03/09/2026
PABATID SA PUBLIKO
Inaabisuhan ang mga konsesyonaryo ng Santa Cruz (Laguna) Water District (SCWD), partikular ang mga nasa ilang bahagi ng Santisima Cruz at Santo Angel Norte na naapektuhan ng pagbaha, na simula September 2026 billing, ipatutupad ang mga sumusunod na hakbang kaugnay ng kanilang water service at billing:
AVERAGING SCHEME
Para sa mga account na ang metro ay lubog sa baha o hindi maaaring makuhanan ng aktuwal na meter reading, ang konsumo ay ibabatay sa average consumption ng mga nakaraang billing period (previous months).
NOTE: Ito ay para lamang sa mga account na hindi talaga maaaring makuhanan ng aktuwal na meter reading dahil sa pagkakalubog ng metro sa baha. Hindi ito awtomatikong ipatutupad sa lahat ng account na nasa flood-affected areas.
Mananatiling gagamitin ang averaging scheme hangga't hindi pa maaaring mabasa nang maayos ang metro. Kapag maaari nang makuha ang aktuwal na meter reading, ito na ang gagamiting batayan sa pagkukuwenta ng konsumo.
Para naman sa mga konsesyonaryong hindi talaga gumagamit ng serbisyo ng tubig dahil sa baha, pansamantalang wala sa tahanan, o nasa evacuation center, maaaring makipag-ugnayan sa SCWD Customer Service upang humiling ng temporary disconnection ng water service, alinsunod sa kaukulang SCWD procedures.
Hinihikayat ang mga apektadong konsesyonaryo na makipag-ugnayan sa SCWD Customer Service para sa assistance at pagproseso ng kanilang account.
Maraming salamat sa inyong pang-unawa at pakikipagtulungan.