Consulta la SOCIALMEDIA POLICY al link:
https://www.provincia.savona.it/comunicazione/social-media Ti trovi sulla Pagina Facebook ufficiale della Provincia di Savona. Con decreto num 9 del 18/01/2024 la Provincia di Savona ha ufficialmente il adottato il proprio piano di SOCIAL MEDIA STRATEGY definendo modalità e canali di comunicazione digitale che intende utilizzare a supporto della propria com
unicazione pubblica istituzionale al fine di assolvere al duplice e complementare scopo di informare ed avvicinare utenti ed istituzioni, per costruire con loro una relazione di reciproca fiducia ed ascolto, utile a monitorare il livello di soddisfazione ed efficacia dei servizi resi. Nel dettaglio si intende fornire:
• Comunicazione istituzionale: per diffondere informazioni ufficiali riguardanti le attività, i progetti e gli eventi dell'ente, nonché le decisioni prese a livello amministrativo. L'obiettivo è promuovere la trasparenza e l'accessibilità delle singole iniziative;
• Coinvolgimento della comunità: nell’ascolto attivo di opinioni/segnalazioni/suggerimenti da parte dell’utenza, incoraggiando la partecipazione e il dialogo costruttivo;
• Promozione del territorio: i canali social possono essere utilizzati per promuovere le risorse culturali, turistiche ed economiche del territorio provinciale per valorizzarlo e fornire informazioni di rilevanza per turisti e visitatori, in accordo con i singoli comuni ed a supporto delle loro esigenze;
• Comunicazione d’emergenza: per la veicolazione immediata e più amplificata possibile di messaggi, avvisi e prescrizioni di tutela dell’incolumità pubblica da diffondersi in modo diretto e ufficiale, in condivisione con le forze dell’ordine e gli organi di vigilanza coinvolti, contrastando una possibile manipolazione dell'informazione e l’alimentarsi di pericolose fake news;
• Presidio, partecipazione e moderazione della “conversazione mediatica” inerente l’operato dell’Ente, al fine di garantire riposte competenti e autorevoli. La gestione dei profili social istituzionali è affidata ad una redazione web interna, composta da personale interno che, con funzione di Social Media Team, provvederà alla redazione dei post ed alla gestione/moderazione dei commenti e delle interazioni, attenendosi alle linee guida d'uso individuate dalla SOCIAL MEDIA POLICY. Si invitano tutti gli utenti a visionarla al link:
https://www.provincia.savona.it/comunicazione/social-media
