เปิดทำการกี่โมง?

จันทร์ 08:30 - 16:30 อังคาร 08:30 - 16:30 พุธ 08:30 - 16:30 พฤหัสบดี 08:30 - 16:30 ศุกร์ 08:30 - 16:30

ผู้บริโภคสื่อ วิทยุ-โทรทัศน์ กสทช., 87 ถนนพหลโยธิน 8 แขวงสามเสนใน เขตพญาไท, Bangkok (2026)

23/07/2026

📌 อินโฟกราฟิก เรื่อง รู้จักการบิดเบือนข้อมูลโดยปัญญาประดิษฐ์ AI - generated Disinformation ในยุคดิจิทัล
🤖 การบิดเบือนข้อมูลโดยปัญญาประดิษฐ์ หมายถึง การใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence หรือ AI) เพื่อสร้างข้อมูล ข่าวสาร เนื้อหา รูปภาพ หรือวิดีโอที่ผิดจากความจริง แล้วเผยแพร่สู่สาธารณะโดยมีเจตนาให้ผู้รับสาร เข้าใจผิด หลงเชื่อ หรือตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูลเท็จ
❗ ทำไมจึงเป็นเรื่องสำคัญ
- ข้อมูลเท็จดูสมจริงและน่าเชื่อถือมากขึ้น
- แพร่กระจายรวดเร็วผ่านสื่อสังคมออนไลน์
- ส่งผลต่อความคิดเห็น การตัดสินใจ และพฤติกรรมของประชาชน
- สร้างความเสียหายต่อบุคคล องค์กร และสังคม
⚠️ รูปแบบการบิดเบือนข้อมูลที่พบบ่อย
- Deepfake AI สร้างภาพ เสียง หรือวิดีโอปลอมให้เหมือนบุคคลจริง
- ข่าวปลอมจาก AI สร้างบทความหรือข่าวเท็จที่มีรูปแบบคล้ายข่าวจริง
- Bot Account บัญชีอัตโนมัติที่โพสต์ แชร์ หรือแสดงความคิดเห็นจำนวนมากเพื่อสร้างกระแส
- Clickbait News ข่าวปลอมที่ใช้พาดหัวเร้าอารมณ์เพื่อเรียกยอดคลิกและรายได้
⚠️ ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น
- เข้าใจข้อมูลผิดและตัดสินใจผิดพลาด
- ทำลายชื่อเสียงบุคคลหรือองค์กร
- สร้างความแตกแยกและความขัดแย้งในสังคม
- ลดความน่าเชื่อถือของข้อมูลและสื่อออนไลน์
🛡️ วิธีรับมือและป้องกัน
- ตรวจสอบแหล่งที่มาของข้อมูลก่อนเชื่อหรือแชร์
- ตั้งคำถามกับภาพ เสียง หรือวิดีโอที่ดูสมจริงเกินไป
- เปรียบเทียบข้อมูลจากหลากหลายแหล่งข่าวที่น่าเชื่อถือ
- ใช้เครื่องมือตรวจสอบข้อเท็จจริง (Fact Checking)
- เรียนรู้และเข้าใจความสามารถของ AI ในการสร้างเนื้อหา
💡จำไว้เสมอ “หยุดคิดสักนิด ก่อนตัดสินใจเชื่อ ก่อนกดแชร์” รู้เท่าทัน AI รู้ทันข่าวปลอม สร้างสังคมดิจิทัลที่ปลอดภัยสำหรับทุกคน
#ผู้บริโภคสื่อ
#โทรทัศน์
#วิทยุ
#กสทช.

