Consumer Affairs Authority

Consumer Affairs Authority Welcome to the Official Consumer Affairs Authority page. Consumer Affairs Authority,
1st & 2nd Floor,
C.W.E.

We are committed to safeguarding consumer rights and interests through consumer empowerment, regulation of trade, and the promotion of fair competition. Secretariat Building,
# 27, Vauxhall Street,
Colombo 2. Tel: +9411 7755455, 7755467
Fax: +9411 2399148
E-mail: [email protected]

බිල කුණු කූඩයට දානවද? එහෙනම් මේක අනිවාර්යයෙන් කියවන්න! Do you throw away your receipt? Then you need to read this! ரசீதை...
04/09/2026

බිල කුණු කූඩයට දානවද? එහෙනම් මේක අනිවාර්යයෙන් කියවන්න!

Do you throw away your receipt? Then you need to read this!

ரசீதை குப்பையில் போடுகிறீர்களா? அப்படியானால் இதை கட்டாயம் படியுங்கள்

මෙම සතියේ ඇස්තමේන්තු මිල පරාසයන්.පාරිභෝගික කටයුතු පිළිබද අධිකාරිය විසින් තෝරාගත් අත්‍යවශ්‍ය ආහාර ද්‍රව්‍යවල ඇස්තමේන්තු ම...
03/09/2026

මෙම සතියේ ඇස්තමේන්තු මිල පරාසයන්.

පාරිභෝගික කටයුතු පිළිබද අධිකාරිය විසින් තෝරාගත් අත්‍යවශ්‍ය ආහාර ද්‍රව්‍යවල ඇස්තමේන්තු මිල පරාසයන් සෑම සතියකට වරක්ම මාධ්‍ය වෙත පළ කරනු ලැබේ.

ඒ අනුව මෙම සතියට අදාළ ඇස්තමේන්තු මිල පරාසයන්. (2026.08.31 දින සිට 2026.09.06 දින දක්වා)

இந்த வாரத்திற்கான அத்தியவசியப் பொருட்களுக்கான நிர்ணயம் செய்யப்பட்ட விலைகள்

பாவனையாளர் அலுவல்கள் அதிகார சபை தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட அத்தியாவசிய உணவுப் பொருட்களுக்கு மதிப்பிடப்பட்ட விலை மட்டங்களை வாராந்த அடிப்படையில் ஊடகங்களுக்கு வெளியிடுகிறது.

அந்த அடிப்படையில் இந்த வாரத்திற்கான மதிப்பிடப்பட்ட விலை மட்டங்கள் பின்வருமாறு:
(2026.08.31 முதல் 2026.09.06 வரை)

Estimated Price Ranges for This Week.

The Consumer Affairs Authority publishes the estimated price ranges of selected essential food items to the media on a weekly basis.

Accordingly, the estimated price ranges for this week are as follows:(Applicable from 2026.08.31 to 2026.09.06)

➡️ Subscribe on YouTube for updates:
https://youtube.com/?si=TDzUz4IImhDGZHXf

➡️ Like our page:
https://www.facebook.com/share/1AkQM5Zh7b/?mibextid=wwXlfr

➡️ Visit our official website:
https://www.caa.gov.lk/

පුංචි සිනහවක් වෙනුවෙන් නිවැරදි තේරීමක් කරමු.ஒரு சிறு புன்னகைக்கு சரியான தேர்வை மேற்கொள்வோம்.Let's make the right choice ...
03/09/2026

පුංචි සිනහවක් වෙනුවෙන් නිවැරදි තේරීමක් කරමු.

ஒரு சிறு புன்னகைக்கு சரியான தேர்வை மேற்கொள்வோம்.

Let's make the right choice for a little smile.

ඔබ ගෙවන මුදලට නිවැරදි ප්‍රමාණය සහ සාධාරණ මිල ලැබෙනවාද?Are you getting the correct quantity and a fair price for the mone...
02/09/2026

ඔබ ගෙවන මුදලට නිවැරදි ප්‍රමාණය සහ සාධාරණ මිල ලැබෙනවාද?

Are you getting the correct quantity and a fair price for the money you pay?

