Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Krakowie

17/03/2026

Informujemy, że sprawy związane z funkcjonowaniem systemu kaucyjnego ❌nie należą❌ do właściwości Inspekcji Handlowej.

Wszelkie zapytania, wnioski oraz skargi dotyczące w szczególności:
🔘 funkcjonowania systemu kaucyjnego,
🔘 wysokości pobieranej opłaty kaucyjnej,
🔘 zasad zwrotu opakowań objętych systemem,
🔘 rozliczeń opłaty kaucyjnej
należy kierować do właściwego miejscowo ze względu na miejsce prowadzenia działalności lub wystąpienia zdarzenia ☘️Wojewódzkiego Inspektoratu Ochrony Środowiska (WIOŚ), który sprawuje nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem systemu kaucyjnego.

Wykaz Wojewódzkich Inspektoratów Ochrony Środowiska dostępny jest na stronie https://www.gov.pl/web/gios/wojewodzkie-inspektoraty-ochrony-srodowiska

Więcej na temat systemu kaucyjnego https://www.gov.pl/web/klimat/system-kaucyjny

System kaucyjny to mechanizm promujący recykling i ponowne wykorzystanie opakowań. W Polsce działa od października 2025 roku. Od 1 października w sklepach zaczną pojawiać się napoje w opakowaniach objętych systemem, a więc takie, na których znajduje się wyraźny znak kaucji z jej kwotą.

16/03/2026

Szanowni Przedsiębiorcy, na prośbę ZUS w Krakowie udostępniamy poniższe informacje:

04/02/2026

❗WAŻNA INFORMACJA❗
Szanowni Państwo,
Inspekcja Handlowa ❌nie zajmuje się❌ prowadzeniem postępowań związanych z praktykami naruszającymi zbiorowe interesy konsumentów, do której to grupy należą m.in. naruszanie obowiązku udzielania konsumentom rzetelnej, prawdziwej i pełnej informacji, nieuczciwe praktyki rynkowe lub czyny nieuczciwej konkurencji.
✅Organem właściwym w tych sprawach jest Prezes UOKiK.
Poniżej podajemy dane teleadresowe:
• Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
• Plac Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa
• tel.: 22 55 60 800
• e-mail: [email protected]
• ePUAP: /UOKiK/SkrytkaESP
• eDoręczenia: AE:PL-85353-79447-CAVBF-25
• strona internetowa: https://uokik.gov.pl/
ℹ️Pod adresem https://uokik.gov.pl/naruszanie-interesow-konsumentow znajdą Państwo natomiast informacje dotyczące m.in. nieuczciwych praktyk oraz sposobu złożenia zawiadomienia do Prezesa UOKiK.

Z naruszeniem zbiorowych interesów konsumentów mamy do czynienia wówczas, gdy bezprawna praktyka przedsiębiorcy dotyka pewnej grupy (np. klientów danego przedsiębiorcy) lub nieograniczonej liczby konsumentów, zagrażając interesom każdego konsumenta będącego lub mogącego być potencjalni...

31/12/2025

Z niewyobrażalnym żalem przyjęliśmy wiadomość o śmierci Bogdana Barana, wieloletniego pracownika naszego Inspektoratu.
Bogdan był nie tylko oddanym swojej pracy fachowcem, ale przede wszystkim człowiekiem o wyjątkowym poczuciu humoru, które potrafiło rozładować każdą trudną sytuację.
Jego życzliwość, dystans do świata i charakterystyczny śmiech na zawsze zostaną razem z nami.
Rodzinie i Bliskim składamy najszczersze wyrazy współczucia.
- Zespół Inspekcji Handlowej w Krakowie

25/08/2025

Z ogromnym smutkiem informujemy o śmierci naszych dwóch byłych współpracowników, Jerzego Zyznawskiego i Pawła Olszowskiego. Byli częścią naszego zespołu, wnosząc do niego nie tylko swoją wiedzę i zaangażowanie, ale też życzliwość i serdeczność, które na długo pozostaną w naszej pamięci.
Składamy szczere kondolencje rodzinom i bliskim. W tych trudnych chwilach łączymy się z nimi myślami i wyrazami wsparcia.

