Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Krakowie

12/08/2026

🏖Wakacje last minute. Wypoczynek pod presją?

🔆Rezerwujesz wyjazd lub nocleg i widzisz: „został ostatni pokój”, „promocja się kończy”, „inni też oglądają”. Czujesz, że musisz działać natychmiast? Właśnie wtedy… zwolnij.
🔆Spokojnie sprawdź ofertę. Porównaj cenę z początku rezerwacji z kwotą do zapłaty i upewnij się, że nie doliczono usług, których nie wybrałeś.
🔆Po rezerwacji uważaj na prośby o płatności wysyłane e-mailem, SMS-em lub przez komunikator. Sprawdź je w aplikacji lub bezpośrednio u przedsiębiorcy.

Serdecznie zachęcamy do zapoznania się z informacjami UOKiK - link w komentarzu ;)

06/08/2026

W tym roku święto Wniebowzięcia Najświętszej Maryi Panny (15 sierpnia) przypada w sobotę.
Dlatego Prezes Rady Ministrów wyznaczył piątek, 14 sierpnia 2026 r. dniem wolnym od pracy dla członków korpusu służby cywilnej.

14 sierpnia Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Krakowie (wraz z Delegaturami w Tarnowie i Nowym Sączu) będzie zatem nieczynny.

14/07/2026

Z głębokim smutkiem przyjąłem wiadomość o śmierci Mamy Pana Wojewody.

Proszę przyjąć szczere wyrazy współczucia oraz słowa wsparcia.
W tych trudnych chwilach życzę Panu i Bliskim siły, spokoju oraz ukojenia w gronie najbliższych.

Łączę się z Panem i Rodziną w żałobie.

Maciej Żmuda
Małopolski Wojewódzki Inspektor
Inspekcji Handlowej

27/05/2026

📍Zarzuty Prezesa UOKiK dla H&M i Peek & Cloppenburg – niewłaściwe informowanie o obniżkach cen i fałszywe promocje🛒
▪️Brak informacji o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką lub nieprawidłowe jej wskazywanie – to zarzuty Prezesa UOKiK dla sklepów online H&M oraz Peek & Cloppenburg.
▪️Ponadto, w serwisie Peek & Cloppenburg prezentowane mogły być fałszywe obniżki.
▪️Prezes UOKiK może nałożyć na przedsiębiorców kary do 10 proc. obrotu.
Szczegóły - link poniżej.

29/04/2026

Nieprawidłowe oznaczanie obniżek – sklepy stacjonarne Black Red White, Żabka Nano oraz Peek & Cloppenburg z zarzutami Prezesa UOKiK

Brak informacji o najniższej cenie, która obowiązywała w okresie 30 dni przed obniżką – takie zarzuty postawił Prezes UOKiK sklepom Black Red White, Żabka Nano, Peek & Cloppenburg. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów grozi kara do 10 proc. obrotu.

17/04/2026

Cała przyjemność po naszej stronie :) Życzymy powodzenia

📢 PATRONAT HONOROWY 📢

😊 Z ogromną radością informujemy, że Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Krakowie objął Patronatem Honorowym XIII Międzynarodowe Senioralia w Krakowie – wydarzenie organizowane przez Międzynarodowy Instytut Rozwoju Społecznego - Stowarzyszenie MANKO - Głos Seniora

📅 XIII Międzynarodowe Senioralia w Krakowie już 19 czerwca!

👉 Nie zapomnij wziąć udziału w naszym wydarzeniu:
XIII Międzynarodowe Senioralia w Krakowie
https://www.facebook.com/share/1BYhBC9V3U/?mibextid=wwXIfr

🔸 XIII Międzynarodowe Senioralia w Krakowie organizowane są przez:
Międzynarodowy Instytut Rozwoju Społecznego, Stowarzyszenie MANKO, Głos Seniora, Gmina Przyjazna Seniorom, Ogólnopolska Karta Seniora

17/04/2026

Z przyjemnością kolejny raz objęliśmy to wydarzenie patronatem honorowym. Powodzenia!