நீங்கள் செலுத்தும் பணத்திற்கு சரியான அளவும் நியாயமான விலையும் கிடைக்கிறதா?

ගිනිකූරක වුවද, ප්‍රමිතිය අමතක නොකරන්න.போட்டியாக இருந்தாலும், தரத்தை மறந்துவிடாதீர்கள்.Even if it's a match, don't forget...
01/09/2026

ගිනිකූරක වුවද, ප්‍රමිතිය අමතක නොකරන්න.

போட்டியாக இருந்தாலும், தரத்தை மறந்துவிடாதீர்கள்.

Even if it's a match, don't forget the standard.

සුරක්ෂිත පානීය ජලය වෙනුවෙන් SLS සහතිකය තහවුරු කර ගනිමු.பாதுகாப்பான குடிநீருக்கான SLS சான்றிதழை உறுதி செய்வோம்.Let's ensu...
31/08/2026

සුරක්ෂිත පානීය ජලය වෙනුවෙන් SLS සහතිකය තහවුරු කර ගනිමු.

பாதுகாப்பான குடிநீருக்கான SLS சான்றிதழை உறுதி செய்வோம்.

Let's ensure SLS certification for safe drinking water.

30/08/2026
🚨 ව්‍යාජ පුවත් පිළිබඳව දැනුවත් කිරීමයි! | FAKE NEWS ALERT 🚨කිරිපිටි, කල්කිරි සහ යෝගට් ඇතුළු භාණ්ඩ කිහිපයක මිල ඉහළ දමා ඇත...
29/08/2026

🚨 ව්‍යාජ පුවත් පිළිබඳව දැනුවත් කිරීමයි! | FAKE NEWS ALERT 🚨

කිරිපිටි, කල්කිරි සහ යෝගට් ඇතුළු භාණ්ඩ කිහිපයක මිල ඉහළ දමා ඇති බව සඳහන් කරමින් “BREAKING NEWS” ලෙස සකස් කළ පුවතක් මේ වනවිට සමාජ මාධ්‍ය ඔස්සේ සංසරණය වෙමින් පවතී.

❌ මෙම පුවතේ සඳහන් මිල ඉහළ දැමීම් සම්බන්ධ තොරතුරු අසත්‍ය බව පාරිභෝගික කටයුතු පිළිබඳ අධිකාරිය මහජනතාවට දැනුම් දෙයි.

එම සමාජ මාධ්‍ය සටහනේ කිරිපිටි කිලෝග්‍රෑමයක මිල රු. 260කින්, කල්කිරි බෝතලයක මිල රු. 40කින් සහ යෝගට් එකක මිල රු. 20කින් ඉහළ දමා ඇති බව සඳහන් කර ඇත.

එබැවින් සමාජ මාධ්‍ය ඔස්සේ හුවමාරු වන මෙවැනි පුවත් දුටු විට ඒවා නිල හෝ විශ්වාසදායක මූලාශ්‍රයකින් තහවුරු කර ගැනීමකින් තොරව Share කිරීමෙන් වළකින ලෙස මහජනතාවගෙන් ඉල්ලා සිටිමු.

📱 “Breaking News” ලෙස සඳහන් කර තිබීම පමණක් පුවතක් සත්‍ය බවට සාක්ෂියක් නොවේ. ව්‍යාජ හෝ තහවුරු නොකළ තොරතුරු හුවමාරු කිරීමෙන් පාරිභෝගිකයන් අතර අනවශ්‍ය කලබලයක් ඇතිවීමටත්, වෙළෙඳපොළ තුළ වැරදි අවබෝධයක් ඇතිවීමටත් ඉඩ ඇත.

🔎 Share කිරීමට පෙර Verify කරන්න. අදාළ තොරතුර නිල නිවේදනයක් මඟින් තහවුරු කර තිබේදැයි පරීක්ෂා කරන්න. සැක සහිත මිල වෙනස්වීම් හෝ වෙළෙඳපොළ අක්‍රමිකතා පිළිබඳ තොරතුරු ඇත්නම් කාර්යාල වේලාවන් තුළ 1977 පාරිභෝගික කෙටි ඇමතුම් අංකය ඔස්සේ පාරිභෝගික කටයුතු පිළිබඳ අධිකාරිය වෙත දැනුම් දෙන්න.

