22/02/2022
Как формируются платежи за отопление?
Начисление производится по фактическому потреблению тепловой энергии, зафиксированному общедомовыми приборами учета. По сравнению с декабрем 2021 года, в январе 2022 года объемы потребления тепловой энергии в Казани увеличились на 27%, в Набережных Челнах на – 30%.
На изменение объемов тепловой энергии влияет температурный режим. Анализ показал, что январь 2022 года был холоднее декабря 2021 года. Так, среднесуточная температура за период снятия показаний приборов в г. Казани составила – 10,9°C, что на 6,7 °C холоднее декабря. В Набережных Челнах - минус 11,5°C, что холоднее на 6,9°C», - уточнил первый замминистра.
В новых жилых домах, которые оснащены узлами погодного регулирования, используются также квартирные приборы учёта. В таких домах жители могут регулировать температуру, и оплачивать тепловую энергию по факту. При этом нельзя забывать об оплате за отопление общедомового имущества – это подъезды, чердаки, где имеется центральная система отопления.
По всем вопросам, связанным с начислением и оплатой жилищно-коммунальных услуг, в первую очередь, необходимо обращаться в управляющую организацию, которая обязана предоставлять потребителю информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета.
В случае несогласия с ответом, жители имеют право обратиться в Государственную жилищную инспекцию Республики Татарстан, которая осуществляет полномочия по контролю за соблюдением установленного порядка начисления гражданам платежей за ЖКУ, за применением в расчетах объемов потребления услуг.
