¿Cuál es el horario de apertura?

Lunes 8am - 6pm Martes 7:30am - 4pm Miércoles 8am - 6pm Jueves 7:30am - 6pm Viernes 7:30am - 6pm Sábado 8am - 2pm

JAPAM San Juan del Rio

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JAPAM San Juan del Rio

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JAPAM es un organismo público descentralizado que se encarga de administrar los sistemas de agua potable y alcantarillado de San Juan del Río, Querétaro.

09/10/2026

📢 AVISO IMPORTANTE

Informamos a nuestros usuarios que hoy, viernes 9 de octubre, nuestra sucursal de Plaza San Juan cerrará sus oficinas a las 3:30 p. m., debido a trabajos de fumigación.

💧 Reanudaremos la atención el sábado 10 de octubre en nuestro horario habitual.

Les invitamos a tomar sus precauciones y realizar sus pagos con anticipación.

Agradecemos su comprensión.

09/10/2026

💧🌿 Cuidar el agua también es cuidar nuestro futuro.

A través del programa Raíces del Agua, en JAPAM impulsamos la construcción y rehabilitación de 5 bordos de regulación en los ejidos de Santa Bárbara La Cueva, Puerta de Palmillas, Banthí, Cerro Gordo y Vaquerías.

Estas acciones permiten captar el agua de lluvia, favorecer la recarga del manto acuífero de San Juan del Río y contribuir a la conservación de nuestros recursos naturales, asegurando una mejor disponibilidad de agua para las futuras generaciones.

Seguimos trabajando con acciones que fortalecen el cuidado del agua y el desarrollo sustentable de nuestro municipio. 💙💧

08/10/2026

🏆💧 Cuando ciudadanía y gobierno trabajan juntos, los resultados se construyen entre todos.

🥇 El Comité de Contraloría Social de la obra de drenaje sanitario en El Rocío 3, ejecutada por JAPAM, obtuvo el primer lugar estatal.

Este reconocimiento es de quienes participan, supervisan y dan seguimiento para que las obras lleguen a donde más se necesitan. 🤝🏼

Desde JAPAM seguimos trabajando cerca de la población, con transparencia, compromiso y resultados para San Juan del Río. 💧

¡Felicidades a todas y todos los que hicieron posible este logro!

08/10/2026

💧✨ ¡Borrón y cuenta nueva en JAPAM!

Aprovecha hasta el 100% de descuento en multas, recargos y reconexiones durante octubre, noviembre y diciembre de 2026.

🙌 Acércate, regulariza tu cuenta y empieza de nuevo.

📍 Atención en sucursal Centro, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

⚠️ Sujeto a revisión y análisis.

💙💧

08/10/2026

🚰 Aviso importante

Les informamos que el Pozo 20-A se encontró apagado debido a una situación eléctrica, por lo que tendremos afectación en el servicio en las siguientes zonas:

📍 INF. Pedregoso, San Rafael, El Pedregal, Lomas de San Juan, Jardines del Valle, El Marfil, Las Haciendas, Nuevo San Juan, Conjunto Habitacional Tomasita, Praderas del Sol, La Floresta, Villas del Pedregal, Lomas de San Juan Secc. Campestre, Villas del Parque y La Deportiva.

Nuestros compañeros ya realizan la revisión correspondiente para restablecer el servicio lo antes posible.

💧 Agradecemos su comprensión. Seguimos trabajando para que el servicio vuelva a la normalidad.

07/10/2026

🌧️🤝 Ante la extensión de la temporada de lluvias, seguiremos al pendiente de las familias sanjuanenses.

Nuestro coordinador operativo, José Antonio Ángeles, en representación de nuestro director Toño Pérez, participó en una mesa de trabajo del puesto de mando junto con las distintas áreas del Gobierno Municipal, Policía, Bomberos y Protección Civil.

En JAPAM seguimos trabajando en equipo y de la mano con las familias, atentos para responder ante cualquier situación. 💧💪

06/10/2026

🕊️ Con profundo respeto y solidaridad, lamentamos el sensible fallecimiento de la Sra. Cecilia Morales Cruz, madre de nuestro compañero Alejandro Cruz Morales, del área de Medidores.

En estos momentos de dolor, enviamos a sus familiares y seres queridos nuestras más sinceras condolencias, deseándoles fortaleza, consuelo y pronta resignación.

Que descanse en paz.

06/10/2026

💧🚧 Les informamos que debido a trabajos de mantenimiento a la red de agua del Pozo 33, el día de hoy a partir de las 10:00 a.m, se presentará suspensión de servicio en:

📍 3ra. Granjas Banthí
📍 Sagrado Corazón
📍 Las Águilas I, II y III
📍 Indeco
📍 Comevi Banthí
📍 La Magisterial
📍 Villas de las Flores
📍 Insurgentes
📍 Col. Revolución
📍 Francisco Villa
📍 El Dorado
📍 El Mirador
📍 El Capricho
📍 Col. Heraclio Bernal
📍 Las Bugambilias
📍 Praderas del Oriente
📍 Paseos de Xhosdá

💧 La recuperación del servicio se tiene contemplada para el miércoles 7 de octubre por la tarde-noche.

Agradecemos mucho su comprensión y les recomendamos tomar las previsiones necesarias y almacenar agua para sus actividades.

Seguimos trabajando para brindar un mejor servicio a las familias de San Juan del Río.

💙💧

06/10/2026

💧 ¡JAPAM te cuida y resuelve!

Por indicaciones de nuestro director, Toño Pérez, enviamos pipas de desazolve a Pueblo Quieto para apoyar a las familias y atender unos taponamientos presentados en una torrentera.

Trabajamos para liberar el paso del agua y reducir las afectaciones a los habitantes. . 🤝

Dirección

Cuauhtémoc No. 27 Colonia Centro
San Juan Del Río
76807

Horario de apertura

Lunes	8am - 6pm
Martes	7:30am - 4pm
Miércoles	8am - 6pm
Jueves	7:30am - 6pm
Viernes	7:30am - 6pm
Sábado	8am - 2pm

Teléfono

+524271290050

Página web

https://www.japam.gob.mx/

Notificaciones

Sea el primero en enterarse: le enviaremos un correo electrónico cuando JAPAM San Juan del Rio publique novedades y promociones. Su dirección de correo electrónico no se utilizará para ningún otro fin y puede darse de baja en cualquier momento.