🛑 ව්‍යාජ පුවත් Share නොකරමු.
✅ තොරතුරු තහවුරු කරමු.
🤝 වගකීමෙන් සමාජ මාධ්‍ය භාවිත කරමු.

🚨 போலிச் செய்திகள் தொடர்பான விழிப்புணர்வு! | FAKE NEWS ALERT 🚨

பால் மா, தயிர்ப் பானம் மற்றும் யோகட் உள்ளிட்ட சில பொருட்களின் விலைகள் அதிகரிக்கப்பட்டுள்ளதாகக் குறிப்பிட்டு “BREAKING NEWS” என்ற தலைப்பில் தயாரிக்கப்பட்ட செய்தியொன்று தற்போது சமூக ஊடகங்களில் பகிரப்பட்டு வருகிறது.

❌ குறித்த செய்தியில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள விலை அதிகரிப்புகள் தொடர்பான தகவல்கள் உண்மைக்குப் புறம்பானவை என்பதை நுகர்வோர் அலுவல்கள் அதிகாரசபை பொதுமக்களுக்கு அறிவிக்கிறது.

அந்த சமூக ஊடகப் பதிவில் ஒரு கிலோகிராம் பால் மாவின் விலை ரூ. 260 இனால், தயிர்ப் பானம் ஒரு போத்தலின் விலை ரூ. 40 இனால் மற்றும் ஒரு யோகட்டின் விலை ரூ. 20 இனால் அதிகரிக்கப்பட்டுள்ளதாகக் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.

எனவே, சமூக ஊடகங்களில் பகிரப்படும் இவ்வாறான செய்திகளைப் பார்க்கும்போது, அவற்றை உத்தியோகபூர்வமான அல்லது நம்பகமான தகவல் மூலத்தின் மூலம் உறுதிப்படுத்தாமல் Share செய்வதைத் தவிர்க்குமாறு பொதுமக்களிடம் கேட்டுக்கொள்கிறோம்.

📱 “Breaking News” என்று குறிப்பிடப்பட்டிருப்பது மட்டும் ஒரு செய்தி உண்மையானது என்பதற்கான ஆதாரம் அல்ல. போலியான அல்லது உறுதிப்படுத்தப்படாத தகவல்களைப் பகிர்வது நுகர்வோர் மத்தியில் தேவையற்ற குழப்பத்தை ஏற்படுத்துவதுடன், சந்தையிலும் தவறான புரிதல்களை ஏற்படுத்தக்கூடும்.

🔎 Share செய்வதற்கு முன் Verify செய்யுங்கள். குறித்த தகவல் உத்தியோகபூர்வ அறிவிப்பின் மூலம் உறுதிப்படுத்தப்பட்டுள்ளதா என்பதைச் சரிபாருங்கள். சந்தேகத்திற்கிடமான விலை மாற்றங்கள் அல்லது சந்தை முறைகேடுகள் தொடர்பான தகவல்கள் இருப்பின், அலுவலக நேரங்களில் 1977 நுகர்வோர் துரித அழைப்பு இலக்கத்தின் ஊடாக நுகர்வோர் அலுவல்கள் அதிகாரசபைக்கு அறிவிக்கவும்.

🛑 போலிச் செய்திகளை Share செய்ய வேண்டாம்.
✅ தகவல்களை உறுதிப்படுத்துவோம்.
🤝 சமூக ஊடகங்களை பொறுப்புடன் பயன்படுத்துவோம்.

🚨 PUBLIC AWARENESS ON FAKE NEWS | FAKE NEWS ALERT 🚨

A post designed as “BREAKING NEWS”, claiming that the prices of several products including milk powder, cultured milk drinks and yoghurt have been increased, is currently circulating on social media.

❌ The Consumer Affairs Authority informs the public that the information regarding the price increases stated in this post is false.

The circulating social media post claims that the price of one kilogram of milk powder has increased by LKR 260, the price of a bottle of cultured milk drink by LKR 40, and the price of a yoghurt by LKR 20.

