione alla sicurezza alimentare e alla lotta agli sprechi, si impegna quotidianamente nel miglioramento dei servizi bancari, assicurativi, telefonici, dei trasporti e dei gestori di energia, gas e acqua. E’ inoltre stata protagonista di numerosi eventi che hanno contraddistinto la storia dei consumatori. L’Adoc pubblica costantemente guide, vademecum e consigli utili per la tutela dei tuoi diritti, in ogni settore d’interesse per il consumatore. L’Adoc è profondamente radicata nel tessuto sociale, dedicando particolare attenzione alle famiglie, agli anziani, agli immigrati, ai giovani. Pone particolare rilievo alle tematiche legate alla tutela della salute, alla lotta al gioco d’azzardo e alla contraffazione, alla battaglia contro la violenza sulle donne, alla salvaguardia dell’ambiente, promuovendo campagne informative a livello nazionale e locale.

Dopo la stagione dei congressi provinciali, si è tenuto oggi a Tortolì il primo congresso regionale di ADOC Sardegna: il...
04/09/2026

Dopo la stagione dei congressi provinciali, si è tenuto oggi a Tortolì il primo congresso regionale di ADOC Sardegna: il IX congresso dell'associazione, un momento cruciale di confronto su economia circolare, riduzione del packaging monouso e difesa delle eccellenze agroalimentari della Sardegna.

Durante i lavori, la Presidente nazionale Adoc Anna Rea ha ricordato come la consapevolezza negli acquisti sia la vera base della libertà di scelta dei consumatori, una bussola indispensabile anche di fronte alle sfide dell'intelligenza artificiale. Un messaggio rafforzato dalla grande sinergia territoriale emersa grazie alla partecipazione delle realtà associative locali, dei sindacati e delle istituzioni, rappresentate dalla vicesindaca Irene Murru.

Il congresso ha rinnovato anche la guida regionale dell'associazione: congratulazioni e buon lavoro al riconfermato presidente Giuliano Frau, ai vicepresidenti Andrea Falchi e Sabina Biancu, e al tesoriere Virgilio Lai.

Adoc Sardegna Anna Rea
adoc_sardegna annucciarea

𝗦𝗽𝗮𝗿𝗶𝗿𝗮𝗻𝗻𝗼 𝗶 𝗰𝗮𝘀𝗲𝗹𝗹𝗶? 𝗖𝗼𝘀𝗮 𝘀𝗶 𝗿𝗶𝘀𝗰𝗵𝗶𝗮 𝗱𝗮𝘃𝘃𝗲𝗿𝗼 𝗰𝗼𝗻 𝗶𝗹 𝗙𝗿𝗲𝗲 𝗙𝗹𝗼𝘄?Sull'ultimo numero di 𝗗𝗼𝗻𝗻𝗮 𝗠𝗼𝗱𝗲𝗿𝗻𝗮, all'interno della ru...
03/09/2026

𝗦𝗽𝗮𝗿𝗶𝗿𝗮𝗻𝗻𝗼 𝗶 𝗰𝗮𝘀𝗲𝗹𝗹𝗶? 𝗖𝗼𝘀𝗮 𝘀𝗶 𝗿𝗶𝘀𝗰𝗵𝗶𝗮 𝗱𝗮𝘃𝘃𝗲𝗿𝗼 𝗰𝗼𝗻 𝗶𝗹 𝗙𝗿𝗲𝗲 𝗙𝗹𝗼𝘄?

Sull'ultimo numero di 𝗗𝗼𝗻𝗻𝗮 𝗠𝗼𝗱𝗲𝗿𝗻𝗮, all'interno della rubrica «Dalla tua parte», la nostra Presidente Anna Rea fa il punto sul sistema di pedaggio senza barriere che sta cogliendo di sorpresa molti automobilisti.

I punti chiave da tenere a mente:

📍 𝗗𝗼𝘃𝗲 𝘀𝗶 𝘁𝗿𝗼𝘃𝗮: Attivo su Pedemontana Lombarda (A36, A59, A60), Asti-Cuneo (A33) e raccordo Ospitaletto-Montichiari (non ancora sulla rete Autostrade per l'Italia).

📷 𝗡𝗲𝘀𝘀𝘂𝗻 𝗮𝘃𝘃𝗶𝘀𝗼 𝗮𝗹 𝗽𝗮𝘀𝘀𝗮𝗴𝗴𝗶𝗼:: I portali elettronici rilevano la targa. Chi non possiede un dispositivo di telepedaggio (come Telepass) non riceve notifiche immediate.

