03/09/2026
تُعلن وزارة تكنولوجيات الاتصال عن إطلاق الإصدار الأول من تطبيقة الجوال الوطنية للخدمات الإدارية الرقمية "خدمات"، التي تُمكن المواطنين من النفاذ الموحّد والآمن على مدار الساعة إلى الخدمات الإدارية الإلكترونية باستعمال الهوية الرقمية.
وتوفر التطبيقة باقة متكاملة من الخدمات الرقمية يذكر منها بالخصوص:
• الاطلاع على المعطيات الشخصية المرتبطة بالهوية الرقمية، مثل رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني المعتمد للتراسل، وعنوان الإقامة، مع إمكانية تحيينها بكل سهولة،
• النفاذ إلى بيانات الوثائق الإدارية على غرار رخصة السياقة والشهادة الرمادية للسيارة وتلقي الإشعارات والتنبيهات في الوقت المناسب بخصوص انتهاء صلاحيتها،
• متابعة الخدمات الاجتماعية، بما في ذلك خدمات الصندوق الوطني للتأمين على المرض (الكنام)، واسترجاع المصاريف، والمسيرة المهنية، والتصاريح لدى الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي،
• الاستفادة من الخدمات الجبائية على الخط المتوفرة، مثل شراء طابع السفر ودفع معلوم الجولان،
• الاستفادة من الخدمات المرورية، كالإطلاع على المخالفات المرورية وحجز موعد للفحص الفني ومتابعة انتهاء مدة عقد تأمين السيارة وصلاحية رخصة السياقة.
• تقديم المطالب لعدد من الخدمات الإدارة المتوفرة على الخط ومتابعتها، واستخراج الوثائق الإدارية الإلكترونية، مثل وثائق الحالة المدنية.
• الخلاص الإلكتروني للفواتير ومعاليم تسجيل الأبناء بالمؤسسات التربوية والجامعية،
• النفاذ إلى الخدمات الرقمية الجديدة التي يتم إضافتها تباعا، بما يواكب تطوير الإدارة الإلكترونية ويستجيب لحاجيات المواطنين.
"خدمات" تطبيقة بسيطة وآمنة ومتاحة للجميع، تُقرّب الإدارة من المواطن وتُيسّر حياته اليومية.
ويمكن تحميل التطبيقة الآن من متجرGoogle Play عبر الرابط التالي :
https://play.google.com/store/apps/details?id=tn.com.progress.mtc.khadametmobile
هذا وستتوفر التطبيقة قريبا على متجر App Store .