01/07/2026

📢 สำนักงาน กสทช. ร่วมกับ มูลนิธิอินเทอร์เน็ตร่วมพัฒนาไทย จัดอบรมสร้างความรู้ด้านสิทธิของผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และการพัฒนาความรู้ ทักษะ และความสามารถทางดิจิทัลให้แก่ประชาชน ครั้งที่ 4/2569 กรุงเทพมหานครและปริมณฑล
📍 สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (สำนักงาน กสทช.) โดยสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ ร่วมกับมูลนิธิอินเทอร์เน็ตร่วมพัฒนาไทย จัดการอบรมเชิงปฏิบัติการเพื่อสร้างความรู้ด้านสิทธิของผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และการพัฒนาความรู้ ทักษะ และความสามารถทางดิจิทัลให้แก่ประชาชน ภายใต้บันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) ด้านการส่งเสริมให้ประชาชนเข้าถึงและใช้ประโยชน์ทางดิจิทัล
ได้อย่างหลากหลาย เท่าเทียม และรู้เท่าทัน ครั้งที่ 4/2569 เมื่อวันเสาร์ที่ 27 มิถุนายน 2569 ณ โรงแรมเซ็นจูรี่ พาร์ค กรุงเทพมหานคร ซึ่งการจัดอบรมฯ มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมการสร้างความรู้ด้านสิทธิของผู้บริโภค
ในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ รวมถึงการพัฒนาความรู้ ทักษะ และความสามารถในการเข้าถึงและใช้ประโยชน์ทางดิจิทัลอย่างหลากหลาย เท่าเทียม และรู้เท่าทัน ตลอดจนเป็นการพัฒนากลไกความร่วมมือในการส่งเสริมและคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ร่วมกับภาคีเครือข่าย หน่วยงานภาครัฐ สถาบันการศึกษา ภาคประชาชน และภาคเยาวชน
🎙️ การจัดอบรมฯ ครั้งนี้ได้รับเกียรติจาก ดร.ฉันทพัทธ์ ขำโคกกรวด นักวิชาการนโยบายและแผนเชี่ยวชาญพิเศษ รักษาการแทนรองเลขาธิการ กสทช. (สายงานกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์) เป็นประธานกล่าวเปิด
การอบรมฯ พร้อมบรรยายพิเศษ หัวข้อ “สำนักงาน กสทช. กับการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ และการพัฒนาความรู้ ทักษะ และความสามารถทางดิจิทัลได้อย่างหลากหลายและรู้เท่าทัน” โดยมีนางสาวรุ้งตะวัน จินดาวัลย์ ผู้อำนวยการสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ กล่าวรายงานและชี้แจงวัตถุประสงค์การจัดอบรมฯ และ ดร.ศรีดา ตันทะอธิพานิช กรรมการผู้จัดการมูลนิธิอินเทอร์เน็ตร่วมพัฒนาไทย กล่าวเจตนาความร่วมมือในการจัดอบรมฯ ครั้งนี้ด้วย
💡 โดย ดร.ฉันทพัทธ์ ได้กล่าวถึงความสำคัญของการจัดอบรมฯ ว่าปัจจุบันสื่อต่าง ๆ ทั้งสื่อดั้งเดิมและสื่อออนไลน์มีบทบาทสำคัญต่อการดำเนินชีวิตของประชาชน ทำให้ประชาชนสามารถเข้าถึงข้อมูลข่าวสารได้อย่างสะดวก รวดเร็ว ทุกที่ ทุกเวลา รวมถึงสามารถเป็นผู้ผลิตและเผยแพร่สื่อได้ด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม การใช้สื่อและการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารจำเป็นต้องอยู่บนพื้นฐานของความถูกต้องและเคารพกฎหมาย สำนักงาน กสทช. จึงให้ความสำคัญกับการสร้างความรู้ด้านสิทธิของผู้บริโภค ควบคู่กับการพัฒนาทักษะการรู้เท่าทันสื่อและดิจิทัล เพื่อให้ประชาชนสามารถใช้สื่อได้อย่างปลอดภัย ไม่ถูกจูงไปในทิศทางที่ไม่เหมาะสม ลดความเสี่ยงจากการ
ถูกหลอกลวงหรือชักจูงไปในทางที่ผิด สามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและสื่อที่อาจส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน รวมทั้งมีส่วนร่วมในการเฝ้าระวังและสร้างสรรค์สื่อที่เป็นประโยชน์ต่อสังคม
👥 การอบรมฯ ดังกล่าวมีผู้เข้าร่วมประกอบด้วยสมาชิกเครือข่ายภายใต้ MOU จากมหาวิทยาลัยราชภัฎวไลยอลงกรณ์ในพระบรมราชูปถัมภ์ ประชาชนทั่วไป นักศึกษามหาวิทยาลัยสวนดุสิต ผู้แทนสภาเด็กและเยาวชน
จากกรุงเทพมหานครและสภาเด็กและเยาวชนแห่งประเทศไทย และเจ้าหน้าที่กรมกิจการเด็กและเยาวชน ซึ่งเป็นผู้ปฏิบัติงานด้านเด็ก รวมจำนวนทั้งสิ้น 150 คน โดยภายในการอบรมฯ มีการบรรยายพิเศษ การบรรยาย
ให้ความรู้ และกิจกรรมกลุ่มเชิงปฏิบัติการ เพื่อเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจด้านการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคสื่อ ทักษะการรู้เท่าทันสื่อดั้งเดิมและสื่อใหม่ ทักษะพลเมืองดิจิทัล สมรรถนะด้านดิจิทัลที่จำเป็นต่อชีวิตประจำวัน จริยธรรมและการใช้สื่อในยุค AI รวมถึงแนวทางการรับมือเมื่อพบกรณีสื่อไม่ปลอดภัย