⏳ 𝟭𝟱 𝗴𝗶𝗼𝗿𝗻𝗶 𝗽𝗲𝗿 𝗽𝗮𝗴𝗮𝗿𝗲: Il pedaggio va saldato online o nei punti fisici abilitati entro due settimane.

⚠️ 𝗠𝘂𝗹𝘁𝗲 𝗳𝗶𝗻𝗼 𝗮 𝟯𝟰𝟰€: Dimenticare o ignorare il passaggio fa scattare l'addebito delle spese di notifica e sanzioni amministrative pesanti.

«𝘕𝘰𝘯 𝘤'𝘦̀ 𝘢𝘯𝘤𝘰𝘳𝘢 𝘴𝘶𝘧𝘧𝘪𝘤𝘪𝘦𝘯𝘵𝘦 𝘤𝘩𝘪𝘢𝘳𝘦𝘻𝘻𝘢 𝘱𝘦𝘳 𝘪 𝘤𝘰𝘯𝘴𝘶𝘮𝘢𝘵𝘰𝘳𝘪: 𝘤𝘰𝘮𝘦 𝘈𝘥𝘰𝘤 𝘢𝘣𝘣𝘪𝘢𝘮𝘰 𝘤𝘩𝘪𝘦𝘴𝘵𝘰 𝘶𝘯 𝘪𝘯𝘤𝘰𝘯𝘵𝘳𝘰 𝘧𝘰𝘳𝘮𝘢𝘭𝘦 𝘱𝘦𝘳 𝘵𝘶𝘵𝘦𝘭𝘢𝘳𝘦 𝘨𝘭𝘪 𝘶𝘵𝘦𝘯𝘵𝘪 𝘦𝘥 𝘦𝘷𝘪𝘵𝘢𝘳𝘦 𝘤𝘩𝘦 𝘭𝘢 𝘵𝘳𝘢𝘯𝘴𝘪𝘻𝘪𝘰𝘯𝘦 𝘵𝘦𝘤𝘯𝘰𝘭𝘰𝘨𝘪𝘤𝘢 𝘴𝘪 𝘵𝘳𝘢𝘴𝘧𝘰𝘳𝘮𝘪 𝘪𝘯 𝘶𝘯𝘢 𝘵𝘳𝘢𝘱𝘱𝘰𝘭𝘢 𝘥𝘪 𝘮𝘶𝘭𝘵𝘦.» — Anna Rea, Presidente Adoc

Cosa succede agli scarti di cibo e agli imballaggi compostabili dopo la raccolta differenziata?In questo episodio del po...
03/09/2026

Cosa succede agli scarti di cibo e agli imballaggi compostabili dopo la raccolta differenziata?
In questo episodio del podcast "Wallet", ospitiamo Massimo Centemero, Direttore del CIC (Consorzio Italiano Compostatori), per un viaggio ideale all'interno degli impianti di compostaggio, dove i rifiuti organici tornano alla terra trasformandosi in nuova risorsa per l'agricoltura.

L'appuntamento fa parte del progetto Re-Pack, nato come una vera e propria campagna di sensibilizzazione per ridurre l’uso di imballaggi di plastica e promuovere alternative sostenibili. Nella puntata, l'ospite spiega l'importanza strategica del compost contro il cambiamento climatico, chiarisce la differenza tra compostabilità industriale e domestica e fa luce sui costi enormi che gli errori dei consumatori comportano quando la plastica tradizionale inquina l'umido, offrendo un prezioso appello alla responsabilità quotidiana di ciascuno di noi.

ASCOLTA LA PUNTATA QUI: 🎧https://www.spreaker.com/episode/viaggio-nella-fabbrica-del-compost--74844638

Questo podcast è stato realizzato nell'ambito del progetto finanziato dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy D.D. 12 maggio 2025.

CIC Consorzio Italiano Compostatori

❓ 𝗠𝗲𝘁𝘁𝗶𝘁𝗶 𝗮𝗹𝗹𝗮 𝗽𝗿𝗼𝘃𝗮 𝗰𝗼𝗻 𝗶𝗹 𝗻𝗼𝘀𝘁𝗿𝗼 𝗾𝘂𝗶𝘇!📱 Ricevi un SMS che dice: "Accesso anomalo sul tuo conto, clicca su questo link ...
02/09/2026

❓ 𝗠𝗲𝘁𝘁𝗶𝘁𝗶 𝗮𝗹𝗹𝗮 𝗽𝗿𝗼𝘃𝗮 𝗰𝗼𝗻 𝗶𝗹 𝗻𝗼𝘀𝘁𝗿𝗼 𝗾𝘂𝗶𝘇!
📱 Ricevi un SMS che dice: "Accesso anomalo sul tuo conto, clicca su questo link o chiama il numero 333/12345XX per bloccarlo". Tu cosa fai? 🤔
A) Clicco sul link
B) Chiamo il numero indicato
C) Chiamo la mia banca al numero ufficiale che trovo sul sito o sull’app

👉 Scorri le slide per scoprire la risposta corretta!
I truffatori non hanno bisogno di hackerare i sistemi della banca: sfruttano la tua disattenzione, fretta o paura per convincerti a condividere codici riservati o farti fare pagamenti verso conti controllati dai loro complici. Impara a riconoscere i segnali d'allarme e scopri cosa fare se ci sei già cascato.