Therefore, the public is requested not to Share such posts without first verifying the information through an official or reliable source.

📱 Simply labelling something as “Breaking News” does not make it true. Sharing false or unverified information can create unnecessary concern among consumers and lead to misinformation and confusion in the marketplace.

🔎 Verify before you Share. Always check whether the information has been confirmed through an official announcement. If you have information regarding suspicious price changes or other market irregularities, please inform the Consumer Affairs Authority through the 1977 Consumer Hotline during office hours.

🛑 Don’t Share fake news.
✅ Verify the information.
🤝 Use social media responsibly.

Our Social Media Channels:

➡️ Subscribe on YouTube:
Consumer Affairs Authority YouTube⁠

➡️ Like our page:
Consumer Affairs Authority Facebook⁠

➡️ Visit our official website:
Consumer Affairs Authority Official Website⁠

#පාරිභෝගිකඅයිතිවාසිකම් #ව්‍යාජපුවත් #போலிச்செய்தி #நுகர்வோர்விழிப்புணர்வு

ඔබේ ආරක්ෂාවට, මිලදී ගැනීමට පෙර මේ ගැන දැනුවත්ද?For your safety, do you know this before you buy?உங்கள் பாதுகாப்பிற்காக, ...
28/08/2026

ඔබේ ආරක්ෂාවට, මිලදී ගැනීමට පෙර මේ ගැන දැනුවත්ද?

For your safety, do you know this before you buy?

உங்கள் பாதுகாப்பிற்காக, வாங்கும் முன் இதை அறிந்திருக்கிறீர்களா?

🚨 රු. 120ක වතුර බෝතලයක් රු. 200කට අලෙවි කළ යාපනයේ ආපනශාලාවකට රු. 950,000ක දඩයක්! 💧⚖️බෝතල් කළ පානීය ජලය නියමිත උපරිම සිල්...
27/08/2026

🚨 රු. 120ක වතුර බෝතලයක් රු. 200කට අලෙවි කළ යාපනයේ ආපනශාලාවකට රු. 950,000ක දඩයක්! 💧⚖️

බෝතල් කළ පානීය ජලය නියමිත උපරිම සිල්ලර මිල ඉක්මවා අලෙවි කිරීම සම්බන්ධයෙන් යාපනයේ පිහිටි Lavin’s Vegetable Family Restaurant ආයතනයට යාපනය මහේස්ත්‍රාත් අධිකරණය විසින් රුපියල් 950,000/-ක (ලක්ෂ නමහමාරක) දඩයක් නියම කර තිබේ.

පාරිභෝගික කටයුතු පිළිබඳ අධිකාරියේ යාපනය දිස්ත්‍රික් විමර්ශන නිලධාරීන් විසින් සිදුකළ වැටලීමකදී, මිලිලීටර් 1000 (ලීටර් 1) බෝතල් කළ පානීය ජල බෝතලයක් සඳහා නියම කර තිබූ රු. 120/-ක උපරිම සිල්ලර මිල ඉක්මවා එය රු. 200/-කට පාරිභෝගිකයෙකුට අලෙවි කර ඇති බව අනාවරණය කරගෙන ඇත.

⚖️ ඒ අනුව අදාළ ආයතනයට එරෙහිව නීතිමය ක්‍රියාමාර්ග ගෙන ඇති අතර, 2026.08.25 දින යාපනය මහේස්ත්‍රාත් අධිකරණය හමුවේ නඩුව කැඳවූ අවස්ථාවේදී රුපියල් 950,000/-ක දඩ මුදලක් නියම කර ඇත.

මෙවැනි වැටලීම් මඟින් නියමිත උපරිම සිල්ලර මිල ඉක්මවා භාණ්ඩ අලෙවි කිරීම ඇතුළු පාරිභෝගිකයින්ට අසාධාරණයක් සිදුවන වෙළෙඳ ක්‍රියාකාරකම් පාලනය කිරීමටත්, නීතියට අනුකූලව ව්‍යාපාර කරන වෙළෙඳුන් සඳහා සාධාරණ වෙළෙඳපොළක් තහවුරු කිරීමටත් පාරිභෝගික කටයුතු පිළිබඳ අධිකාරිය කටයුතු කරයි.