🧑‍🏫 ภายในการอบรมฯ มีวิทยากรและผู้เชี่ยวชาญร่วมถ่ายทอดความรู้และดำเนินกิจกรรม อาทิ ดร.สังกมา สารวัตร ผู้เชี่ยวชาญด้านการรู้เท่าทันสื่อ ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ถิรจิต แสนพล และผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.กฤษณพร ประสิทธิ์วิเศษ โดยมีกิจกรรมสำคัญดังนี้
📌 1. การบรรยายพิเศษ หัวข้อ “สำนักงาน กสทช. กับการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ และการพัฒนาความรู้ ทักษะ และความสามารถทางดิจิทัลได้อย่างหลากหลายและรู้เท่าทัน”

📌 2. กิจกรรมกลุ่ม Workshop เรื่อง “จริยธรรมและการใช้สื่อกับการเปลี่ยนแปลงสู่ยุค AI” โดยมูลนิธิอินเทอร์เน็ตร่วมพัฒนาไทย

📌 3. การบรรยายหัวข้อ “ทักษะการรู้เท่าทันสื่อดั้งเดิมและสื่อใหม่” และกิจกรรมกลุ่ม Workshop ที่ 1 เรื่อง “ฝึกทักษะการรู้เท่าทันสื่อผ่านคำถาม 5 เอ๊ะ”

📌 4. การบรรยายหัวข้อ “ทักษะพลเมืองดิจิทัลและสมรรถนะด้านดิจิทัลที่จำเป็นกับชีวิตประจำวัน”
และกิจกรรม Workshop ที่ 2 เรื่อง “รู้ทันสิทธิ วิเคราะห์เนื้อหาและโฆษณาที่เข้าข่ายละเมิดสิทธิผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์”

📌 5. การบรรยายหัวข้อ “ผลกระทบจากสื่อที่ไม่ปลอดภัย และการมีส่วนร่วมในสื่อ” และกิจกรรม Workshop ที่ 3 เรื่อง “เจอกรณีสื่อไม่ปลอดภัย แจ้งที่ไหน?”
#ผู้บริโภคสื่อ
#โทรทัศน์
#วิทยุ
#กสทช.

30/06/2026

🎬 EP.5 เรื่องวุ่น ๆ ในออฟฟิศ กับซิตคอมสายลมอารมณ์ดี
ดูสนุก ได้ความรู้ เข้าใจสิทธิผู้บริโภคสื่อมากขึ้น
เสนอตอน สิทธิผู้บริโภคสื่อ
📺 ใครว่าดูละครมีแต่ดราม่า?
“น้าสันติ” ดูไปดูมา…
ได้วิชารู้สิทธิทันสื่อติดตัวซะงั้น
✨ ติดตาม Highlight เรื่องวุ่นๆ ในออฟฟิศ
กับซิตคอมสายอารมณ์ดี ซีซั่น 2 เสนอตอน สิทธิในการร้องเรียน
การให้บริการวิทยุ-โทรทัศน์
🔗 ลิงก์ : https://youtu.be/A9HSvwMFopU
#ซิตคอมสายลมอารมณ์ดี
#ผู้บริโภคสื่อ
#โทรทัศน์
#วิทยุ
#กสทช.