🔗Per saperne di più ascolta i podcast: bit.ly/frodi-autoinflitte di Truff out, un progetto realizzato in collaborazione con UniCredit nell'ambito di Noi&UniCredit, il programma di collaborazione fra la banca e le associazioni dei consumatori di rilevanza nazionale a cui Adoc aderisce attivamente dal 2005.

Il "punteggio sociale" non è fantascienza: cos'è il social scoring e perché l'AI Act lo vietaMulte non pagate, commenti ...
27/08/2026

Il "punteggio sociale" non è fantascienza: cos'è il social scoring e perché l'AI Act lo vieta

Multe non pagate, commenti online, abitudini di consumo: sono solo alcuni dei comportamenti che un sistema di social scoring basato sull'intelligenza artificiale potrebbe usare per assegnare un punteggio alle persone.
⭐⭐⭐⭐⭐ punteggio alto → privilegi
⭐ punteggio basso → restrizioni

Non è fantascienza: è l'evoluzione del modello del "credito sociale" già in uso in alcuni Paesi.

🚫 L'AI Act europeo classifica il "punteggio sociale" come rischio inaccettabile, al pari della sorveglianza biometrica di massa e della manipolazione psicologica delle persone più vulnerabili, e lo vieta.

Attenzione, però: il confine con lo scoring "legale" è sottile. Punteggi nel credito, rating nella sharing economy o nel mondo assicurativo non sono pratiche vietate. Diventano un problema quando classificano le persone con effetti che vanno oltre il singolo servizio.

Supervisionare le eventuali violazioni dell'AI Act è compito delle associazioni dei consumatori. Se ritieni di aver subito un trattamento discriminatorio legato a sistemi di scoring, segnalalo ai nostri sportelli.

Scorri il carosello per saperne di più ➡️

Il progetto Tu che ne sAI? - Finanziato da MIMIT D.D. 12 maggio 2025, è realizzato da Udicon - Unione per la difesa dei consumatori, Adoc - Associazione Difesa Orientamento Consumatori, Cittadinanzattiva APS, Federconsumatori e Unione Nazionale Consumatori.

Un packaging davvero sostenibile non si limita a proteggere il prodotto sullo scaffale, ma sa anche come scomparire senz...
27/08/2026

Un packaging davvero sostenibile non si limita a proteggere il prodotto sullo scaffale, ma sa anche come scomparire senza lasciare traccia nell'ambiente. In questo episodio del podcast "Wallet", ospitiamo Armido Marana, Presidente di Biorepack, il primo consorzio di filiera in Europa dedicato al riciclo organico delle bioplastiche compostabili.

Ascolta la puntata qui: https://www.spreaker.com/episode/biorepack-il-consorzio-che-trasforma-i-rifiuti-in-risorsa--74692781

L'appuntamento si inserisce nella cornice del progetto Re-Pack, concepito come una vera e propria campagna di sensibilizzazione per ridurre l’uso di imballaggi di plastica e promuovere alternative sostenibili. L'ospite spiega cosa succede dopo che buttiamo un imballaggio compostabile nell'umido, mostrando come una corretta raccolta differenziata possa alleggerire la TARI a beneficio della collettività e quali strumenti visivi servano ai consumatori per distinguere con certezza la bioplastica dai materiali tradizionali.

Questo podcast è stato realizzato nell'ambito del progetto finanziato dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy D.D. 12 maggio 2025.

🌱 Informarsi per fare scelte più sostenibiliEnergia, mobilità e consumi: per il progetto 𝐂𝐀𝐁𝐋𝐄 – Sustainable Consumption...
25/08/2026

🌱 Informarsi per fare scelte più sostenibili

Energia, mobilità e consumi: per il progetto 𝐂𝐀𝐁𝐋𝐄 – Sustainable Consumption & Sustainable Energy, abbiamo realizzato una serie di kit e guide informative digitali pensati per i cittadini, con consigli e strumenti pratici per adottare comportamenti più consapevoli.

