14/07/2026
⚠️ حريفنا الكريم
نحن نقدم خدمة تحديد أماكن التسرب بدون تكسير باستعمال:
الطرق الكلاسيكية العادية
معدات متطورة
لدينا الكثير من الطرق للكشف والبحث عن التسرب، ولدينا معدات مختلفة حسب نوعية تسربك.
إرسال الصور والمعلومات
يجب إرسال صور ومعلومات حتى نعرف ماذا نحضر من معدات حسب نوع تسربك.
إذا كنت تريد أقل تكلفة، عليك بالقيام بالطريقة الكلاسيكية لوحدك أو جلب بلومبي لمساعدتك بالطريقة العادية المعروفة والشائعة.
لدينا العديد من الطرق للبحث عن التسرب، لكن الطريقة الشائعة دائمًا هي فتح وغلق حنفيات الكلكتار وتتبع عداد ماء الصوناد.
إذا كنت تستطيع غلق وفتح الكلكتار ومراقبة العداد وحدك، لا تتعبنا معك، لا تتصل بنا.
تتبع العداد يتطلب وقتًا وصبرًا، عليك القيام بذلك بنفسك، لا تضيع وقتنا.
عند قدومنا للعمل
لا تسألنا عن طرق عملنا أو تدخل في شؤوننا.
لا تسأل لماذا لم نجلب جميع المعدات؛ جلب المعدات يعتمد على المعلومات التي أرسلتها إلينا.
يجب أن لا يكون هناك أي إزعاج من أي شخص، أي تدخل أو أسئلة عائلية قد يضطرنا لأخذ خلاصنا ومغادرة المكان بدون إتمام العمل.
شروط الدفع والتعامل
جايين لنخدم وناخذ فلوس حلال، مناش جايين نضيع وقتنا لفلوس حرام.
إذا معندكش فلوس لتسديد العمل، لا تتصل بنا.
لا نقبل العمل بالكريدي، يجب دفع المبلغ كاملاً عند الحضور إلا بعد ترتيب مسبق واضح.
من يقل لنا 20 دينار، يمدنا 10، بربي لا تتصل بينا.
تعب لخدامنا وعرقهم مهوش تجارة، فلوسك عازة بيك، خلي فلوسك عندك ما تتصلش بينا.
ربي يبارك في رزق العبد اللي بارك في عرق الخدام.
ملاحظات مهمة أثناء العمل
يجب إبعاد الهاتف من مكان العمل لتجنب التشويش على معداتنا.
يجب إبعاد الأطفال وعدم اكتظاظ المكان.
لا نتحمل مسؤولية الغاز المتسرب أو أي خطر على الأشخاص.
يجب إبعاد البناي والبلومبي عن مكان العمل.
لا أسئلة تافهة أو تدخل في شؤون عملنا.
نعمل في هذا المجال منذ 2009، والتنقل بعد الاتفاق على موعد فقط.
على الزبون التحلي بالصبر.
قبل الاتصال بنا
صور العداد والسبابل المغلقة وأرسلها في رسالة واتساب.
الخدمة تحتاج زبون جدي ومخلص.
لا تتعب نفسك على تصوير صورتين لتسهيل عملنا.
الخدمة تتطلب صورًا دقيقة ومعلومات كاملة، حتى لو لم يشاهد أحد أي تسرب.
مناطق العمل الخطرة
مناطق صعبة الوصول، عالية أو بها نار/كهرباء/غاز.
يجب إرسال صور لكل هذه الأماكن قبل قدومنا.
إرسال الصور أفضل من الاتصال الهاتفي، يمكن الرد عليها في أي وقت.
أسباب تعذر الاتصال
الصلاة وخاصة يوم الجمعة
العمل في مكان خطير أو على سلم
حالة مرض أو وفاة
تعطل وسيلة النقل
في كل هذه الحالات قد يكون الرد متأخراً، لذلك يجب الصبر.
أهمية المعلومات قبل قدومنا
الصور والمعلومات تساعد في حل المشكلة بسرعة وتقلل التكلفة.
