島根県消費者センター

島根県消費者センター 島根県消費者センター, 政府機関, 島根県松江市殿町8/3, Matsue-shiの連絡先情報、マップ、方向、お問い合わせフォーム、営業時間、サービス、評価、写真、動画、お知らせ。

■島根県消費者センター
松江市殿町8番地3 島根県市町村振興センター5階
相談電話 0852-32-5916
受付時間 月~金曜 8:30~17:00(来所・電話)
       日曜 8:30~17:00(電話のみ/12時~13時は昼休み)
     ※土曜・祝日・年末年始(12/29~1/3)は休業日です。

■島根県消費者センター石見地区相談室
益田市昭和町13番地1 県益田合同庁舎1階
相談電話 0856-23-3657
受付時間 月~金曜 8:30~17:00(来所・電話/12時~13時は昼休み)
     ※土曜日曜・祝日・年末年始(12/29~1/3)は休業日です。

facebook上でのご相談・ご質問等には応じておりません。来所又はお電話にてお願いします。運用上返信はしませんが、頂戴したコメント等は有り難く読ませていただきます。

【著名人の勧める“もうかる方法”にご注意】SNS上で、著名人の画像等を無断で掲載して、「もうかる」「おかねが増える」とうたっているものがあります。これは消費者を信用させるためのもので、安易に信じるとトラブルに巻き込まれる可能性があります。ま...
04/09/2026

【著名人の勧める“もうかる方法”にご注意】

SNS上で、著名人の画像等を無断で掲載して、「もうかる」「おかねが増える」とうたっているものがあります。これは消費者を信用させるためのもので、安易に信じるとトラブルに巻き込まれる可能性があります。
また、SNS上で投資等の勧誘を受けた場合も、注意してください。

著名人が勧める投資等の話については、安易に信じないで、著名人の公式サイトや公式アカウント等で注意喚起が出ていないかを、まずは確認してください。
日本に居住される方を相手に、株取引やFX取引、暗号資産取引などの金融商品取引業・暗号資産交換業を行う者は、金融商品取引法または資金決済法に基づき、登録を受ける必要がありますので、金融庁ホームページで登録の有無を確認(*1) してください。また、同庁(財務局)では、無登録で金融商品取引業を行っているとして警告書の発出を行った者の名称等を掲載(*2) していますので、併せて確認してください。

*1 免許・許可・登録等を受けている事業者一覧
https://www.fsa.go.jp/menkyo/menkyo.html
*2 無登録で金融商品取引業を行う者の名称等についてhttps://www.fsa.go.jp/ordinary/chuui/mutouroku.html

国民生活センターのホームページに、注意情報が公表されていますので、参考にしてください。

◆SNSで著名人が勧める“もうかる方法” それって本当!?金融商品・サービスのトラブルにご注意!
(独立行政法人国民生活センター R8.9.1公表)
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20260901_1.html

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【「○○するだけ」の表示には気を付けて!!】● 商品等を使用したり摂取等するだけで、発毛効果や痩身効果等といった特定の効果が容易に得られるかのような広告表示がありますが、表示内容をうのみにせず、よく確認した上で、商品やサービスを選択しましょ...
26/08/2026

【「○○するだけ」の表示には気を付けて!!】

● 商品等を使用したり摂取等するだけで、発毛効果や痩身効果等といった特定の効果が容易に得られるかのような広告表示がありますが、表示内容をうのみにせず、よく確認した上で、商品やサービスを選択しましょう。

● 「〇〇賞」「〇〇研究」「〇〇特集」「完売の可能性がある」等の文言は、消費者に対する訴求力が高く、広告表示で頻繁に使用されます。しかし、客観的な根拠なく記載されていることがあるため、このような文言を見た場合は、購入等を冷静に判断しましょう。