30/06/2026

🔐 เสพสื่อยุคดิจิทัลอย่างไรไม่ให้ถูกละเมิดสิทธิส่วนบุคคล
การละเมิดสิทธิในความเป็นส่วนบุคคล หมายถึง การที่ข้อมูล ภาพ เสียง หรือเรื่องส่วนตัวของบุคคลถูกเปิดเผย ใช้ช้ำ ส่งต่อ หรือเผยแพร่ โดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าจะตั้งใจหรือไม่ก็ตาม ซึ่งอาจส่งผลให้เจ้าของข้อมูลได้รับความเสียหาย อับอาย หรือรู้สึกไม่ปลอดภัย
📌 รูปแบบ/ประเภทของการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล
- การละเมิดจากการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว เช่น การโพสต์ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร อีเมล หรือข้อมูลสุขภาพของผู้อื่น
- การละเมิดจากการใช้ภาพ/เสียง/วิดีโอ เช่น แอบถ่าย แคปหน้าจอ หรือโพสต์ภาพตัดต่อ
- การละเมิดผ่านพฤติกรรมในความสัมพันธ์ส่วนตัว เช่น แชร์แชท เปิดมือถือ หรือบันทึกภาพ/เสียงโดยไม่บอก
- การละเมิดผ่านแพลตฟอร์ม หรืออัลกอริทึม เช่น ส่งโฆษณา หรือใช้ข้อมูลเพื่อเลือกเนื้อหาที่เห็น
- การละเมิดโดยการโพสต์ในพื้นที่สาธารณะ เช่น การแอบถ่ายและโพสต์ล้อเลียนจนทำให้ผู้อื่นเสียหาย
- การละเมิดในลักษณะการตีตรา หรือสร้างความอับอาย การโพสต์หรือเผยแพร่ข้อมูลที่ทำให้ผู้อื่นถูกดูหมิ่น เสียชื่อเสียง หรือถูกมองในแง่ลบ แม้ไม่ระบุชื่อ แต่หากเดาได้ว่าเป็นใครก็อาจเข้าข่ายละเมิดสิทธิส่วนบุคคล
✅ แนวทางรับมือและป้องกัน
- รู้สิทธิของตนเอง : เข้าใจสิทธิส่วนบุคคลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ใช้สื่ออย่างเคารพสิทธิผู้อื่น : ก่อนโพสต์ แชร์หรือส่งต่อ ควรขออนุญาต เจ้าของข้อมูลก่อน เช่น การโพสต์รูปหมู่ควรถามคนในภาพก่อนเสมอ
- ตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในโซเชียลมีเดีย : จำกัดผู้เห็นโพสต์ และไม่เปิดเผยที่อยู่ เบอร์โทร หรือโลเคชันแบบสาธารณะ
- เก็บหลักฐานเมื่อถูกละเมิด : หากข้อมูลถูกเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญา ตควรแคปหน้าจอเก็บลิงก์ไว้เป็นหลักฐาน หากร้ายแรงควรปรึกษาเจ้าหน้าที่หรือนักกฎหมาย
- สร้างวัฒนธรรมเคารพความเป็นส่วนตัว : ปลูกฝังเรื่องความยินยอม (Consent) ในครอบครัว โรงเรียน และองค์กร ไม่มองข้อมูลส่วนตัวเป็นเรื่องเล็ก
#ผู้บริโภคสื่อ
#โทรทัศน์
#วิทยุ
#กสทช.

