17/08/2026
الصندوق المغربي للتقاعد: تدابير جديدة لفائدة المرتفقين.
"نحو تبسيط أكثر لمساطر الاستفادة من الحقوق"
الرباط،17 غشت 2026
في إطار مواصلة ورش إصلاح الإدارة وتبسيط المساطر الإدارية والتحول الرقمي للخدمات العمومية، أصدر رئيس الحكومة المنشور رقم 8/2026 المتعلق بتبسيط مسطرة تدبير ملفات التقاعد المخولة من طرف الصندوق المغربي للتقاعد. ويعزز هذا المنشور مقتضيات المنشور رقم 7/2019 الذي أرسى التدبير الإلكتروني لملفات التقاعد، كما يشكل خطوة مهمة في مسار الارتقاء المستمر بالخدمات المقدمة من طرف هذه المؤسسة للمنخرطين والمتقاعدين وذوي الحقوق.
وتأتي هذه الخطوة ثمرةً لتعاون وثيق بين الصندوق المغربي للتقاعد ووزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، في إطار الجهود الرامية إلى تنزيل التوجهات الوطنية المتعلقة بتبسيط المساطر ورقمنة الخدمات العمومية. كما يندرج في صلب استراتيجية التحول الرقمي للصندوق المغربي للتقاعد وخطة عمله الاستراتيجية 2025-2027، اللتين تضعان تحسين تجربة المرتفق ورقمنة المساطر والرفع من النجاعة التشغيلية ضمن أولوياته الأساسية.
وتهدف الإجراءات الجديدة إلى التقليص من عدد الوثائق المطلوبة بالنسبة لبعض طلبات التقاعد ومعاشات ذوي الحقوق، وذلك من خلال تعزيز استغلال المعطيات المتوفرة لدى الإدارات المعنية وتقوية التبادل الإلكتروني للمعلومات. ومن شأن هذه التدابير أن تسهم في تبسيط المساطر لفائدة المقبلين على التقاعد وذوي حقوقهم وتخفيف عبئ تنقلاتهم وتسريع معالجة الملفات وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمرتفقين.
ويعمل الصندوق المغربي للتقاعد حاليا، بتنسيق مع الإدارات والمؤسسات الشريكة، على استكمال التدابير اللازمة للتنزيل التدريجي لهذه الإجراءات.
من خلال هذه الدينامية، يجدد الصندوق المغربي للتقاعد التزامه المستمر بمواصلة الارتقاء بخدماته، وجعلها أكثر يسراً وقرباً من المرتفقين، بما يستجيب لتطلعاتهم ويضع احتياجاتهم في صلب اهتماماته.
————————————————
CMR : Vers des démarches de retraite plus simplifiées.
Rabat, le 17 août 2026
De nouvelles mesures au bénéfice des usagers.
Dans le cadre de la poursuite du chantier de réforme de l’administration, de simplification des procédures administratives et de transformation numérique des services publics, le Chef du Gouvernement a publié la circulaire n° 8/2026 relative à la simplification de la procédure de gestion des dossiers de retraite servis par la Caisse Marocaine des Retraites (CMR). Cette circulaire vient renforcer les dispositions de la circulaire n° 7/2019 ayant instauré la gestion électronique des dossiers de retraite et constitue une étape importante dans l’amélioration continue des services rendus aux affiliés, pensionnés et ayants droit de la CMR.
Cette avancée est le fruit d’une collaboration étroite entre la CMR et le Ministère de la Transition Numérique et de la Réforme de l’Administration, menée dans le cadre des efforts de modernisation de l’administration publique et de mise en œuvre des orientations nationales en matière de simplification administrative et de digitalisation des services publics. Elle s’inscrit pleinement dans la stratégie de transformation digitale de la CMR et dans son Plan d’Action Stratégique 2025-2027, qui placent l’amélioration de l’expérience usager, la dématérialisation des processus et l’efficacité opérationnelle au cœur des priorités de l’établissement.
Les nouvelles mesures introduites visent à réduire le nombre de documents exigés pour certaines demandes de retraite et de pension de réversion, grâce à une meilleure exploitation des données déjà détenues par les administrations concernées et au renforcement des échanges électroniques d’informations. Elles contribueront ainsi à simplifier les démarches des futurs retraités et de leurs ayants droit, à limiter les déplacements, à accélérer le traitement des dossiers et à améliorer la qualité du service rendu aux usagers.
La CMR poursuit actuellement, en coordination avec les administrations et organismes partenaires, les travaux nécessaires à la mise en œuvre progressive de ces mesures.
À travers cette dynamique, la CMR réaffirme son engagement à poursuivre l’amélioration de ses services, pour les rendre plus simple, plus accessible et davantage centré sur les attentes de ses usagers.
