04/09/2026
📣 5 ปี สภาผู้บริโภค ยุติเรื่องร้องเรียน 81% เยียวยากว่า 174 ล้านบาท จากรับเรื่อง สู่แก้ปัญหาเชิงระบบ
-----
สภาผู้บริโภครายงานผลการดำเนินงานปี 2568 ต่อวุฒิสภา เผย 5 ปีที่ผ่านมา รับเรื่องร้องเรียนแล้วกว่า 23,000 เรื่อง ยุติได้ 81% ช่วยผู้บริโภคได้รับการเยียวยากว่า 174 ล้านบาท พร้อมเดินหน้าผลักดันนโยบายเพื่อแก้ปัญหาเชิงระบบ
ขณะที่สมาชิกวุฒิสภา 7 คน ร่วมชื่นชมบทบาทของสภาผู้บริโภค ทั้งการรับเรื่องร้องเรียน ดำเนินคดี ผลักดันนโยบาย และสร้างเครือข่ายในพื้นที่ พร้อมตั้งข้อสังเกตว่า งบประมาณและทรัพยากรควรสอดคล้องกับภารกิจที่เพิ่มขึ้น รวมถึงเสนอให้ขยายเครือข่ายให้ครอบคลุมผู้บริโภคทั่วประเทศ
ปี 2570 สภาผู้บริโภคเตรียมเดินหน้า 4 วาระสำคัญ ได้แก่
🔹 สินค้าออนไลน์ต้องปลอดภัย
🔹 ขนส่งสาธารณะที่เป็นธรรม
🔹 สิทธิหลักประกันสุขภาพต้องไม่ถอยหลัง
🔹 แก้ปัญหาค่าบำรุงการศึกษาที่ไม่เป็นธรรม
เพราะการคุ้มครองผู้บริโภคไม่ควรรอให้เกิดความเสียหายแล้วจึงแก้ไข แต่ต้องมีทรัพยากรและกลไกที่เพียงพอ เพื่อป้องกันปัญหาและสร้างความเป็นธรรมให้ผู้บริโภคในระยะยาว
-
📍 อ่านรายละเอียดได้ที่ลิงก์ด้านล่าง
#คุ้มครองผู้บริโภค #สิทธิผู้บริโภค
#สภาผู้บริโภค #เพื่อนผู้บริโภค #สภาผู้บริโภคที่ไม่ใช่สคบ.