يجب إرسال صور للعدادات، الريكولات، أماكن التقطير، الأرضيات، أعمال الإصلاح السابقة…
إرسال المعلومات يقلل الوقت والجهد ويضمن تنظيم العمل.
أي معلومات ناقصة قد تؤخر موعدك أو تزيد التكلفة.
كيف ترسل المعلومات
حتى لو لم يكن لديك بلومبي، يمكنك جمع المعلومات من البنّاء أو أي شخص حاضر معك.
أرسل صور لكل نوعيات الاستلاسيون، التعديلات السابقة، وأماكن الشك في التسرب.
بدون معلومات وصور، لا يمكننا الحضور أو فهم المشكلة.
نوع التسرب
يجب تحديد نوع التسرب: ماء، مسخ حشاك، ماء روقارة، ماء سبالة.
كيف تفرق بين ماء سبالة أو ماء صرف صحي:
أغلق كل السبابل
راقب رقم العداد القديم والجديد
يمكنك القيام بهذه العملية قبل اتصالنا لتقليل التكلفة.
واتساب كدفتر تسجيل
أرسل مشكلتك بالواتساب مع الصور، سيكون مرجعًا عند قدومنا.
بدون الصور، لا وقت لدينا لكلام هاتفي فقط.
نصيحة أخيرة
أي شيء تستطيع إصلاحه بنفسك أو مع بلومبي، لا تستدعنا.
نخدم التسربات الصعبة والمعقدة، ليس البسيطة والمرئية بسهولة.
أي معلومات ناقصة أو مكان عالي لم يتم تصويره مسبقًا يضعنا في موقف صعب.
حق التنقل مستحق لنا حتى لو لم يتم العمل بسبب نقص المعلومات.
أنواع الخدمات
ماء، بخار، هواء، غاز طبخ، غاز تبريد
تحديد تسرب في الشوفاج سنترال، المسابح، الريكولات، الرطوبة، أبواب، شديرات، سخانات شمسية، الزوارق البحرية
يجب أن يكون الزبون صبورًا، كل مهنة لها صعوباتها.
خاتمة
هذه الفقرة توضح كل التفاصيل لتجنب أي أسئلة أو سوء فهم.
الله ولي التوفيق، شكراً لقراءة التفاصيل وتفهمكم.
اللهم ارزقنا حلال طيب مبارك فيه.
_______________________________________________________________________
حريفنا الكريم
نحن نقدم خدمة تحديد اماكن التسرب بدون تكسير بستعمال
الطرق الكلاسكية العادية
ومعدات متطورة
لدينا الكثير من الطرق للكشف والبحث عن تسرب
لدينا الكثير من معدات حسب نوعية تسرب لديك
يجب ارسال صور ومعلومات حتى نعرف ماذا نحضر من معدات حسب نوع تسرب لديك
اذا كنت تريد اقل تكلفة في عمل
عليك بالقيام بالطريقة كلاسكية لوحدك
او جلب بلونمبي لمساعدتك في البحث عن التسرب بالطريقة العادية المعروفة والشاءعة
نحن لدينا العديد من الطرق للبحث عن التسرب
لكن الطريقة الشاءعة المستخدمة داءما هي طريقة فتح وغلق حنفيات الكلكتار وتتبع عداد ماء الصوناد
اذاكنت تقدر على غلق وفتح الكلكتار لوحدك ومراقبة العداد استهلاك ماء صوناد لوحدك لا تتعبنا معك لا تتصل بنا
غلق وفتح الكلكتار وتتبع عداد ماء صوناد يتطلب الكثير من الوقت والصبر عليك القيام بذالك بنفسك لا تتصل بنا
لا تضيع وقتنا معك في تتبع العداد
حريفنا الكريم رجاءا عند قدومنا للعمل؛
لا تسءلنا عن طرق عملنا لا تدخل في طريقة عملنا
لا تسءلنا لمذا لم نجلب جميع المعدات وانت لم تقم بارسال معلومات عن تسرب لديك مثل الصور والاشغال تصليح اللتي قمت بها في بيتك ألخ ....
