Oficina del Procurador del Paciente

Oficina del Procurador del Paciente La Oficina del Procurador del Paciente (OPP) ha sido creada para atender e investigar los reclamos de pacientes sobre sus servicios de salud en Puerto Rico.

La Ley Núm. 77 del 24 de julio del 2013, crea y establece los deberes, funciones y responsabilidades de la Oficina del Procurador del Paciente (OPP). Su propósito principal es orientar, velar y proteger los derechos de los pacientes sobre los servicios médico-hospitalarios que estos necesiten. Resolver conflictos o situaciones como mediadores ante situaciones con los proveedores de servicios médic

os. Garantizar que los pacientes reciban un trato adecuado y el cuidado de salud que merecen. Actualmente, la OPP, está facultada por ley para atender querellas de casos de pacientes participantes del Plan de Salud del Gobierno (PSG). Para más información, favor de comunicarse a nuestro Centro de Orientación e Información a Pacientes y Familiares al:

Cuadro: 787-977-0909 | 1-(800) 981-0031
TTY: 787-710-7057 (Línea para sordos)

21/08/2026

| 🚨 Reconocer un evento cerebrovascular a tiempo puede salvar una vida.

Aprende a identificar las señales FAST: cara, brazos, habla y tiempo. Ante cualquier síntoma, ¡actúa de inmediato!

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El lugar donde médicos, pacientes y profesionales de la salud pueden entrar.

21/08/2026

Su propósito es orientar y evaluar casos en los que un tratamiento especializado está fuera del alcance económico del paciente. Infórmate sobre los requisitos y el proceso en nuestra página oficial.

Aquí estamos.

Para más información, accede a www.salud.pr.gov/fsecr

La elegibilidad está sujeta a evaluación conforme a los criterios establecidos por la Ley 150.

21/08/2026

La sequía nos invita a ser más conscientes del uso del agua, pero no debemos descuidar nuestra salud. Mantenernos hidratados es fundamental para nuestro bienestar físico, académico y emocional.

Planifica el uso de tus reservas de agua y prioriza siempre el consumo humano. Cuidar el agua también significa utilizarla de manera inteligente para proteger lo más importante: nuestra salud.


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Serie: Derechos del Paciente
20/08/2026

Serie: Derechos del Paciente

18/08/2026
Cuando el conocimiento trasciende, es cuando vemos un verdadero legado de la educación: maestros y maestras que hacen su...
17/08/2026

Cuando el conocimiento trasciende, es cuando vemos un verdadero legado de la educación: maestros y maestras que hacen suyo el compromiso de promover la salud, crear conciencia y llevar ese conocimiento a su comunidad.

La maestra de Salud Narddy Figueroa (Aguadilla), participante de nuestro Proyecto Piloto del Proyecto Equipo de Chicos Observando su Salud (ECOS), nos compartió una colaboración que hizo llevando información importante del tema de derechos de salud.
Con esta gesta, compromiso con la salud y con la educación sigue llevando el mensaje más allá del salón de clases.

Gracias por la iniciativa y por volverse aliada y multiplicadora de este mensaje, que al final es de todos: nuestros estudiantes y nuestras comunidades salen ganando.

Y ese, al final, es el legado de ECOS: el conocimiento que se siembra sigue creciendo hasta convertirse en acción.

15/08/2026

🩺🎒 Infectología | 👉Datos recientes muestran una reducción anual promedio de 20.2 % en la incidencia de cáncer cervical entre mujeres menores de 35 años en Puerto Rico. ¿Qué dicen los especialistas? 👇

🔗 Lee el comunicado completo https://ow.ly/9m0i50ZzB2n

15/08/2026

🩺 Endocrinología | El síndrome metabólico no es una sola enfermedad: es un equipo de factores que juega en contra de tu salud.

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15/08/2026

Dirección

1501 Avenue Ponce De León, Edif. Mercantil Plaza Piso 9
San Juan
00910

Horario de Apertura

Lunes 08:00 - 16:30
Martes 08:00 - 16:30
Miércoles 08:00 - 16:30
Jueves 08:00 - 16:30
Viernes 08:00 - 16:30

Teléfono

+17879770909

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