● 契約に悩んだら、一人で抱え込まずに、消費者ホットライン「188(いやや!)」にお電話ください(最寄りの消費生活相談窓口へ繋がります)。

消費者庁HP 表示規制の概要

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【「くらしの情報」vol.39をお届けします】島根県消費とくらしの安全室が発行する「くらしの情報」39号ができました。最新号では、・令和7年度中に島根県消費者センターに寄せられた相談件数や内容・くらしの危険(窒息、誤飲)・ネット通販における...
17/08/2026

【「くらしの情報」vol.39をお届けします】

島根県消費とくらしの安全室が発行する「くらしの情報」39号ができました。
最新号では、
・令和7年度中に島根県消費者センターに寄せられた相談件数や内容
・くらしの危険(窒息、誤飲)
・ネット通販における定期購入トラブルとは?
・消費者問題出前講座、プロフェッショナル出前授業のご案内
・エシカル消費ってなんだろう?
についてお知らせしています。
島根県のホームページから閲覧、ダウンロードできます。
 (PDFファイルで掲載しています)
バックナンバーもあります。
 こちら↓から、ぜひ、ご覧ください。

◆啓発紙など(島根県消費とくらしの安全室)
  https://www.pref.shimane.lg.jp/life/syoku/shohi/kurasi_info/keihatsushi/index.html

【「わたしにもできるSDGsエシカル・マルシェ」8月2日開催!】エシカル消費って何????と思っておられる方におすすめのイベントです。「今、地球や人類のために私たちができることは・・・・・」というテーマで開催されるマルシェです。場所は出雲市...
22/07/2026

【「わたしにもできるSDGsエシカル・マルシェ」8月2日開催!】

エシカル消費って何????と思っておられる方におすすめのイベントです。
「今、地球や人類のために私たちができることは・・・・・」というテーマで開催されるマルシェです。
場所は出雲市、朱鷺会館です。入場無料です。
夏休みの日曜日、出かけてみませんか?

【日 時】2026年8月2日(日)10:00~16:00
【会 場】朱鷺会館(島根県出雲市)
【入場料】無料
https://www.pref.shimane.lg.jp/life/syoku/shohi/kurasi_info/event/shohisyadantaiivent.html

エコバッグ、マイカップ、マイ箸、空き缶を持参してくださいね!

#エシカル
#SDGs

【保護者の皆様へ⚠️子どものゲーム課金トラブル急増中】もうすぐ夏休みが始まります。長いお休み中に、「子どもが親や祖父母、自分のスマホで勝手に課金してしまった」という相談が後を絶ちません。📱今すぐできる対策✔️ クレジットカードの管理をきちん...
16/07/2026

【保護者の皆様へ⚠️子どものゲーム課金トラブル急増中】

もうすぐ夏休みが始まります。
長いお休み中に、「子どもが親や祖父母、自分のスマホで勝手に課金してしまった」という相談が後を絶ちません。

📱今すぐできる対策
✔️ クレジットカードの管理をきちんとする
✔️ 「ペアレンタルコントロール」を活用
✔️ 親子でゲームの遊び方について話し合う

困ったときは一人で悩まずに相談してください。
📞 消費者ホットライン:188(いやや!)

👇詳細は消費者庁ホームページをご確認ください。

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【夏のリチウムイオン電池使用製品による発火事故に注意しましょう】スマートフォンやモバイルバッテリーなどのリチウムイオン電池使用製品を炎天下の車内などの高温環境下に放置すると、発火することがあり危険です。リチウムイオン電池は、ほかにワイヤレス...
15/07/2026

【夏のリチウムイオン電池使用製品による発火事故に注意しましょう】

スマートフォンやモバイルバッテリーなどのリチウムイオン電池使用製品を炎天下の車内などの高温環境下に放置すると、発火することがあり危険です。
リチウムイオン電池は、ほかにワイヤレスイヤホン、スマートウォッチ、携帯用扇風機など日常生活で身に着けたり、持ち歩いたりする様々な製品にも使用されています。これらのリチウムイオン電池使用製品についての発熱・発火等の事故情報が寄せられています。