جلب معدات ناقصة لدينا سببها المعلومات المرسلة إلينا ...
عندما نءتي للعمل يجب ان لا يكون ازعاج من اي شخص
اي ازعاج صغير وتدخل في شؤوننا شخصية
أوالاسئلة العائلية
يتطلب منا اخذ خلاصنا ومغادرة مكان بدون اتمام باقي العمل
عندك برش حديث مع خدامة ومغروم بالأسئلة ما تتصلش بينا
جايين بش نخدمو وناخذو فلوس حلال مناش جايين نضيعو في وقت بش ناخذو فلوس حرام
اذا معندكش فلوس بش تخلص الناس ما تتصلش بينا
ماحضرتش فلوس متجيبش ناس ونت معندكش فلوس
جماعة خوذ ليوم شوي وغدوى نكملك باقي لفلوس منخدموش بالكريدي
انتي تقول خلي نكملك غدوى لفلوس وحنا وقتها يتطلب علينا طلب خلاص كامل ومغادرة مكان وعدم اتمام العمل
جماعة اللي تقلو 20 دينار يمدلنا 10 بربي متتصلش بينا
تعب لخدامة وعرقهم مهوش تجارة
مهوش طماطم بش تزيد وتنقص وتبيع وتشري
فلوسك عازة بيك خلي فلوسك عندك ما تتصلش بينا
ربي يبارك في رزق العبد لي بارك في عرق الخدام
اما عند مجيءنا للعمل يجب قراؤة هذه الملاحضة
ملاحضة مهمة
يجب ابعاد الهاتف من مكان عملنا حتى لايصير تشويش في معدات عملنا
يجب ابعاد الاطفال ولايكون اكتضاض أشخاص في مكان عملنا لا نريد تعطيل واضاعة وقت
ولا نتحمل مسؤولية اذا كان هناك غاز متسرب وخطر على اشخاص قريبين من مكان عملنا
يجب ابعاد البناي والبلنبي من مكان عملنا
لا نريد اسءلة تافهة وتدخل في شؤون عملنا
نحن نشتغل من عام 2009 في هذا مجال ولا يوجد طلب تنقل في سرعة جميع تنقل بعد الاتفاق وتحديد موعد
لهذا على زبون تحلي بالصبر
الرجاء قراءة هذه الفقرة قبل الاتصال بنا
انت في دارك مشيت لعداد الماء لقيتو يمركي والسبابل مسكرة صورلنا العداد والسبابل مسكرة وارسلهم في رسالة وتساب
خريفنا الكريم لطفا منك
متقولش معنديش منصور الخدمة لزمها ناس جدية مش ساهل نجوك مسافة بعيدة او قريبة ونتعبو ونتي ما تتعبش على تصويرتين بش تبعثهم
لزم زبون جدي ومخلص وناس طيبة نتعاملو معاه
يا اخي الغالي اختي الغالية حرفاءنا الكرام
احنا عنا تعب كبير بش نتنقلو ونجوك انتي ما تتعبش على تصويرتين تسهل علينا لخدمة!!!
