Vi som svarar är kommunikatörer i kommunen och när det behövs hämtar vi också in svar från verksamheterna. Tänk på att allt som skrivs här kan läsas av alla och blir allmänna handlingar och kan komma att diarieföras. Lägg inte in känslig information som till exempel personuppgifter, vi rekommenderar e-post, telefon eller brev för sådana ärenden. Om du väljer att interagera med inlägg som finns på
vår Facebooksida eller gör egna inlägg godkänner du att vi behandlar de personuppgifter som du lämnat på vår Facebooksida (länk till din profil blir det alltid när man kommenterar på en sida). Samma sak gäller om du skickar privata meddelanden till oss. Behöver vi inhämta svar på din fråga från någon verksamhet kommer vi att skicka din fråga vidare via e-post. Om du inte vill att dina personuppgifter ska finnas på vår Facebooksida och inte själv kan ta bort dem, ta kontakt med oss och berätta i vilket inlägg de finns så tar vi bort uppgifterna. Information om hur vi hanterar dina personuppgifter finns på www.forshaga.se/personuppgifter. Vi ser över innehållet, informerar och svarar måndag-torsdag klockan 8-16, och fredag klockan 8-15. Vi skriver alltid under våra svar och vår information, och hänvisar till personer med namn, titel och kontaktuppgifter. Detta för att du ska veta vem som står för informationen, och hur du får kontakt om du vill veta mer. Vi svarar så fort vi kan, och om vi av någon anledning inte kan svara inom en arbetsdag, lovar vi berätta om skälen till varför svaret måste dröja. Forshaga kommuns verksamheter och vi som jobbar här finns till för våra kommuninvånares skull, och vi välkomnar kritik och synpunkter som hjälper oss att bli bättre. Vi tycker också att det är viktigt med respekt för varandra och att vi håller en god ton för ett trevligt samtalsklimat och använder ett vårdat språk. Vi tillåter inte kommersiell reklam på vår sida, och inlägg som kränker enskildas personliga integritet, upplevs som hotfulla, eller uppgifter som kan innebära brott. Foton eller filmklipp måste vara publiceringsgodkända av de avbildade och avbildade barn under 15 år kräver godkännande från vårdnadshavare. Vi tar också bort reklam, politiska inlägg eller övrigt innehåll som strider mot sidans syfte. Facebook är inte en plats för felanmälan. För att vi ska kunna göra rätt prioriteringar och åtgärda problemet så snabbt som möjligt behöver vi få in felanmälan via https://fixamingata.se/
Föreningar får gärna posta information om sina publika arrangemang.