【次のポイントに注意してください】
○ 高温環境下での放置は厳禁
○ 強い衝撃や圧力、水濡れに注意
○ 充電時の安全確保
○ 異常を感じたら使用中止
○ 廃棄時は正しい廃棄方法を確認

詳細は消費者庁及び経済産業省のHPに掲載されています。参考にしてください。
※1 消費者庁ウェブサイト
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/other/other_003/
※2 経済産業省ウェブサイト
https://www.meti.go.jp/product_safety/consumer/lithium_ion_battery.html

【夏のリチウムイオン電池使用製品による発火事故に注意しましょう】スマートフォンやモバイルバッテリーなどのリチウムイオン電池使用製品を炎天下の車内などの高温環境下に放置すると、発火することがあり危険です。リチウムイオン電池は、ほかにワイヤレス...
08/07/2026

【夏のリチウムイオン電池使用製品による発火事故に注意しましょう】

スマートフォンやモバイルバッテリーなどのリチウムイオン電池使用製品を炎天下の車内などの高温環境下に放置すると、発火することがあり危険です。
リチウムイオン電池は、ほかにワイヤレスイヤホン、スマートウォッチ、携帯用扇風機など日常生活で身に着けたり、持ち歩いたりする様々な製品にも使用されています。これらのリチウムイオン電池使用製品についての発熱・発火等の事故情報が寄せられています。

【次のポイントに注意してください】
○ 高温環境下での放置は厳禁
○ 強い衝撃や圧力、水濡れに注意
○ 充電時の安全確保
○ 異常を感じたら使用中止
○ 廃棄時は正しい廃棄方法を確認

詳細は消費者庁及び経済産業省のHPに掲載されています。参考にしてください。
※1 消費者庁ウェブサイト
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/other/other_003/
※2 経済産業省ウェブサイト
https://www.meti.go.jp/product_safety/consumer/lithium_ion_battery.html

電気用品の安全性を確保するための法律である電気用品安全法では、充電式の電池のうち、リチウムの酸化・還元反応により電気エネルギーを供給する、すぐに使用できる状態の単電池(セル)または複数の単電池を組み合...

【 2026年度金融広報委員会 役員総会 】 4月24日(金) ホテル白鳥(3階 鳳凰の間)において、2026年度金融広報委員会 役員総会が開催されました。役員総会には、委員会の監事を務める美濃環境生活部長と常任委員を務める北山室長が出席し...
04/06/2026

【 2026年度金融広報委員会 役員総会 】
4月24日(金) ホテル白鳥(3階 鳳凰の間)において、2026年度金融広報委員会 役員総会が開催されました。
役員総会には、委員会の監事を務める美濃環境生活部長と常任委員を務める北山室長が出席しました。
総会では、北山室長による議事進行のもと、2025年度の活動状況及び決算の報告ならびに2026年度の活動方針及び予算の報告が行われましたが、いずれも異議なしで承認されました。

 委員会では、学校や教育関係者向けに講師を派遣して金融経済教育の推進に取り組まれたり、一般の方向けに講演会を開催されたり、夏休みに小学生とその保護者を対象した金融の体験教室を開催するなど、金融経済知識の普及に取り組んでおられます。
 金融知識を向上させるため、金融広報委員会が企画される講演会などの受講をぜひご検討ください。

【 儲かると言われる投資や出資には注意が必要! 】 「必ず儲かる」「元本保証」といった言葉には要注意!投資にはリスクがあり、高利回り話には特に詐欺の可能性があります。AIを悪用した巧妙な手口も増えているので、不審な投資話には自己防衛の意識を...
04/06/2026

【 儲かると言われる投資や出資には注意が必要! 】

「必ず儲かる」「元本保証」といった言葉には要注意!
投資にはリスクがあり、高利回り話には特に詐欺の可能性があります。
AIを悪用した巧妙な手口も増えているので、不審な投資話には自己防衛の意識を持ちましょう。

住所

島根県松江市殿町8/3
Matsue-shi, Shimane
690-0887

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