ما تتعبش على جلب معلومات من بلوبي لي خدملك دار وتحبنا احنا نقومو بلاصة البلوبي وفلوسك قليلة ؟
جماعة حذاقة والقرماطةوفلوسك قليلة
بربي ما تتصلش بينا
حريفنا الكريم لزمك تعرف
لزم تصور وتبعثلنا معلومات
لانو فما مناطق خطرة ومناطق صعبة وصول لها
ومناطق عالية ومناطق بها خطر نار ..كهرباء ..غاز
يتم تاكد من المنطقة التي سنشتغل بها ( بالصور !!!! )
((هاكي خدمتنا مطلوب صور منجموش نخدموبلاش صور ))
انت في دارك عندك بلايص ندى وبلايص مندية
^^^لزم صور تبعثهم ^^^
عندك تحت سبابل لفابو مجمع كولكتار وبلايص ريكولات
متعدين في مصعد اصنصار
*** صورهم وبعثهم وتحدث عليهم ***
عندك بلاصة مدرقة ومخبية ولا بلاصة عاليا احنا منعرفوهاش ** صور وبعثهم **
/// لزمك تخبرنا عليهم الاماكن هذم قبل منجوك ///
وتبعثلنا تصاور حتى وهي بلاصة مزلزة ولا بسيمان ولا مغطية بالبلاستيك ولا مدهونة ولا مش ضاهر فها شي
لزم تصورهم الاماكن هذم وتبعثهم في وتساب
((خدمتنا تتطلب صور منجموش نخدمو بلاش صور ))
كيف تخلي **رسالة في وتساب** احسن من ابال تلفون لانو رسالة نجمو نجاوبو علاها في اي وقت
اذا اتصلت بنا ومتحصلتش علينا خلي رسالة نجاوبوك في مدة من يوم الى أسبوع ربما هناك ضروف تمنع التواصل
--اسباب تعذر الاتصال بنا ؛؛؛
الصلاة في الجامع وخاصة يوم الجمعة يوم راحة لنا
عندما ندخل الجامع نترك الهاتف بالسيارة حتى نستطيع الوضوء ولا يبتل بالماء او يسرق منا لا سمح الله
الانشغال بالعمل في مكان خطر عالي او على سلوم
عندما نصعد اماكن عالية او خطرة نترك الهاتف بالسيارة
اكثر الاوقات الهاتف موجود بالسيارة
عندها لا نقدر ان نشاهد اتصالك ويمكن الرد متأخرا
حالة مرض
في حالة المرض يمكن الرد متأخرا وتحديد موعد جديد او اجابة متءخرة
في حالة وفاة
في حالة الوفاة لقريب او بعيد لا يمكن رد ألا بعد اسبوعين او اكثر من وفاة
تعطل وسيلة نقل
في حالة تعطل وسيلة النقل يمكن الرد بتعطل وسيلة النقل ويتم تحديد موعد بعد اصلاحها
على الحريف ان يكون صبورا وطويل البال المناطق البعيدة عن المنستير يلزمها الصبر وتحديد موعد وارسال كافة المعلومات عن تسرب يسهل علينا القدوم اليه في اسرع وقت
^^لهذا نءكد داءما على الصور والمعلومات ^^^
شغلنا يتطلب'"" الصور والمعلومات'"'' حتى تساعد الزبون على حل مشكلته في اسرع وقت
يجب ^^^^تحديد موعد ^^^^بعد ارسال رسالة وتساب فيها صور ومعلومات عن تسرب
-- # #كيفاش تنجم تبعثلنا معلومات ؛
حتى لو انت مقيتش بلومبيي لي خدملك ماء ولا غاز تنجم تعطينا لمعلومات لي عندك وتنجم تجمع معلومات من بناي لي خدم دار ولا شكون كان حاضر معاه من عايلتك تمشي تسءلو وتجمع المعلومات