⚖️ Startujemy z informacjami o Dniach Prawniczych 2026!

Już w dniach 20-22 kwietnia 2026 r. zapraszamy na wyjątkowe wydarzenie organizowane przez Uniwersytet Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie, które pokaże, jak wiele ścieżek może oferować prawo.

👉 „Pójść w prawo czy w lewo?”
Czyli pytanie o Twoją przyszłość zawodową.

Podczas wydarzenia poznasz zarówno tradycyjne ścieżki kariery prawniczej, jak i alternatywne kierunki rozwoju, o których rzadko mówi się na co dzień. W programie m.in.:
• prawo medyczne i sportowe
• prawa zwierząt i neuro-prawo
• prawo żywnościowe i prawa obywatelskie

📌 To dopiero początek!
W kolejnych postach zdradzimy więcej szczegółów - prelegentów, harmonogram i wszystko to czego nie możesz przegapić.

💬 Zostań z nami, obserwuj wydarzenie i… zarezerwuj termin już teraz!

Uniwersytet Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie
Instytut Prawa, Ekonomii i Administracji UKEN Kraków

17/03/2026

Informujemy, że sprawy związane z funkcjonowaniem systemu kaucyjnego ❌nie należą❌ do właściwości Inspekcji Handlowej.

Wszelkie zapytania, wnioski oraz skargi dotyczące w szczególności:
🔘 funkcjonowania systemu kaucyjnego,
🔘 wysokości pobieranej opłaty kaucyjnej,
🔘 zasad zwrotu opakowań objętych systemem,
🔘 rozliczeń opłaty kaucyjnej
należy kierować do właściwego miejscowo ze względu na miejsce prowadzenia działalności lub wystąpienia zdarzenia ☘️Wojewódzkiego Inspektoratu Ochrony Środowiska (WIOŚ), który sprawuje nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem systemu kaucyjnego.

Wykaz Wojewódzkich Inspektoratów Ochrony Środowiska dostępny jest na stronie https://www.gov.pl/web/gios/wojewodzkie-inspektoraty-ochrony-srodowiska

Więcej na temat systemu kaucyjnego https://www.gov.pl/web/klimat/system-kaucyjny

System kaucyjny to mechanizm promujący recykling i ponowne wykorzystanie opakowań. W Polsce działa od października 2025 roku. Od 1 października w sklepach zaczną pojawiać się napoje w opakowaniach objętych systemem, a więc takie, na których znajduje się wyraźny znak kaucji z jej kwotą.

16/03/2026

Szanowni Przedsiębiorcy, na prośbę ZUS w Krakowie udostępniamy poniższe informacje:

04/02/2026

❗WAŻNA INFORMACJA❗
Szanowni Państwo,
Inspekcja Handlowa ❌nie zajmuje się❌ prowadzeniem postępowań związanych z praktykami naruszającymi zbiorowe interesy konsumentów, do której to grupy należą m.in. naruszanie obowiązku udzielania konsumentom rzetelnej, prawdziwej i pełnej informacji, nieuczciwe praktyki rynkowe lub czyny nieuczciwej konkurencji.
✅Organem właściwym w tych sprawach jest Prezes UOKiK.
Poniżej podajemy dane teleadresowe:
• Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
• Plac Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa
• tel.: 22 55 60 800
• e-mail: [email protected]
• ePUAP: /UOKiK/SkrytkaESP
• eDoręczenia: AE:PL-85353-79447-CAVBF-25
• strona internetowa: https://uokik.gov.pl/
ℹ️Pod adresem https://uokik.gov.pl/naruszanie-interesow-konsumentow znajdą Państwo natomiast informacje dotyczące m.in. nieuczciwych praktyk oraz sposobu złożenia zawiadomienia do Prezesa UOKiK.

Z naruszeniem zbiorowych interesów konsumentów mamy do czynienia wówczas, gdy bezprawna praktyka przedsiębiorcy dotyka pewnej grupy (np. klientów danego przedsiębiorcy) lub nieograniczonej liczby konsumentów, zagrażając interesom każdego konsumenta będącego lub mogącego być potencjalni...