28/08/2026
مشاركة المديرية الجهوية للصحة والحماية الاجتماعية بني ملال خنيفرة، مصلحة العرض الصحي في تأطير ورشة تكوينية حول حسن الاستقبال بالمؤسسات الصحية.
مواصلة لأشغال "النسخة الرابعة من البرنامج الوطني للتطوع" المنظم من طرف وزارة الشباب و الثقافة و التواصل، قطاع الشباب بالمديرية الجهوية لبني ملال خنيفرة، شاركت المديرية الجهوية للصحة و الحماية الاجتماعية بني ملال خنيفرة، مصلحة العرض الصحي، خلال الفترة المسائية ليوم 27 غشت 2026، بجامعة السلطان مولاي سليمان، كلية الآداب و العلوم الإنسانية ببني ملال، في تأطير ورشة تكوينية لفائدة الشباب المتطوعين، حول موضوع « تحسين خدمات الاستقبال بالمؤسسات الصحية، هيكلة جديدة نحو تجربة رعاية متكاملة».
و تمحورت أشغال هاته الورشة حول التعريف بمبادئ الاستقبال الجيد بالمؤسسات الصحية، مع قراءة لمضامين القانون الإطار رقم 06.22 الذي يحدد خارطة طريق لخدمة المواطن و تقديم رعاية ذات جودة.
كما شكلت المناسبة فرصة لتسليط الضوء على أهمية مساهمة المتطوعين في استقبال المرتفقين و مرافقتهم و توجيههم، بما يعزز جودة الخدمات المقدمة و يحسن تجربة المواطن داخل المؤسسات الصحية.
و تأتي هذه الورشة في سياق المسار التكويني للبرنامج الوطني للتطوع، الهادف إلى تأهيل الشباب و تعزيز قدراتهم و كفاءاتهم، للاضطلاع بمهامهم التطوعية مستقبلا، و المساهمة في دعم الجهود المبدولة من طرف وزارة الصحة و الحماية الاجتماعية، للإرتقاء بجودة الاستقبال وتحسين الخدمات الصحية، تنفيذا للتعليمات الملكية السامية.