---شنوما المعلومات مطلوبة :
-1-فما برش انواع انستلاسيونات ماء وغاز
فما برش تغييرات توقع على البناية من تكسير وترقيع وهدم
لزمك تقلنا عليهم
2-لزم تبعثلنا تصاور توضحلنا كل شي من لول بش نعرف اش بش نخدمو
يجب ارسال صور عن (( أماكن تقريبية ))لريكولات الماء ومكان التقطير او اي مكان يشتبه فيه تسرب
((يجب ارسال صور =حتى لو لم يشاهد شيء بالبناية= ))
يجب ارسال صور عداد الماء او غاز والراديتار والشوفاج سنترال وصور نوع الزليز او رخام او برتار او بدون زليز اسمنت ديركت
لزمك تعرف بعض معلومات
مش نحنا لبلومبي لي خدمنا استنلاسيون ماء في دارك بش نكونو عارفينها من قبل منجيو ونجوك حاضرين عارفينها من قبل ؟؟
لزمك تعرف
نجمو نطلعو اماكن الريكولات وكل شي وهذا يزيد استهلاك وقت والتكلفة على زبون
لزمك تعرف
إرسال المعلومات عن تسرب يخفض التكلفة ويربح الحريف الوقت والتكلفة
بش تتصل تلفون و تحكي في لهوا هذي وهذي ما نجموش نفهمو مشكلتك وضح مشكلتك بتصاور في وتساب اسرع واسهل ليك ولينا
يلزمك تعرف
رنا منحبوش نجيو بش نمركيو تنقل ومش عارفين شنوا بش نخدمو بضبت راه تنقل بالفارغ خسارة وقت وفلوس لينا وليك
يلزمك تعرف
خدمتنا تتطلب معلومات هذي بدون معلومات والصور منجموش نجوك ولا نضيعو وقت مع رسالة بدون معلومات
يجب ان تعلم
المعلومات راهي مهمة جدا والصور أهم ولهذا أي مكالمة او رسالة بدون صور يتم اجابة عنها أرسل صور في اقرب وقت حتى يتم تحديد موعد في اقرب وقت
يجب ان تعلم
اذا ارسلت رسالة بدون صور وبعد اسبوع ارسلت صور فهاذا سيعطل تلقيك لموعد قريب وربما يتم اخذ موعد قبل موعدك والدخول في عمل مع زبون قبلك ولا يتم أرسال موعد لك ألا بعد اتمام موعد اللذي قبلك
ضروري ان تعلم
لزم وضروري جدا تبعثلنا مشكلتك بش نقصو من وقت لخدمة ونربحو لوقت ليك ولينا
اي معلومة تهم مشكلة فويت لزم نعرفوها قبل منجيو
1-لزم نفهمو نوعية شبكة ماء استلاسيون نحاس ولا بلاستيك ولا نوع ملتيكوش او نوع اخر مستورد من خارج ....
2-شنوا نوع تسرب فويت ماء مسخ حشاك او متع روقارة ولا ماء نضيف تع سبالة ؟؟؟
كيفاش تفرق بين ماء سبالة ولا ماء زقوات الصرف الصحي ؟؟؟:::..تمشي تشوف العداد تع ماء بعدما تسكر سبابل الكل وتراقب الرقم القديم والجديد والعملية هذي ينجم يقوم بها الحريف قبل ما ينادينا نعملوها وتتمركى عليه وتزاد في تكلفة
لزم تكتبلنا في وتساب كل معلومات بش نجم نحفضو كل مشكلة متع كل حريف وحدو حتى يجي وقت موعد
وهذا يخلي كل شي منضم
مكانش بش نعاودو نسءلوك مرة اخرى قبل موعد وهذا تضييع وقت ليك ولينا
الوتساب عبارة عن دفتر تسجيل لمشكلتك وقت نجيو جايينك نراجعو مسجات بش نعرفو اش تفاهمنا واش بش نخدمو .....
