04/09/2026
Zo maken we onze website steeds duidelijker
Op onze website kun je hulp krijgen bij het lezen. Je kunt teksten laten vertalen, voorlezen of eenvoudiger maken. Ook kun je uitleg krijgen bij moeilijke woorden.
We zien op welke pagina’s bezoekers deze leeshulp vaak gebruiken. Bijvoorbeeld bij het plannen van een reparatie en op pagina’s over inloggen en betalingen.
Die pagina’s verdienen extra aandacht. We kijken bijvoorbeeld naar moeilijke woorden, lange teksten en of de belangrijkste boodschap meteen duidelijk is.
Zo gebruiken we de cijfers vooral om onze informatie begrijpelijker te maken.
Zelf hulp gebruiken?
Op onze website vind je de knoppen 'Lees voor', 'Uitleg woorden', 'Simpele tekst' en 'Vertalen'. Kies de hulp die je nodig hebt.