28/01/2025
Als buurtpunt zijn de openingstijden meer ‘vloeibaar’ dan bij bijvoorbeeld een winkel.
Het is meer een opening-window!
Aangezien ik overdag alleen thuis ben moet er tussendoor ook wel eens iets gebeuren, verwacht en onverwacht; hond uitlaten, boodschappen doen, bezoek huisarts, dochter van school halen, overleg, etc
Dus komt het wel eens voor dat iemand voor een gesloten deur staat al dan niet met een briefje op je deur dat je ‘even’ afwezig bent.
Helaas is dat, via Homerr, niet mogelijk om dat flexibel en up-to-date op de website te vermelden. Dat schijnt nogal wat voeten in aarde te hebben.
Ik zou zelf het liefste enkele ‘tijdsblokken’ per dag willen communiceren via de websites zodat ik mijn dagelijkse en spoed dingen beter daarin kan plannen of organiseren.
Daarom staat ook mijn WhatsApp nummer op de deur zodat we in overleg kunnen over het ophalen of brengen van de pakketten eventueel op een afwijkend tijdstip
Hieronder zie je hoe dat eruit zou kunnen zien
Maandag (12:00-19:00)
* 12:00-14:45
* 15:45-17:00
* 17:45-19:00
Dinsdag (09:00-14:00)
* 09:00-11:00
* 12:00-14:00
Woensdag (09:00-17:00)
* 09:00-11:00
* 12:00-14:00
* 15:00-17:00
Donderdag (09:00-14:00)
* 09:00-11:00
* 12:00-14:00
Vrijdag (09:00-17:00)
* 09:00-11:00
* 12:00-14:00
* 15:00-17:00
Zaterdag (gesloten)
* In overleg eventueel mogelijk
Zondag (12:00-18:00)
* 12:00-14:45
* 15:30-18:00
Wanneer ik nieuwe pakketten heb ontvangen van de koerier probeer ik deze zsm in te scannen buiten mijn openings-window. Omdat het proces niet op pauze kan worden gezet en ik anders helemaal overnieuw moet beginnen.
Zolang de klanten vriendelijk, eerder en redelijk hun verzoeken en vragen stellen zal ik zo flexibel en correct mogelijk handelen.
En wanneer goed van vertrouwen kan ik de pakketten eerder uitscannen, zodat ze niet binnen 7 dagen retour moeten worden gestuurd, wanneer je je in een situatie bevind dat het ophalen binnen die 7 dagen niet mogelijk blijkt.
Heb je vragen en wensen; stuur me een WhatsApp. (Bellen heeft in de meeste gevallen geen zin).
Ik zal proberen om ook een informatie bord bij mijn deur neer te zetten met al deze informatie.
En sta open voor suggesties.
Eventuele ideeën zal ik ook op mijn Facebook pagina publiceren zodat mijn Homerr klanten kunnen reageren.
Via de referral QR-code kan je bij mij zelf alles regelen voor het verzenden van een pakket.
Alles gaat digitaal (voor Nederland en België) en voor Frankrijk moet alleen de label vooralsnog geprint worden (iets wat mogelijk in de toekomst ook een service is wat ik kan aanbieden)