لهذا مهم جدا تبعثلنا مشكلتك بالوتساب
ولهذا تصاور في وتساب لزمين اكيد قبل متعمل تلفون
بدون صور في وتساب ليس لدينا وقت لكلام بدون صور ولن نفهم مشكلتك
معندكش وتساب أرسل صور في رسالة فيسبوك واعلمنا برسالة هاتفية على رقم 22772544
اخيرا اخر نصيحة
اي حاجة تنجم تصلحها وتنجم تعمل انستلاسيون على برة متكلمناش
مستعجل وتلوج على حل سريع وباقل تكلفة متتصلش بينا كلم البناي والبلنبي وعمل استالاسيون متع ماء ولاغاز على برة وقضي شورك
رانا منجموش نجيو في أسرع وقت نخدمو بالموعد عنا متريال نحضروه حسب لحالة والمشكلة لي عندك وفي طريق نمشيو وحدة وحدة منجروش
نوصلو في عقلنا معنا ارواح ناس تخدم معنا
وربي يحفضك ويحفضنا من كل شر
يلزمك تعرف وقت بش تستدعينا رنا نخدمو كان لبلايص صعاب وقت ماقيتش حل
مش تستدعينا على فويت سهل وبلاصتو ضاهرة تنجم تصلحو بسهولة
رنا بش نجوك من بعيد على مجرد فويت بسيط مكانو وضح وتصليحو سهل راه خسارة وقت وفلوس لينا وليك هذا علاش نطلبو ارسال الصور والمعلومات من لول
يلزمك تعرف
اي معلومة ناقصة مثلا
عندك انستلاسيون غاز متعدية في ريكولات ماء وما قلتلناش علاها راهو يعتبر انك حطيتنا في موقف صعب ومنجموش نخدمو وحنا معملناش حساب للحالة هذي
يلزمك تعرف
اي بلاصة صعيبة وعالية فها ريكولات ما قلتش وما صورتهاش راك حطيتنا في موقف صعب ومنجموش نخدمو في حالة هذي
يلزمك تعرف
انو وقت تطلب منا بش نتنقلو عل عين مكان راه حق تنقل ندفعوه من جيابنا بش نجوك وحتى مخدمناش ....حاجة دفعنها من جيبنا نخذوها من عند اللي طلب تنقل
سواء خدمنا او مخدمناش ولقينا معلومات ناقصة او مكان عالي لم يذكر تفاصيله من الاول رانا نخلصو في حق تنقل حتى مخدمنا شي
يلزمك تعرف
حق تنقل مهوش حق خدمة كل حاجة وحدها
حق تنقل انتي طلبت منا تنقل على عين مكان وهذا يترتب دفع حق تنقل لانو تنقل سيارة من مكان الى مكان اخر بدفع ثمن البنزين ليس مجانا مع دفع اجرة العامل المرافق حتى مخدمش يخو حق نهارو
ولهذا عندك حاجة تنجم تصلحها وحدك وساهلة مع بلنبي صلحها من غير ما تستدعينا
نخدمو جميع انوع التسربات
ماء ..بخار ..هواء ..غازطبخ .. غاز تبريد
تحديد اماكن تسرب في الشوفاج سنترال
تحديد اماكن تسرب في مسابح الماءية
تحديد اماكن روقرات
تحديد اماكن الرطوبة لاصلاحها في بنءات
تحديد اماكن تسرب الهواء من ابواب الفريقوات
تحديد اماكن تسرب البخار في شديرات
تحديد اماكن تسرب في سيترنات السخان الشمسي
تحديد تسرب في الزوارق البحرية قبل حدوثها
على زبون ان يكون صبورا عملنا هذا ليس سهلا كل مهنة فيها بعض صعوبات
كانت هذه الفقرة مكتوبة توضح كل تفاصيل حتى تبين لك وتوضح لك كل اسءلتك
والله ولي التوفيق
شكرا لقراءة تفاصيل شكرا لتفهمكم
اللهم ارزقنا حلال طيبا مبارك فيه
# Professional Leak Detection Services
Since **2009**, we have specialized in the professional detection of hidden leaks without unnecessary demolition.
Our goal is to locate the exact source of the leak while minimizing damage, saving our customers time, money, and unnecessary repair work.
Every leak is different. Therefore, we carefully evaluate each case before arriving on site and select the most suitable inspection method and equipment based on the information and photos provided by the customer.
Your cooperation by sending clear photos and accurate information before the appointment helps us prepare properly, reduce inspection time, and provide the most effective solution.
# Dear Customer
# # Leak Detection Service – Please Read Carefully Before Contacting Us
We provide **non-destructive leak detection services** using:
* Traditional (classical) inspection methods.
* Advanced professional leak detection equipment.
We have many different leak detection techniques and a wide range of equipment. The equipment we bring depends entirely on the type of leak you have.
Therefore, **you must send us clear photos and complete information before we come**, so we know exactly which equipment is required for your case.
# # # If you want the lowest possible cost
If you want to reduce the cost, first try the traditional inspection method yourself or ask a plumber to help you using the common leak detection methods.