💧 පාරිභෝගික ඔබත් අවධානයෙන් සිටින්න. භාණ්ඩයක් මිලදී ගැනීමේදී එහි මුද්‍රිත මිල සහ නියමිත උපරිම සිල්ලර මිල (MRP) පරීක්ෂා කරන්න. ඔබ ගෙවන මුදල සඳහා නිවැරදි බිල්පතක් හෝ රිසිට්පතක් ලබාගෙන එය සුරක්ෂිතව තබාගන්න. එවැනි ලේඛන පැමිණිල්ලක් හෝ විමර්ශනයක් සිදුකිරීමේදී වැදගත් සාක්ෂියක් විය හැකිය.

📞 නියමිත මිල ඉක්මවා භාණ්ඩ අලෙවි කිරීම හෝ වෙනත් පාරිභෝගික නීති උල්ලංඝනයක් පිළිබඳ තොරතුරු ඇත්නම්, කාර්යාල වේලාවන් තුළ 1977 පාරිභෝගික කෙටි ඇමතුම් අංකය ඔස්සේ පාරිභෝගික කටයුතු පිළිබඳ අධිකාරිය වෙත දැනුම් දෙන්න.

මිල බලන්න. බිල්පත ගන්න. දැනුවත්ව මිලදී ගන්න. 🛡️

🚨 120 ரூபா விலையுள்ள குடிநீர் போத்தலை 200 ரூபாவிற்கு விற்பனை செய்த யாழ்ப்பாண உணவகத்திற்கு 950,000 ரூபா அபராதம்! 💧⚖️

போத்தலில் அடைக்கப்பட்ட குடிநீரை நிர்ணயிக்கப்பட்ட அதிகபட்ச சில்லறை விலையை மீறி விற்பனை செய்தமை தொடர்பில், யாழ்ப்பாணத்தில் அமைந்துள்ள Lavin’s Vegetable Family Restaurant நிறுவனத்திற்கு யாழ்ப்பாண நீதவான் நீதிமன்றத்தினால் 950,000/- ரூபா (ஒன்பது இலட்சத்து ஐம்பதாயிரம் ரூபா) அபராதம் விதிக்கப்பட்டுள்ளது.

நுகர்வோர் அலுவல்கள் அதிகாரசபையின் யாழ்ப்பாண மாவட்ட புலனாய்வு அதிகாரிகள் மேற்கொண்ட சுற்றிவளைப்பின்போது, 1000 மில்லிலீற்றர் (1 லீற்றர்) போத்தலில் அடைக்கப்பட்ட குடிநீருக்கு நிர்ணயிக்கப்பட்டிருந்த 120/- ரூபா அதிகபட்ச சில்லறை விலையை மீறி, அதனை 200/- ரூபாவிற்கு நுகர்வோருக்கு விற்பனை செய்தமை கண்டறியப்பட்டது.

⚖️ இதனையடுத்து குறித்த நிறுவனத்திற்கு எதிராக சட்ட நடவடிக்கை மேற்கொள்ளப்பட்டதுடன், 25.08.2026 அன்று யாழ்ப்பாண நீதவான் நீதிமன்றத்தில் வழக்கு எடுத்துக்கொள்ளப்பட்டபோது 950,000/- ரூபா அபராதம் விதிக்கப்பட்டது.

இவ்வாறான சுற்றிவளைப்புகள் மூலம் நிர்ணயிக்கப்பட்ட அதிகபட்ச சில்லறை விலையை மீறி பொருட்களை விற்பனை செய்தல் உள்ளிட்ட நுகர்வோருக்கு பாதிப்பை ஏற்படுத்தும் வர்த்தக நடவடிக்கைகளை கட்டுப்படுத்துவதுடன், சட்டத்திற்கு இணங்க வர்த்தகம் செய்யும் வியாபாரிகளுக்கு நியாயமான சந்தைச் சூழலை உறுதிப்படுத்துவதற்கும் நுகர்வோர் அலுவல்கள் அதிகாரசபை நடவடிக்கை மேற்கொண்டு வருகிறது.

