21/03/2020
หลังจากที่มีคนใช้งานมากขึ้นในช่วงที่เกิดสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19
ระบบ Cisco Webex Meeting ได้ช่วยให้สามารถปฏิบัติงาน Work from home ได้สะดวกและง่ายขึ้น
หากท่านที่ลงทะเบียนไปแล้วยังไม่ได้รับรหัสยืนยันเข้าใช้งาน ทาง Cisco ได้ประกาศออกมาแล้วให้รอรับรหัสยืนยันภายใน 24 - 48 ชั่วโมง
ชี้แจงปัญหาเรื่องลงทะเบียนใช้ Cisco Webex ฟรี
หลังจากที่ได้รับ Feedback จากผู้ใช้หลายรายว่า ในช่วง 1 - 2 วันที่ผ่านมานี้ ไม่สามารถลงทะเบียนเพื่อใช้งาน Cisco Webex เวอร์ชันฟรีหรือลงทะเบียนไปแล้วไม่ได้รับอีเมลตอบรับกลับ ทาง Cisco Systems (Thailand) ไม่ได้นิ่งนอนใจ และได้ประสานงานกับ Cisco Global เพื่อเพิ่ม Capacity ในการรองรับจำนวนผู้ใช้ Webex เวอร์ชันฟรีที่เพิ่มเข้ามาเป็นจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม เพื่อให้การจัดเตรียมระบบ Webex เป็นไปได้ด้วยดี ทุกท่านจะได้รับอีเมลตอบรับกลับสำหรับเริ่มใช้งาน Webex ภายใน 24 - 48 ชั่วโมงหลังจากลงทะเบียน Cisco Systems (Thailand) ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วย
สำหรับเรื่องคุณภาพในการให้บริการ เนื่องจากหลายบริษัทในไทยเริ่มนโยบาย Work from Home ทำให้ปริมาณทราฟฟิกอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานในแต่ละ ISP เพิ่มขึ้นอย่างมหาศาล ซึ่งส่งผลกับบริการของ Cisco Webex ที่อยู่บน Cloud ด้วยเช่นกัน ทำให้บางจังหวะเวลาการใช้งานอาจจะไม่ราบรื่นเท่าสถานการณ์ปกติ อาจจะหลีกเลี่ยงการส่งวิดีโอระดับ HD ที่กิน Bandwidth และใช้เฉพาะการส่งเสียงและแชร์หน้าจอแทนเพื่อเพิ่มประสบการณ์ในการใช้ให้ดียิ่งขึ้น
** การใช้งานเวอร์ชันฟรีนั้น จำเป็นต้องสมัครผ่าน www.webex.com เท่านั้น **