20/05/2026
Sistem Next Generation 119 – Un nou ecosistem digital pentru siguranța copiilor din Sălaj
DGASPC Sălaj a participat astăzi, la Zalău, la sesiunea de informare și publicitate organizată în cadrul proiectului strategic „Dezvoltarea şi modernizarea instrumentelor digitale de alertare, identificare şi intervenţie pentru copii, asociate numărului unic național 119”. Proiectul este cofinanțat de Uniunea Europeană prin Programul Creștere Inteligentă, Digitalizare și Instrumente Financiare 2021–2027, având o valoare totală de 66.866.408,12 lei (cu TVA inclus) și o durată de implementare de 30 de luni, începând cu luna septembrie 2024.
Trecem oficial de la „telefonul care sună” la o platformă integrată care comunică. Pentru un copil aflat într-o situație de abuz, neglijare sau exploatare, un apel vocal poate fi uneori imposibil sau extrem de periculos. De aceea, viitoarea platformă www.119.ro (ce va fi lansată în toamna acestui an) reîmprospătează complet modalitatea de protecție a minorilor, proiectul primind deja aprecieri deosebite inclusiv din partea Comitetului ONU privind drepturile copilului.
Sesiunea de la Zalău a demonstrat că succesul acestui sistem depinde în totalitate de o implementare corectă în teritoriu și de o colaborare interinstituțională strânsă. Toți reprezentanții autorităților publice, ai structurilor de asistență socială, educație, ordine publică și ai societății civile prezenți la eveniment au subliniat susținerea totală pentru acest mecanism modern de prevenție și intervenție.
Ce schimbări majore aduce noul sistem 119?
Aplicație de tip Chat pentru Informare și Suport: Un chatbot integrat va răspunde la întrebări frecvente, ghidând utilizatorii către informații relevante și oferind asistență în timp real, cu posibilitatea conectării directe cu personalul DGASPC. Sistemul include suport multilingv (maghiară, ucraineană, rusă, turcă și germană).
Aplicație Mobilă pentru Intervenții pe Teren: Dedicată echipelor mobile, aceasta va facilita inițierea apelurilor de voce/video securizate către centrul de comandă, asigurând o comunicare rapidă și sigură în momentele critice.
Platforma GIS/ARLS: Va furniza o hartă interactivă unde se vor afișa locațiile echipelor de intervenție, ale apelantului (dacă acesta își declară locația) și ale altor resurse esențiale precum spitale sau centre de îngrijire.
Platformă pentru Sesiuni de Formare: Angajații DGASPC și ANPDCA vor beneficia de cursuri de perfecționare și teste de evaluare direct prin platformă, obținând certificate de competență.
Intervenții instituționale și tehnice în cadrul evenimentului:
Întâlnirea a fost moderată de Helena-Omna Raicu, Președinta Autorității Naționale pentru Protecția Drepturilor Copilului și Adopție (ANPDCA). În cadrul panelului de discuții, perspectivele locale, educaționale și de siguranță au fost analizate prin alocuțiunile susținute de:
Cristian Claudiu Bîrsan – Prefectul Județului Sălaj
Ioan-Adrian Crișan – Vicepreședintele Consiliului Județean Sălaj
Cosmin-Radu Vlaicu – Secretar General al Județului Sălaj
Florin Florian – Primarul Municipiului Zalău
Violeta Milaș – Director Executiv, DGASPC Sălaj
Loredana Flonta – Șef Biroul Siguranță Școlară, IPJ Sălaj
Daniel Rus – Coordonator Servicii de Sprijin Educațional, CJRAE Sălaj
Iasmina Tatomirescu – Președinte, Consiliul Județean al Elevilor Sălaj
Ana-Pamela Popa – Inspector de Specialitate, ANITP Centrul Regional Cluj-Napoca
Prezentările tehnice și funcționale au fost detaliate de:
Sandra Niță Munteanu (Responsabil Implementare Proiect, ANPDCA) – prezentarea obiectivelor și a noilor instrumente de intervenție.
Ionuț-Adrian Toloman (Reprezentant Serviciul de Telecomunicații Speciale - STS) – detalii privind securitatea rețelei, infrastructura hardware/software și stabilitatea cibernetică a sistemului.
Obiectivul nostru comun rămâne ferm: Toleranță zero față de abuz! Pentru ca acest instrument digital să devină o plasă de siguranță reală, este datoria noastră, a tuturor, să fim agenți de informare. Să le vorbim copiilor și tinerilor din județul Sălaj despre noul chat și despre platforma securizată unde pot cere ajutor atunci când nu pot vorbi.
Curajul începe cu un apel. Sau cu un simplu mesaj pe chat.
#119