⚡ Efficientamento e risparmio energetico
🚲Mobilità sostenibile
🛒Consumo responsabile
📲 I kit sono già disponibili in formato digitale sulle landing page delle associazioni: sfogliali e scopri informazioni e strumenti utili per fare scelte più sostenibili nella vita di ogni giorno.

Unione Nazionale Consumatori Udicon - Unione per la difesa dei consumatori ADOC Abruzzo



Finanziato dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali – Avviso 2/2024 per il sostegno a iniziative e progetti di rilevanza nazionale, ai sensi dell’art. 72, D.L. 03/07/2017, n. 117 e s.m.i. – Annualità 2024.

"Bio" significa sempre "buono"? In questo episodio del podcast "Wallet"ospitiamo Valentina Vignaroli Direttrice di Assob...
21/08/2026

"Bio" significa sempre "buono"?

In questo episodio del podcast "Wallet"
ospitiamo Valentina Vignaroli Direttrice di Assobioplastiche per fare chiarezza su uno dei temi più dibattuti dell'economia circolare, esplorando le differenze tra materiali biodegradabili, compostabili e di origine vegetale.
L'appuntamento si inserisce nella cornice del progetto Re-Pack, ideato come una vera e propria campagna informativa sul packaging e sul greenwashing. L'ospite guida i consumatori attraverso le normative vigenti e le buone pratiche quotidiane, spiegando come riconoscere le diciture a norma, smascherare le frodi degli "pseudo-riutilizzabili" e i sacchetti illegali, ed evitare gli errori più comuni nello smaltimento casalingo delle bioplastiche.

Ascolta la puntata qui: https://www.spreaker.com/episode/bioplastiche-istruzioni-per-l-uso-tra-innovazione-e-legalita--74421326

Questo podcast è stato realizzato nell’ambito del progetto finanziato dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy D.D. 12 maggio 2025.

Imparare a riconoscere i rischi e le opportunità dell'intelligenza artificiale... giocando a Minecraft. È questa l'idea ...
21/08/2026

Imparare a riconoscere i rischi e le opportunità dell'intelligenza artificiale... giocando a Minecraft.
È questa l'idea alla base di ARIA, la mappa educativa gratuita realizzata nell'ambito del progetto "Tu che ne sAI? – L'intelligenza artificiale più sicura per tutti".
Costruita all'interno di Minecraft, il gioco più scaricato al mondo, ARIA permette a ragazze e ragazzi di vivere un'esperienza immersiva e divertente sull'IA: missioni, scelte e sfide che aiutano a capire, in modo pratico e coinvolgente, come muoversi consapevolmente in un mondo sempre più attraversato (e condizionato) dall'intelligenza artificiale.
Non solo per gli studenti: sono disponibili anche un manuale per scaricare e installare la mappa e una guida pensata per i docenti che vogliono portarla in classe.

La mappa è gratuita e scaricabile da tutti a questo link 👉​ makercamp.it/download/mappa-aria
Scopri di più sull’AU grazie al progetto "Tu che ne sAI? L'intelligenza artificiale più sicura per tutti" - Finanziato da MIMIT D.D. 12 maggio

Cittadinanzattiva APS Federconsumatori Udicon - Unione per la difesa dei consumatori Unione Nazionale Consumatori

Il tuo CV l'ha scartato un algoritmo? Prima ancora del colloquio, spesso è un sistema di IA a decidere se il tuo profilo...
18/08/2026

Il tuo CV l'ha scartato un algoritmo?
Prima ancora del colloquio, spesso è un sistema di IA a decidere se il tuo profilo arriverà a un recruiter umano.
L'AI Act classifica la selezione del personale come "alto rischio" e impone precisi paletti
Gli algoritmi possono riprodurre bias su genere, età, provenienza, ecc.
In Italia la Legge 132/2025 mette la persona al centro (human-in-the-loop)
Hai diritto di chiedere:
Se una decisione è presa dall'IA
Una revisione umana reale
Di contestare un esito discriminatorio
La tecnologia aiuta, ma non sostituisce il giudizio umano sulle persone.
Scopri i tuoi diritti grazie al progetto "Tu che ne sAI? L'intelligenza artificiale più sicura per tutti" - Finanziato da MIMIT D.D. 12 maggio 2025, realizzato da U.Di.Con., ADOC, Cittadinanzattiva, Federconsumatori e Unione Nazionale Consumatori.


Udicon - Unione per la difesa dei consumatori Unione Nazionale Consumatori Cittadinanzattiva APS Federconsumatori

Indirizzo

Via Castelfidardo, 43
Rome
00185

Orario di apertura

Lunedì 09:00 - 18:00
Martedì 09:00 - 18:00
Mercoledì 09:00 - 18:00
Giovedì 09:00 - 18:00
Venerdì 09:00 - 18:00

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