Wij willen binnen elke divisie een innovatieve speler zijn, die door onze klanten worden gezien als één van hun beste leveranciers. Dit bepaalt hoe wij omgaan met onze klanten, de kwaliteit van onze producten en diensten en de manier waarop wij met elkaar samenwerken. Wij koesteren onze klanten, luisteren goed naar hun wensen en vertalen dat in producten en diensten. Binnen ons programma leveren we alles wat de klant vraagt. Maatwerk is daarbij een uitdaging; een kans om ons te onderscheiden. We verkopen niet graag “nee” en zijn altijd bereid moeite te doen om aan de wens van de klant tegemoet te komen. Flexibiliteit vinden wij vanzelfsprekend en is dagelijkse praktijk. Innovatie is belangrijk; wij zijn altijd op zoek naar nieuwe producten en diensten. Wij beseffen dat klanten orders gunnen; wij zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat zij hun orders aan ons gunnen. Wij komen de afspraken met onze klanten na. Al onze inspanningen moeten resulteren in een goede, langdurige relatie met onze klanten. De producten en diensten die wij leveren moeten altijd van een hoge kwaliteit zijn; met middelmaat nemen wij geen genoegen; POL levert de top. Bij alle contacten met onze klanten en leveranciers en bij alles wat wij maken, leveren of doen, staat dit voorop. Een goede samenwerking in essentieel voor ons succes. Binnen onze organisatie is ieders rol belangrijk. Wij zijn samen als de motor van een auto. Wanneer het kleinste onderdeeltje niet goed functioneert, dan zal de motor haperen. POL wil goed voor haar mensen zorgen en hecht aan goede arbeidsomstandigheden. Wij vinden een goede sfeer in ons bedrijf belangrijk en streven naar een informele bedrijfscultuur, waarin iedereen zich vrij voelt om ideeën en gedachten te uiten. Goede communicatie is daarbij als olie in de motor. We weten wat we van elkaar mogen verwachten. We geven elkaar waar nodig opbouwend advies en staan hier zelf ook voor open. Iedereen doet zijn werk zo goed mogelijk, zodat collega’s snel verder kunnen met hun taak. POL functioneert als één team. We hebben plezier in ons werk; “een dag niet gelachen, is een dag niet geleefd”. Continuïteit is onze belangrijkste doelstelling. Als iedereen naar behoren functioneert, dan zal ons bedrijf ook goed presteren en een stabiele basis vormen voor ieder van ons persoonlijk.