30/06/2026

📢 สำนักงาน กสทช. ร่วมกับ มหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาเขตชลบุรี จัดอบรมสร้างความรู้ด้านสิทธิของผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และการพัฒนาความรู้ ทักษะ และความสามารถทางดิจิทัลให้แก่ประชาชน ครั้งที่ 3/2569 ภาคตะวันออก
📍 สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (สำนักงาน กสทช.) โดยสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ ร่วมกับมหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาเขตชลบุรี จัดการอบรมเชิงปฏิบัติการเพื่อสร้างความรู้ด้านสิทธิของผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และการพัฒนาความรู้ ทักษะ และความสามารถทางดิจิทัลให้แก่ประชาชน ภายใต้บันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) ด้านการส่งเสริมให้ประชาชนเข้าถึงและใช้ประโยชน์ทางดิจิทัลได้อย่างหลากหลาย เท่าเทียม และรู้เท่าทัน ครั้งที่ 3/2569 เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 25 มิถุนายน 2569 ณ ห้องประชุมศรีลินี ชั้น 12 อาคาร ดร.สุข – มาลินี พุคยาภรณ์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาเขตชลบุรี จังหวัดชลบุรี ซึ่งการจัดอบรมฯ มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมการสร้างความรู้ด้านสิทธิของผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ รวมถึงการพัฒนาความรู้ ทักษะ และความสามารถในการเข้าถึงและใช้ประโยชน์ทางดิจิทัลอย่างหลากหลาย เท่าเทียม และรู้เท่าทัน ตลอดจนเป็นการพัฒนากลไกความร่วมมือในการส่งเสริมและคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ร่วมกับสถานศึกษา หน่วยงานภาครัฐ ภาคเอกชน
และภาคประชาชน
🎙️ การจัดอบรมฯ ครั้งนี้ได้รับเกียรติจาก รองศาสตราจารย์ ดร. เยาวนารถ พันธุ์เพ็ง รองคณบดีคณะนิเทศศาสตร์ กล่าวต้อนรับผู้เข้าร่วมการอบรมฯ และนางสาวรุ้งตะวัน จินดาวัลย์ ผู้อำนวยการสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ เป็นประธานกล่าวเปิดการอบรมฯ ในการนี้ มีพลเอก สิทธิชัย มากกุญชร กรรมการติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงาน (กตป.) ด้านการคุ้มครองผู้บริโภคเข้าร่วมสังเกตุการณ์ในกิจกกรรมด้วย โดยนางสาวรุ้งตะวันได้กล่าวถึงความสำคัญของการจัดอบรมฯ ว่า ปัจจุบันสื่อวิทยุ โทรทัศน์ และสื่อดิจิทัลมีบทบาทสำคัญต่อการรับรู้ ความคิด และการตัดสินใจของประชาชนในทุกมิติของชีวิต ขณะเดียวกัน ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีและการแข่งขันด้านสื่อที่เข้มข้น ก่อให้เกิดความท้าทายใหม่ ๆ ไม่ว่าจะเป็นข่าวปลอม ข้อมูลบิดเบือน การโฆษณาหลอกลวงเกินจริง การนำเสนอเนื้อหาที่อาจสร้างความเข้าใจผิด รวมถึงภัยคุกคามจากเทคโนโลยีดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ที่ทำให้การแยกแยะข้อเท็จจริงทำได้ยากยิ่งขึ้น ดังนั้น ผู้บริโภคสื่อจึงจำเป็นต้องมีความรู้เท่าทันสื่อและข้อมูลข่าวสาร ตระหนักรู้ในสิทธิของตนเอง มีทักษะในการวิเคราะห์และตรวจสอบข้อมูลอย่างมีวิจารณญาณ รวมทั้งสามารถใช้ประโยชน์จากสื่อและเทคโนโลยีดิจิทัลได้อย่างเหมาะสม ปลอดภัย และรับผิดชอบต่อสังคม
👥 การอบรมฯ ดังกล่าวมีผู้เข้าร่วมประกอบด้วยเยาวชนและนักศึกษาคณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาเขตชลบุรี รวมจำนวนทั้งสิ้น 130 คน โดยภายในการอบรมฯ มีการบรรยายให้ความรู้ เวทีแลกเปลี่ยน และกิจกรรมกลุ่มเชิงปฏิบัติการ เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจด้านการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคสื่อ การรู้เท่าทันสื่อดั้งเดิมและสื่อใหม่ ทักษะพลเมืองดิจิทัล สมรรถนะด้านดิจิทัลที่จำเป็นต่อชีวิตประจำวัน รวมถึงการรับมือเมื่อพบกรณีสื่อไม่ปลอดภัย
🧑‍🏫 ภายในการอบรมฯ มีวิทยากรและผู้เชี่ยวชาญร่วมถ่ายทอดความรู้และดำเนินกิจกรรม อาทิ คุณราตรี จุลคีรี ผู้อำนวยการส่วนส่งเสริมและพัฒนาความสามารถของผู้บริโภค ดร.สังกมา สารวัตร ผู้เชี่ยวชาญด้านการรู้เท่าทันสื่อ ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ถิรจิต แสนพล ผู้ช่วยศาสตราจารย์วราพร ดำจับ อาจารย์ทิพย์สุคนธ์ เพชรโอภาส อาจารย์อัครเดช ลำพาย และอาจารย์สืบสกุล ย่าหลี โดยมีกิจกรรมสำคัญ ดังนี้
1. เวทีแลกเปลี่ยนความรู้ในหัวข้อ “การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคสื่อกับความท้าทายด้านดิจิทัลในสังคมปัจจุบัน”
2. การบรรยายเรื่อง “ทักษะการรู้เท่าทันสื่อดั้งเดิมและสื่อใหม่” และกิจกรรมกลุ่ม Workshop ที่ 1 เรื่อง “ฝึกทักษะการรู้เท่าทันสื่อผ่านคำถาม 5 เอ๊ะ”
3. การบรรยายหัวข้อ “ทักษะพลเมืองดิจิทัลและสมรรถนะด้านดิจิทัลที่จำเป็นกับชีวิตประจำวัน” และกิจกรรม Workshop ที่ 2 เรื่อง “รู้ทันสิทธิ เคราะห์เนื้อหาและโฆษณาที่เข้าข่ายละเมิดสิทธิผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์”
4. การบรรยายหัวข้อ “ผลกระทบจากสื่อที่ไม่ปลอดภัย และการมีส่วนร่วมในสื่อ” และกิจกรรม Workshop ที่ 3 เรื่อง “เจอกรณีสื่อไม่ปลอดภัย แจ้งที่ไหน?”
5. กิจกรรมถอดบทเรียน (After Action Review) และการทำแบบทดสอบวัดสมรรถนะทางดิจิทัลหลังการอบรม (Post-test)
#ผู้บริโภคสื่อ
#โทรทัศน์
#วิทยุ
#กสทช.