💧 நுகர்வோர்களும் அவதானமாக இருங்கள். பொருட்களை கொள்வனவு செய்வதற்கு முன்னர் அவற்றின் அச்சிடப்பட்ட விலை மற்றும் நிர்ணயிக்கப்பட்ட அதிகபட்ச சில்லறை விலை (MRP) ஆகியவற்றை சரிபார்க்கவும். நீங்கள் செலுத்தும் பணத்திற்கான சரியான பற்றுச்சீட்டு அல்லது ரசீதை பெற்றுக்கொண்டு பாதுகாப்பாக வைத்திருங்கள். முறைப்பாடு அல்லது விசாரணை மேற்கொள்ளப்படும் சந்தர்ப்பங்களில் இத்தகைய ஆவணங்கள் முக்கியமான சான்றாக அமையலாம்.

📞 நிர்ணயிக்கப்பட்ட விலையை மீறி பொருட்கள் விற்பனை செய்யப்படுவது அல்லது வேறு நுகர்வோர் சட்ட மீறல்கள் தொடர்பான தகவல்கள் இருப்பின், அலுவலக நேரங்களில் 1977 என்ற நுகர்வோர் துரித அழைப்பு இலக்கத்தின் ஊடாக நுகர்வோர் அலுவல்கள் அதிகாரசபைக்கு அறிவிக்கவும்.

விலையை சரிபாருங்கள். பற்றுச்சீட்டை பெற்றுக்கொள்ளுங்கள். விழிப்புணர்வுடன் கொள்வனவு செய்யுங்கள். 🛡️

🚨 Jaffna Restaurant Fined LKR 950,000 for Selling an LKR 120 Bottled Water for LKR 200! 💧⚖️

The Jaffna Magistrate’s Court has imposed a fine of LKR 950,000 on Lavin’s Vegetable Family Restaurant in Jaffna for selling bottled drinking water above the stipulated Maximum Retail Price.

During a raid conducted by the Jaffna District Investigation Officers of the Consumer Affairs Authority (CAA), it was detected that a 1000 ml (1 litre) bottle of drinking water, for which the stipulated Maximum Retail Price was LKR 120/-, had been sold to a consumer for LKR 200/-, exceeding the applicable maximum retail price.

⚖️ Legal action was subsequently instituted against the establishment, and when the case was taken up before the Jaffna Magistrate’s Court on August 25, 2026, a fine of LKR 950,000/- was imposed.

Through such enforcement action, the Consumer Affairs Authority continues to address trading practices that adversely affect consumers, including the sale of goods above stipulated maximum retail prices, while helping to maintain a fair marketplace for traders who conduct their businesses in compliance with the law.

💧 Consumers are advised to remain vigilant. Before purchasing a product, check its printed price and applicable Maximum Retail Price (MRP). Always obtain a proper bill or receipt for the amount you pay and keep it safely, as such documentation can serve as important evidence in the event of a complaint or investigation.

📞 If you have information regarding goods being sold above stipulated prices or any other violation of consumer protection laws, report it to the Consumer Affairs Authority through the 1977 Consumer Hotline during office hours.

Check the price. Get the bill. Make informed purchases. 🛡️

Our Social Media Channels

➡️ Subscribe on YouTube:
Consumer Affairs Authority YouTube⁠

➡️ Like our page:
Consumer Affairs Authority Facebook⁠

➡️ Visit our official website:
Consumer Affairs Authority Official Website⁠

#පාරිභෝගිකඅයිතිවාසිකම් #நுகர்வோர்உரிமைகள்

Address

CWE Secretariat Building , Vauxhall Street
Colombo
00200

Opening Hours

Monday 08:30 - 16:00
Tuesday 08:30 - 16:00
Wednesday 08:30 - 16:00
Thursday 08:30 - 16:00
Friday 08:30 - 16:00

Telephone

+94117755456

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Consumer Affairs Authority posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Organization

Send a message to Consumer Affairs Authority:

Shortcuts

Share