31/08/2026
COMUNICADO URGENTE
Hacemos de su conocimiento que nos enfrentamos a una situación crítica e imprevista: se ha registrado una severa fuga en la línea de conducción de 16 pulgadas, a la altura del kilómetro 14 de la comunidad de Santa Rita Laurel, la cual exige la intervención inmediata y extraordinaria de nuestro equipo.
Las fallas en la red de distribución son eventos impredecibles que escapan por completo a nuestro control; no nos es posible anticipar el momento exacto en que la infraestructura sucumbe a la presión. Sin embargo, ante la emergencia, la respuesta es inmediata. Nuestras cuadrillas de mantenimiento ya se encuentran desplegadas en el sitio, trabajando a marchas forzadas bajo condiciones complejas para lograr la pronta contención y reparación del daño.
Conscientes del enorme impacto que esta interrupción causa en sus hogares y actividades cotidianas, apelamos de la manera más atenta a su paciencia y solidaridad. Les instamos a extremar precauciones y administrar al máximo sus reservas de agua mientras mantenemos esta batalla técnica por restablecer el servicio a la brevedad.
Agradecemos profundamente su comprensión ante esta eventualidad.