12/06/2026

📌 การอบรม “การสร้างความตระหนักรู้ในสิทธิของคนพิการด้านการได้ยินและคนพิการทางการเห็นในการเข้าถึงหรือรับรู้และใช้ประโยชน์จากกิจการโทรทัศน์และการพัฒนาสมรรถนะด้านดิจิทัลและความรู้ความเข้าใจในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย (Digital Competency) (ระดับภูมิภาค)”
🏛️ สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (สำนักงาน กสทช.) โดยสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ (บส.) ได้จัดการอบรม “การสร้างความตระหนักรู้ในสิทธิของคนพิการด้านการได้ยินและคนพิการทางการเห็นในการเข้าถึงหรือรับรู้และใช้ประโยชน์จากกิจการโทรทัศน์และการพัฒนาสมรรถนะด้านดิจิทัลและความรู้ความเข้าใจในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย (Digital Competency) (ระดับภูมิภาค)” ระหว่างวันที่ 27 - 29 พฤษภาคม 2569 โดยได้รับเกียรติจาก ดร. ฉันทพัทธ์ ขำโคกกรวด รักษาการแทนรองเลขาธิการ กสทช. สายงานกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ กล่าวเปิดการอบรม ซึ่งนางสาวรุ้งตะวัน จินดาวัลย์ ผู้อำนวยการสำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ เป็นผู้กล่าวรายงาน และ กสทช. ต่อพงศ์ เสลานนท์ (กสทช. ด้านการส่งเสริมสิทธิเสรีภาพของประชาชน) บรรยายพิเศษในหัวข้อ “สิทธิของทุกคนในการเข้าถึงดิจิทัลผ่านกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคม” และกล่าวปิดการอบรม
🎯 การอบรมฯ ในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจแก่คนพิการด้านการได้ยินและคนพิการทางการเห็น เกี่ยวกับสิทธิของผู้บริโภคทั้งในการได้รับบริการในกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคม และสิทธิในการเข้าถึงหรือรับรู้และใช้ประโยชน์จากรายการของกิจการโทรทัศน์ รวมทั้งเพื่อเสริมสร้างองค์ความรู้ด้านกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ทักษะในการรู้เท่าทันสื่อ (Media Literacy) ตลอดจนการมีส่วนร่วมในการเฝ้าระวังสื่อและการพัฒนาสมรรถนะด้านดิจิทัลของผู้เข้าร่วมอบรม โดยผู้เข้าร่วมอบรมประกอบด้วย สมาชิกจากสมาคมคนหูหนวกแห่งประเทศไทยในพื้นที่ภาคเหนือ 13 จังหวัด ประกอบด้วย เชียงใหม่ เชียงราย พะเยา ลำปาง ลำพูน แพร่ ตาก น่าน พิจิตร พิษณุโลก สุโขทัย อุตรดิตถ์และกำแพงเพชร จำนวน 103 คน และสมาชิกจากสมาคมคนตาบอดแห่งประเทศไทยในพื้นที่ภาคเหนือ 8 จังหวัด ประกอบด้วย เชียงใหม่ เชียงราย พะเยา ลำปาง ลำพูน พิษณุโลก อุตรดิตถ์และพิจิตร จำนวน 97 คน ผู้บริหารและพนักงานสำนักงาน กสทช. จำนวน 24 คน วิทยากรภายนอก จำนวน 4 คน และล่ามภาษามือ จำนวน 4 คน
#ผู้บริโภคสื่อ
#โทรทัศน์
#วิทยุ
#กสทช.

25/05/2026

📽️เมื่อโฆษณาชวนเชื่อจาก “อาจารย์เต สายมู”
ทำให้ผู้ชมสับสนและหลงเชื่อผ่านรายการโทรทัศน์
มาร่วมติดตามกันว่า ชาวออฟฟิศสายลมอารมณ์ดีจะมีวิธีรับมือ
และรู้เท่าทันสื่อได้อย่างไร
🌈 ติดตาม Highlight เรื่องวุ่นๆ ในออฟฟิศ
กับซิตคอมสายอารมณ์ดี ซีซั่น 2 เสนอตอน สิทธิในการร้องเรียน
การให้บริการวิทยุ-โทรทัศน์
🔗 ลิงก์ : https://youtu.be/Isd1XYcXSY8
📌ดูคลิปสั้นแล้ว อย่าลืมไปดูฉบับเต็มต่อที่ : https://youtu.be/LMzEuOEbkxM?si=uZQWRjchxAax31tt
#ผู้บริโภคสื่อ
#โทรทัศน์
#วิทยุ
#กสทช.
#ซิทคอมสายอารมณ์ดี

