Każde zdjęcie, które zostanie do nas wysłane do opublikowania na tablicy oznacza, że osoba wysyłająca zgadza się na jego wykorzystanie i jest jego autorem. Regulamin oficjalnego fanpage’a Zarządu Zasobu Komunalnego we Wrocławiu na portalu społecznościowym Facebook. Głównym kryterium publikowanych treści oraz prowadzonych dyskusji jest ich wysoki poziom kultury oraz wartości merytorycznych. Każdego
Uczestnika tej społeczności prosimy o przestrzeganie zasad obowiązujących na fanpage’u Zarządu Zasobu Komunalnego we Wrocławiu. Publikowanie treści na fanpage'u Zarządu Zasobu Komunalnego (ZZK) we Wrocławiu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2. Fanpage Zarządu Zasobu Komunalnego we Wrocławiu nie jest oficjalnym kanałem do składania skarg, reklamacji lub innych spraw formalno-prawnych w jednostce organizacyjnej Gminy Wrocław jakim jest Zarząd Zasobu Komunalnego. Aby zagwarantować sobie załatwienie sprawy w ZZK Wrocław prosimy korzystać z pisemnych lub mailowych form komunikacji do właściwych komórek organizacyjnych Urzędu. Do podejmowania wszelkich spraw formalnych służą właściwe dla danego obszaru Biura Obsługi Klienta, których wykaz znajduje się tu: www.zzk.wroc.pl/index.php/strefa-mieszkancow/
3. Fanpage Zarządu Zasobu Komunalnego we Wrocławiu jest dostępny codziennie, informujemy jednak, że komentarze lub pytania zadane po godzinie 16.00, w dni wolne od pracy lub w weekendy zostaną przeanalizowane w najbliższym dniu roboczym lub
w najbliższym możliwym terminie - z zastrzeżeniem ujętym w pkt. 2 regulaminu.
4. Nadrzędnym celem zasad wprowadzonych w regulaminie fanpage Zarządu Zasobu Komunalnego we Wrocławiu jest to, aby publikowane w nim treści były najwyższej jakości. Dlatego wymagamy, aby korzystać na nim z kont zawierających imię i nazwisko utworzonych zgodnie z regulaminem Facebooka. Zastrzegamy sobie prawo do ignorowania wypowiedzi opublikowanych przez konta naruszające tę zasadę lub blokowania ich przez administratora.
5. Niedozwolone jest zamieszczanie na fanpage'u Zarządu Zasobu Komunalnego we Wrocławiu materiałów o charakterze reklamowym bądź promocyjnym firm lub marek bez uprzednio otrzymanej zgody od moderatora fanpage. Zabrania się także używania mowy nienawiści, wulgarnych słów, obrażania innych Użytkowników, czy Pracowników ZZK Wrocław.
5. Korzystanie z fanpage Zarządu Zasobu Komunalnego we Wrocławiu jest równoznaczne
z akceptowaniem następujących zasad oraz standardów:
a) na fanpage ZZK Wrocław niedozwolone jest kolportowanie pomówień i nieprawdziwych informacji, które godzą dobre imię oraz wizerunek Zarządu Zasobu Komunalnego we Wrocławiu, Gminy Wrocław oraz związanych z Gminą spółek i instytucji;
b) nie tolerujemy wpisów, które są obraźliwe, naruszają normy dobrego wychowania, kolportują treści o charakterze erotycznym i pornograficznym, wulgarnym, nawołują do przemocy, są nacechowane seksistowsko, rasistowsko lub homofobicznie, obrażają osoby
z powodu wyznawanej wiary, przekonań lub z powodu ich narodowości, naruszają prawa osób trzecich, naruszają prawa autorskie i pochodne. Zastrzegamy sobie prawo do usuwania takich wpisów scharakteryzowanych w tym punkcie regulaminu fanpage Zarządu Zasobu Komunalnego we Wrocławiu;
c) na fanpage Zarządu Zasobu Komunalnego we Wrocławiu nie dopuszczamy publikowania nieprawdziwych informacji;
d) na fanpage Zarządu Zasobu Komunalnego we Wrocławiu nie ma miejsca na jakiekolwiek przypadki łamania prawa; treści o takim charakterze będą dokumentowane i usuwane,
a w przypadku skrajnych naruszeń przepisów będą zgłaszane do organów wymiaru sprawiedliwości w Polsce;
e) chcemy budować naszą społeczność na Facebooku w oparciu o wzajemny szacunek. Dlatego zastrzegamy, że wszelkie treści ośmieszające lub obrażające innych Użytkowników,
a także spamowanie (rozumiane jako wielokrotne powielanie treści bez związku z tematem wpisu) mogą być ukrywane lub usuwane przez administratora;
f) fanpage Zarządu Zasobu Komunalnego we Wrocławiu na Facebooku jest dostępny publicznie, co oznacza, że należy dokładać wszelkich starań, aby jego użytkownicy czuli się bezpiecznie, a ich prawa nie były naruszane. Dlatego zastrzegamy, że wszelkie wpisy zawierające dane osobowe osób trzecich (czyli takie, które będą zawierały imiona, nazwiska, numery telefonów, adresy, adresy e-mail lub inne dane pozwalające na zidentyfikowanie osoby w sposób bezpośredni lub pośredni) po ich zlokalizowaniu będą usuwane przez administratora;
g) zastrzegamy sobie prawo do ignorowania, ukrywania lub usuwania treści dodanej przez Użytkowników pod wieloma wątkami, które nie będą wnosiły niczego do prowadzonej dyskusji lub będą pozostawały bez związku z omawianym we wpisie tematem;
h) treści naruszające dobra osobiste osób fizycznych, instytucji publicznych czy innych podmiotów prawnych będą usuwane.
6. Administrator fanpage Zarządu Zasobu Komunalnego we Wrocławiu może ukrywać lub usuwać wpisy dodane przez Użytkowników, jeśli będzie miał zastrzeżenia, czy są one zgodne z normami ogólnie obowiązującymi na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
7. W przypadku nagminnego łamania niniejszego Regulaminu, moderator fanpage’a Zarządu Zasobu Komunalnego we Wrocławiu ma prawo zablokować Użytkownika, który łamie Regulamin.
9. We wszystkich sprawach, których nie wskazano w niniejszym regulaminie, obowiązują zasady ujęte w regulaminie Facebook’a.
10. Administratorem danych osobowych zawartych na fanpage jest Zarząd Zasobu Komunalnego (ul. Św. Elżbiety 3, 50-111 Wrocław). Lajkując, wyrażając opinię wyraziliście Państwo zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z treścią Dz.U. poz. 1000 celu marketingowym realizowanym przez ZZK. Macie Państwo prawo do poprawiania, modyfikacji, wglądu. Szczegóły https://zzk.wroc.pl/index.php/klauzule-informacyjne/ . Zgodnie z wyrokiem Trybunału Sprawiedliwości UE w sprawie C-210/16 Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein / Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein GmbH, TSUE uznał, że jesteśmy współadministratorem z operatorem portalu społecznościowego (Facebook). Dziękujemy za wspólne budowanie społeczności i przestrzeganie Regulaminu.