29/07/2025

Obchody Święta Wojska Polskiego 2025 - Dziękujemy za Waszą służbę!
Zapraszamy do zapoznania się z materiałami Ministerstwa Obrony Narodowej dot. wydarzeń związanych z tym świętem👇
https://www.gov.pl/web/obrona-narodowa/obchody-swieta-wojska-polskiego-2025---dziekujemy-za-wasza-sluzbe

28/07/2025

„Rachunki pod kontrolą konsumenta”!
Serdecznie zachęcamy do zapoznania się z materiałami informacyjnymi Urzędu Regulacji Energetyki👇
https://www.ure.gov.pl/pl/konsumenci/rachunki-pod-kontrola-konsumen

09/05/2025

👶Małe pojazdy, duże braki
▪️ Inspekcja Handlowa sprawdziła oznakowanie i właściwości mechaniczne 14 wózków dla dzieci – spacerówek, gondoli oraz zestawów 2 w 1. Zakwestionowała 9 modeli.
▪️ Błędy w oznakowaniu miało 6 wózków: niekompletną instrukcję, nieprawidłowe ostrzeżenia i oznaczenia na produkcie lub ich brak.
▪️ Co drugi wózek miał wady konstrukcyjne: nieskuteczne pasy, oddzielenie się małych elementów, szczeliny i zadziory, brak stabilności lub nieprawidłowe pochylenie siedziska i oparcia.
🔗 Zapraszamy do zapoznania się z komunikatem UOKiK - link w komentarzu.

07/05/2025

Fotografów z nas nie będzie🫣, ale i szkoda było tracić nawet chwili na szukanie lepszych ujęć😍 Z przyjemnością wsłuchaliśmy się w debatę „Prawo administracyjne a postęp technologiczny”, czyli zagadnienia, które nas bezpośrednio dotyczy👩‍💻
Debatę zorganizowała Studencka Poradnia Prawna UP w ramach "Dni Prawniczych 2025", które objęliśmy patronatem honorowym. Jesteśmy zachwyceni Waszym zaangażowaniem i tym, jak świetne wydarzenie przygotowaliście❗️💪 Mamy nadzieję, że w następne też będziemy mogli być... Zamieszani🤭😅
(Pssst! Prawo administracyjne rządzi!)

05/05/2025

Powodzenia, Maturzyści‼️💪💪💪

30/04/2025

A po majówce Studencka Poradnia Prawna UP rusza na pełnych obrotach!💪💪💪

Już prawie za tydzień zaczynamy nasze Dni Prawnicze! 🔜
Oto szczegółowy plan wydarzenia:

1️⃣ Pierwszy dzień będzie poświęcony prawu karnemu i kryminalistyce
2️⃣ Drugi prawu konstytucyjnemu,
3️⃣ Trzeciego dnia zajmiemy się prawem administracyjnym.

📣 Oto czego możecie oczekiwać:
- ciekawe pokazy (m.in. we współpracy z kołem CSI)
- prelekcje na najbardziej aktualne tematy
- debaty (w tym debata oksfordzka ze studentami UKEN i UEK)

🙋‍♂️Nasze wydarzenie to świetna okazja do zdobycia cennej wiedzy od ekspertów, poruszających problemy z jakimi w dzisiejszych czasach mierzą się prawnicy

Zapraszamy wszystkich zainteresowanych📚⚖️

Uniwersytet Komisji Edukacji Narodowej w KrakowieInstytut Prawa, Ekonomii i Administracji UKEN Kraków

29/04/2025

Jak już pewnie wiecie, objęliśmy patronatem honorowym organizowane przez Studencka Poradnia Prawna UP wydarzenie „Dni Prawnicze 2025”👩‍🎓🧑‍🎓
Bardzo, bardzo cenimy wartości edukacyjne i społeczne, jakie niesie za sobą to przedsięwzięcie oraz gorąco wspieramy inicjatywę młodego środowiska prawniczego⚖️
Organizatorom życzymy powodzenia i satysfakcji z dobrze wykonanego zadania❗️💪
Wraz z nimi serdecznie zapraszamy Gości do udziału💙
Psst❗️ Z przedstawicielami naszego Inspektoratu możecie się spotkać we środę🥰 Do zobaczenia❗️