22/05/2026

📱 หัวข้อ: ผลกระทบจากการใช้สื่อในยุคดิจิทัล
💡ในปัจจุบัน ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงสื่อได้หลากหลายช่องทาง ทั้งวิทยุ โทรทัศน์ เว็บไซต์ สื่อออนไลน์ และโซเชียลมีเดีย สื่อมีบทบาทสำคัญและเชื่อมโยงผู้คนในสังคม สื่อมีทั้งประโยชน์และข้อควรระวัง หากใช้สื่ออย่างเหมาะสมจะช่วยให้เกิดประโยชน์ แต่หากใช้สื่อโดยไม่พิจารณาอย่างรอบคอบอาจส่งผลต่อความคิด ทัศนคติ พฤติกรรม อารมณ์ และการใช้ชีวิตประจำวันได้ สรุปมีดังนี้
✅ ผลดีหรือผลกระทบเชิงบวก
1. ได้รับข้อมูลข่าวสารที่หลากหลาย : ช่วยให้ติดตามเหตุการณ์ สถานการณ์ และประเด็นสำคัญในสังคมได้รวดเร็วขึ้น
2. เสริมสร้างความรู้และทักษะ : สื่อสามารถเป็นแหล่งเรียนรู้ ทั้งด้านการศึกษา อาชีพ สุขภาพ และการใช้ชีวิต
3. สร้างความบันเทิงและผ่อนคลาย : รายการ เพลง ภาพยนตร์ คลิปวิดีโอ หรือคอนเทนต์สร้างสรรค์
4. สร้างความตระหนักต่อประเด็นสังคม : ช่วยเปิดมุมมองต่อปัญหา สิทธิ หน้าที่ และการมีส่วนร่วมในสังคม
5. เชื่อมโยงผู้คนและเข้าถึงข้อมูลได้สะดวก : ช่วยให้ผู้บริโภคสื่อสาร แบ่งปันข้อมูล และเข้าถึงบริการต่าง ๆ ได้ง่ายขึ้น
⚠️ ผลเสียหรือผลกระทบเชิงลบ
1. เนื้อหาไม่เหมาะสมอาจส่งผลต่อพฤติกรรม : เนื้อหาที่รุนแรง ล่อแหลม หรือไม่เหมาะสม อาจมีผลต่อความคิดและพฤติกรรมโดยเฉพาะเด็กและเยาวชน
2. ข่าวปลอมหรือข้อมูลบิดเบือนทำให้เข้าใจผิด : เมื่อได้รับข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง อาจทำให้เข้าใจผิดเกิดความตื่นตระหนก และนำไปสู่การแชร์ต่อโดยไม่ตรวจสอบ
3. ใช้เวลามากเกินไปจนกระทบชีวิตประจำวัน : การใช้สื่อต่อเนื่องเป็นเวลานาน อาจกระทบต่อการพักผ่อน การเรียน การทำงาน และความสัมพันธ์กับคนรอบตัว
4. ค่านิยมและภาพจำบางอย่างอาจส่งผลต่อทัศนคติ : เนื้อหาในสื่ออาจปลูกฝังค่านิยมที่ไม่เหมาะสม หรือทำให้เกิดการเหมารวมและการเลียนแบบโดยไม่รู้ตัว
5. กระทบต่ออารมณ์และสุขภาพใจ : เปิดรับเนื้อหาที่ตึงเครียด ดราม่า หรือเปรียบเทียบชีวิตกับผู้อื่นมากเกินไป อาจทำให้เกิดความเครียด วิตกกังวล หรือรู้สึกด้อยค่า
🛡️ แนวทางใช้สื่ออย่างปลอดภัย
- กำหนดเวลาในการใช้สื่อ : จัดสรรเวลาให้เหมาะสมไม่ให้กระทบต่อการพักผ่อน การเรียน หรือการทำงาน
- เลือกเนื้อหาที่มีคุณภาพ : เลือกรับชม รับฟัง หรืออ่านเนื้อหาที่น่าเชื่อถือ เหมาะสม และเป็นประโยชน์
- ตรวจสอบก่อนเชื่อหรือส่งต่อ : พิจารณาแหล่งที่มาความถูกต้อง และเปรียบเทียบข้อมูลจากหลายแหล่ง
- เปิดรับสื่อร่วมกันในครอบครัว : พูดคุย แลกเปลี่ยนความคิดเห็น และให้คำแนะนำแก่เด็กและเยาวชนอย่างใกล้ชิด
- ใช้สื่ออย่างมีวิจารณญาณ : คิดวิเคราะห์ แยกแยะก่อนเชื่อหรือส่งต่อ
#ผู้บริโภคสื่อ
#โทรทัศน์
#วิทยุ
#กสทช.

27/04/2026

📽️ติดตาม Highlight เรื่องวุ่นๆ ในออฟฟิศ
กับซิตคอมสายอารมณ์ดี ซีซั่น 2
ดูเพลิน เข้าใจง่าย พร้อมสาระเรื่องสิทธิการเข้าถึงสื่อ
📺 เสนอตอน การส่งเสริมบริการเพื่อการเข้าถึงรายการโทรทัศน์สำหรับคนพิการตาบอดและหูหนวก
🔗 ลิงก์ : https://youtu.be/4XdqsAPRNpk
📌ดูคลิปสั้นแล้ว อย่าลืมไปดูฉบับเต็มต่อที่ : https://youtu.be/2JV1-IIyJ0g
#ผู้บริโภคสื่อ
#โทรทัศน์
#วิทยุ
#กสทช.
#ซิทคอมสายอารมณ์ดี

