prowadzi działalność skierowaną do wszystkich mieszkańców miasta Marki, a w szczególności osób:
Osoba będąca w kryzysie, to osoba, którą dotknęło szczególnie trudne doświadczenie, często przekraczające możliwości samodzielnego poradzenia sobie jednostki. Temu doświadczeniu towarzyszy poczucie bezradności, niezrozumienia, osamotnienia. Dotychczasowe sposoby radzenia sobie z problemami zawodzą, taka osoba nie umie dostrzec rozwiązań, które mogłyby jej pomóc. Obniża się poczucie własnej wartości. Osoba pozostająca w kryzysie przeżywa siebie, jako pokonaną. Zwykłe mechanizmy obronne nie spełniają swej roli. Wyczerpane są siły psychiczne. Następuje kulminacja napięcia, lęku, poczucia zagrożenia. Do sytuacji kryzysowych zaliczamy m.in. rozwód, śmierć bliskiej osoby, utratę pracy.
Osoba uzależniona charakteryzuje się nabytą silną potrzebą stałego zażywania jakiejś substancji. Zaprzestanie jej zażywania (odstawienie) prowadzi do wystąpienia zespołu objawów, które określa się, jako zespół abstynencyjny (zespół z odstawienia). Osoby z problemami uzależnienia od substancji psychoaktywnych w celu poradzenia sobie
z uzależnieniem wymagają wsparcia, motywowania do podjęcia leczenia, doradztwa zawodowego, psychologicznego, medycznego i prawnego.
3) członków rodzin osób uzależnionych;
Bliscy osób, które mają problemy z substancjami psychoaktywnymi charakteryzują się m.in. brakiem poczucia własnej wartości, są nadmiernie zależne od innych osób, nie realizują właściwie własnych pragnień i problemów, przejawiają nadmierną odpowiedzialność za innych i nadmierną kontrolę. Praca z takimi osobami wymaga m.in. udzielania wsparcia, edukacji pomocy prawnej.
4) doznających przemocy;
Osoby doznające przemocy z uwagi na szkody, których doświadczają zwłaszcza ze strony osób bliskich wymagają
kompleksowej i szybkiej pomocy, w celu przerwania występowania aktów przemocy i odbudowania utraconych zasobów m.in. poczucia własnej wartości, siły do funkcjonowania w życiu codziennym. Wsparcie, edukacja i umożliwienie skorzystania ze specjalistycznej pomocy są podstawowymi elementami działań wobec tych osób w Punkcie Informacyjno- Konsultacyjnym.
5) stosujących przemoc;
Osoby stosujące przemoc są ważnym ogniwem występującej w rodzinie przemocy: fizycznej, psychicznej, emocjonalnej, materialnej i seksualnej. Informowanie, edukowanie tych osób jest niezmiernie istotne w procesie inicjowania interwencji w przypadku diagnozy przemocy w rodzinie. Celem działań w Punkcie wobec tych osób będzie m.in. informowanie o konsekwencjach prawnych, psychicznych, społecznych, moralnych stosowania przemocy oraz kierowanie do programu korekcyjno-edukacyjnego dla osób stosujących przemoc w rodzinie.
6) mieszkańców miasta Marki.
