Direção-Geral do Consumidor

Direção-Geral do Consumidor Defesa do consumidor

A Direção-Geral do Consumidor tem por missão contribuir para a elaboração, definição e execução da política de defesa do consumidor com o objetivo de assegurar um elevado nível de proteção.

19/08/2026

🤝 A DGC associa-se à campanha “Bom é Poder Decidir – As tuas escolhas, a tua saúde!”, promovida pelo Instituto para os Comportamentos Aditivos e as Dependências, reforçando a importância de escolhas informadas e de estilos de vida saudáveis.

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BOM É PODER DECIDIR!
Todos os dias há escolhas que contam.
O que experimentas.
O que partilhas.
Com quem estás.
Quem queres ser.
Informa-te. Pensa por ti.
Faz as tuas escolhas.
Vai ao teu ritmo.

📞Liga 1414 (gratuita e confidencial)
Mais informação: https://inscricaopublica.icad.min-saude.pt/InscricaoPublicaCAD/

14/08/2026
14/08/2026

🤝 A DGC associa-se à campanha “Bom é Poder Decidir – As tuas escolhas, a tua saúde!, promovida pelo Instituto para os Comportamentos Aditivos e as Dependências, reforçando a importância de escolhas informadas e de estilos de vida saudáveis.

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BOM É PODER DECIDIR!
Todos os dias fazes escolhas sobre a forma como te divertes, cuidas de ti e como te relacionas com os outros.
Ter informação faz a diferença.
Pensar por ti faz a diferença.
Decidir por ti faz a diferença.
Diverte-te… de forma saudável.
Os comportamentos aditivos afetam a tua saúde.
Se precisares, não estás sozinho/a — nós estamos cá.

📞 Liga 1414 (gratuita e confidencial)
Mais info MIP: https://inscricaopublica.icad.min-saude.pt/InscricaoPublicaCAD/

✈️ Se vai viajar para outro país da União Europeia ou para a Islândia, Liechtenstein, Noruega, Suíça ou Reino Unido, con...
13/08/2026

✈️ Se vai viajar para outro país da União Europeia ou para a Islândia, Liechtenstein, Noruega, Suíça ou Reino Unido, confirme se o seu Cartão Europeu de Seguro de Doença está válido. 👇

✈️ Vai viajar para outro país da União Europeia ou para a Islândia, Liechtenstein, Noruega, Suíça ou Reino Unido?

Antes de partir, confirme se o seu Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD) está válido.

O CESD permite-lhe aceder aos cuidados de saúde públicos medicamente necessários durante uma estadia temporária, nas mesmas condições e ao mesmo custo que os cidadãos do país onde se encontra.

⚠️ Importante: o CESD não substitui um seguro de viagem e não cobre, por exemplo, despesas de repatriamento, cuidados de saúde privados, cancelamentos de viagem ou perda de bagagem.

✔️ Acrescente mais este ponto à sua check-list antes de viajar.

📚 No Dia Internacional da Juventude, a DGC assinala a data com o lançamento de uma nova publicação dirigida aos mais jov...
12/08/2026

📚 No Dia Internacional da Juventude, a DGC assinala a data com o lançamento de uma nova publicação dirigida aos mais jovens.

Celebrado anualmente a 12 de agosto, o Dia Internacional da Juventude pretende reconhecer o papel fundamental dos jovens na sociedade.

➡️ Sob o título “O direito a reclamar e o abuso de direito”, esta história fictícia utiliza o humor para ilustrar situações relacionadas com a utilização do Livro de Reclamações. Uma publicação que recorda que o exercício dos direitos dos consumidores exige também responsabilidade, razoabilidade, bom senso e boa-fé. 📖

🔗 Consulte a publicação aqui: https://www.consumidor.gov.pt/publicacoes/publicacoes

Endereço

Praça Do Duque De Saldanha, 31
Lisbon
1069-013

Horário de Funcionamento

Segunda-feira 09:30 - 13:00
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Terça-feira 09:30 - 13:00
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Quarta-feira 09:30 - 13:00
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Telefone

+351213564600

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