24/04/2026

🚨 รู้จัก รู้ทันข่าวปลอม
ข่าวปลอม คือ ข้อมูลหรือเนื้อหาที่ถูกสร้างขึ้น โดยมีเจตนาบิดเบือนข้อเท็จจริง หรือเกิดจากความเข้าใจผิด แล้วนำไปเผยแพร่ผ่านสื่อต่างๆ ทั้งสื่อวิทยุ-โทรทัศน์ และสื่อออนไลน์ ส่งผลให้ผู้รับสารเกิดความเข้าใจผิด ตัดสินใจผิดพลาด หรือเกิดความตื่นตระหนก/เกลียดชัง โดยไม่มีมูลความจริงรองรับ
📰 1. รูปแบบและประเภทข่าวปลอม
- ข่าวเท็จทั้งหมดเป็นข่าวที่แต่งขึ้นมาใหม่ทั้งหมดโดยไม่มีข้อเท็จจริงใดๆ เช่น ดื่มโซดาผสมมะนาวทำให้หายจากมะเร็งภายใน 3 วัน โดยไม่มีหลักฐานทางวิทยาศาสตร์อ้างอิง
- ข่าวบิดเบือนมีบางส่วนเป็นเรื่องจริง แต่ถูกนำเสนอในบริบทที่ทำให้เข้าใจผิด เช่น พาดหัวข่าวว่า ฉีดวัคซีนเสียชีวิตแต่ไม่บอกว่าคนที่เสียชีวิต เป็นคนมีโรคประจำตัวรุนแรง
- ข่าวในบริบทผิดข่าวจริง/ภาพจริง แต่ถูกนำไปใช้ในบริบทใหม่ที่ไม่ตรงกับความจริง เช่น แชร์ภาพน้ำท่วมในอินโดนีเซียแล้วบอกว่าเกิดที่ภาคใต้ของไทยในวันนี้
- ข่าวที่ไม่มีแหล่งอ้างอิงข่าวที่อ้างแหล่งกำกวม ไม่ระบุสถานที่/บุคคลของแหล่งข่าวว่าเป็นที่ไหน คนไหน เช่น หมอจากโรงพยาบาลดังเตือนห้ามกินน้ำเย็นตอนเช้าเด็ดขาด โดยไม่ระบุหมอคนไหน โรงพยาบาลไหน
⚠️ 2. ผลกระทบของข่าวปลอม
1) ทำให้ประชาชนตื่นตระหนกสร้างความตื่นตัวและความไม่สบายใจในสังคม
2) ก่อให้เกิดความขัดแย้งทำให้คนในสังคมแตกแยกเกิดความไม่เข้าใจกัน
3) ส่งผลต่อความมั่นคงกระทบกับความเชื่อมั่นและความมั่นคงของประเทศ
4) ลดทอนความน่าเชื่อถือของสื่อสื่อวิทยุ-โทรทัศน์ เร่งนำเสนอข่าวให้ไว เพื่อแย่งเรทติ้ง จนละเลยการตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่างละเอียด
5) การแพร่กระจายข่าวปลอมอย่างรวดเร็วในวงกว้างข่าวปลอมมักจะแพร่กระจายหรือถูกส่งต่อไปหาคนจำนวนมากได้อย่างรวดเร็วในสื่อออนไลน์ โดยเฉพาะเนื้อหาที่มีความรุนแรงหรือเรียกยอดไลก์ยอดแชร์ได้มากเท่าไหร่ คนจะมองเห็นข่าวเหล่านั้นมากขึ้นเท่านั้น
🛡️ 3. แนวทางการรับมือ
- ตั้งสติและไม่แชร์ทันที
- ตรวจสอบแหล่งข่าว
- ใช้เครื่องมือตรวจสอบ
- เพิ่มทักษะ Media Literacy
- แจ้งเตือนข่าวปลอม
📌 หยุดแชร์ข่าวปลอม เริ่มที่ตัวเรา...รู้เท่าทัน เพื่อสังคมที่ยั่งยืน

#ผู้บริโภคสื่อ
#โทรทัศน์
#วิทยุ
#กสทช.

ผู้บริโภคสื่อ วิทยุ-โทรทัศน์ กสทช.

23/07/2026

01/07/2026

30/06/2026

30/06/2026

30/06/2026

12/06/2026

25/05/2026

22/05/2026

27/04/2026

24/04/2026

ที่อยู่

เวลาทำการ

เว็บไซต์

แจ้งเตือน

ติดต่อ องค์กรนั้น

ทางลัด

แชร์

ประเภท

จันทร์	08:30 - 16:30
อังคาร	08:30 - 16:30
พุธ	08:30 - 16:30
พฤหัสบดี	08:30 - 16:30
ศุกร์	08:30 - 16:30