Pasient- og brukerombudet i Møre og Romsdal

Pasient- og brukerombudet i Møre og Romsdal Vi arbeider for at pasienter og brukere av helsetjenesten skal få ivaretatt sine rettigheter, og for å bidra til økt kvalitet på tjenestene.

Pasient- og brukerombudet i Møre og Romsdal er Hanne Haavde Stenseth. Ved vårt kontor har vi 4 årsverk, og vi har bred bakgrunn fra helsetjenesten, forvaltningen og juridisk kompetanse. Hva kan Pasient- og brukerombudet i Møre og Romsdal gjøre for deg? Har du spørsmål om offentlige helsetjenester, den fylkeskommmunale tannhelsetjenesten og hva som er dine rettigheter? Føler du deg dårlig behandlet

som pasient, eller har du opplevd svikt ved behandlingen? Opplever du at du ikke får de tjenester du mener du har krav på og trenger? Da kan du ta kontakt med vårt kontor for råd, veiledning og bistand. Våre tjenester er gratis og vi har taushetsplikt. Ved behov kan vi bistå i møter med tjenestene, for å prøve å bidra til god dialog og til å finne løsninger. Dersom du trenger det, kan vi bistå med å skrive klager til tjenestestedet eller til Statsforvalteren (tidligere Fylkesmannen). Vi gir også råd, og noen ganger bistand i forhold til å søke erstatning, dersom du er påført skade grunnet svikt i behandlingen. Som pasient har du blant annet rett til:
- Nødvendig og forsvarlig helsehjelp
- Medvirkning og informasjon
- En vurdering av din helsetilstand
- Fritt behandlingsvalg
- Individuell plan hvis du er langvarig syk og har behov for koordinerte tjenester
- Å samtykke til helsehjelpen
- Innsyn i journal
- Vern mot spredning av personopplysninger
- Skriftlig svar på søknader om helsehjelp fra kommunen
- Bytte av fastlege inntil to ganger i året

14/11/2025
Spennende stilling som pasient- og brukerombud ledig i Tromsø! Blir du eller noen du kjenner vår nye kollega?
23/11/2023

Spennende stilling som pasient- og brukerombud ledig i Tromsø! Blir du eller noen du kjenner vår nye kollega?

Obs! Ny søknadsfrist😇👇🏻

08/11/2023

Hvordan ta i bruk pasienter, brukere og pårørendes kunnskap? Hør flere eksempler på hvordan reell involvering og systematisk samarbeid gir resultater 👇

✔️Fra Pasient- og brukerombudet kommer Jannicke Bruvik og forteller hvordan de skapte en bro mellom tjeneste og pasient. De har faktisk over 18 000 unike historier som alle løfter betydningen av pasienter, brukere og pårørendes stemme.
✔️Lytt tilPål Iden fra reflektere over hvordan pasient- bruker og pårørende er del av behandlingsteamet. De finner gull i sine undersøkelser!
✔️Bli kjent med fortalt av Helse Nord, Helse Midt og Mari-Mette Graff leder for Landsforeningen For Overvektige. I et komplekst landskap er to eksperter tryggere enn en!
✔️Møt Jet Tuithof og Emilia Nordsletta Aslaksen som begge sitter i ungdomspanelet til . Ungdommens stemme må være avgjørende i tjenester som gjelder dem!
✔️ Bli med Lin Iren Giske Andersen fra LHL Hjerneslag Ung Rogaland i en samtale med Martin Kurtz fra Stavanger Universitetssykehus. Simulering bringer menneske og behandling sammen i en felles forståelse.
✔️Ikke minst skal vi høre fra Statens Helsetilsyn og Heidi Merete Rudi. De kan rett og slett ikke gjør jobben uten å ha pasient og brukers perspektiv med seg.

Les mer om deres innlegg i programmet for konferansen 👉 www.pasientsikkerhetsprogrammet.no

Kan du ikke komme? 😫Disse historiene vil også være tilgjengelig for de som velger å følge konferansen digitalt! 🤩

22/09/2023

Flere hos oss forteller at omtrent halvparten av alle som kontakter Pasient- og brukerombudet, er pårørende til pasienter og brukere.

Vi støtter Pårørendealliansen sitt viktige initiativ Pårørendedagen 2023, som er i dag 22. september. Mange pårørende har for dårlige vilkår og får ikke ivaretatt sine rettigheter.

Som pasienter og brukere, skal også pårørende ha lett tilgang til nødvendig informasjon, bistand, opplæring, råd og veiledning. Det må tilpasses den enkeltes kompetansenivå, livsfase, behov og den omsorgen de ønsker å yte. Pårørende må informeres om muligheter og tilbudene som finnes innenfor helsehjelp, hjelp for egen del og hjelp til egen situasjon.

Uansett hvem du er pårørende til! 💚

Alle som trenger helse- og omsorgstjenester skal tilbys tjenester som ivaretar både nødvendig helsehjelp og den enkeltes...
01/09/2023

Alle som trenger helse- og omsorgstjenester skal tilbys tjenester som ivaretar både nødvendig helsehjelp og den enkeltes verdighet. Vår seniorrådgiver Øystein skriver om hva dette innebærer i et innlegg vi har sendt til avisene i fylket 👇🏼

Eldre har rett på en god og verdig alderdom og kommunen er forpliktet til å legge til rette for en eldreomsorg som sikrer den enkelte et verdig og et meningsfullt liv. Eldre skal respekteres som enkeltindivider der egne ønsker og behov skal inkluderes i valgprosesser slik at tjenestetilbudet blir...

Adresse

Astrupsgate 9
Kristiansund
6509

Åpningstider

Mandag 09:00 - 14:30
Tirsdag 09:00 - 14:30
Onsdag 09:00 - 14:30
Torsdag 09:00 - 14:30
Fredag 09:00 - 14:30

Telefon

+4771570900

Nettsted

Varslinger

Vær den første som vet og la oss sende deg en e-post når Pasient- og brukerombudet i Møre og Romsdal legger inn nyheter og kampanjer. Din e-postadresse vil ikke bli brukt til noe annet formål, og du kan når som helst melde deg av.

Kontakt Organisasjonen

Send en melding til Pasient- og brukerombudet i Møre og Romsdal:

Snarveier

Del

Type