One of the most common methods is:
* Closing and opening the water manifold (collector) valves.
* Monitoring the SONEDE water meter.
If you are able to perform this inspection yourself, **please do so before contacting us**.
Monitoring the water meter requires patience and time. Please do not ask us to spend hours performing this basic inspection.
# # When We Arrive
Please do not ask about our working methods or interfere with the way we perform our job.
Do not ask why we did not bring certain equipment. The equipment we bring depends entirely on the information and photos you sent us before the appointment.
There should be no unnecessary interruptions, family discussions, or interference during our work.
Any disturbance that prevents us from working may force us to stop the job, collect the agreed payment, and leave without completing the remaining work.
If you enjoy asking many questions while we are working, please do not book an appointment with us.
We come to work professionally and earn an honest living. We are not here to waste our time.
# # Payment Policy
If you are unable to pay for the service, please do not contact us.
Please have the payment ready before our arrival.
We do **not** work on credit.
The full agreed amount must be paid upon completion of the service unless another written agreement has been made beforehand.
If you are the type of customer who negotiates after the work is finished or pays less than the agreed amount, please do not contact us.
Our technicians' hard work is valuable and deserves respect.
We appreciate customers who value honest work, and we pray that God blesses everyone who respects the efforts of workers.
# Leak Detection Service – Part 2
# # Important Instructions During Our Work
Please keep mobile phones away from our working area, as they may interfere with some of our detection equipment.
Children must stay away from the work area, and the place should not be crowded with people.
We are not responsible for any danger caused by leaking gas or any hazardous situation involving people near the work area.
Please keep builders, plumbers, and anyone not involved in our work away from the inspection area.
Do not interrupt our work with unnecessary questions or interfere with our procedures.
We have been working professionally in this field since **2009**.
All visits are made **by appointment only**.
We kindly ask every customer to be patient.
---
# Before Contacting Us
If your water meter is moving while all water taps are closed, please:
* Take a clear photo of the water meter.
* Take a photo showing that all taps are closed.
* Send both photos to us via **WhatsApp**.
Dear customer,
Please do not say, "I don't have time to take photos."
If we travel a long distance to help you, the least you can do is spend a few minutes sending us clear pictures that make our work easier.
We prefer to work with serious, honest, and respectful customers.
---
# Why Photos Are Required
Our work requires accurate information.
Some locations are difficult or dangerous to access, including:
* High places
* Areas with electricity
* Areas with gas
* Areas with fire hazards
* Hard-to-reach inspection points
Therefore, **photos are mandatory before our visit.**
If there are damp areas, wet walls, ceilings, floors, inspection chambers, collectors, hidden spaces, elevator shafts, or any suspicious locations, please photograph them and send them to us.
Even if nothing appears visible, the photos are still important.
Sending photos through WhatsApp is much better than making a phone call because we can review your information carefully at any time.
If we cannot answer your phone call, simply leave a WhatsApp message.
We may reply later depending on our workload and circumstances.
---
# Reasons Why We May Not Answer Immediately
There are situations where we may not be able to answer your call immediately, such as:
* During prayer time, especially Friday prayers.
* While working in dangerous or elevated locations.
* During illness.
* In the event of a family bereavement.
* If our vehicle breaks down.
For these reasons, we kindly ask you to be patient.
Thank you for your understanding.
# Leak Detection Service – Part 3
# # Why Complete Information Is Important
The more information and photos you provide before our visit, the faster we can solve your problem and the lower the overall cost.
Appointments are confirmed only after we receive a WhatsApp message containing clear photos and complete information.
Even if you do not know who installed your plumbing or gas system, try to gather as much information as possible from the builder, plumber, or anyone who was involved in the construction.
---
# What Information Should You Send?
Please provide any information that may help us understand your leak, including:
* Photos of the approximate leak location.
* Photos of inspection chambers (manholes).
* Photos of water collectors (manifolds).
* Photos of water meters or gas meters.
* Photos of radiators or central heating systems, if applicable.
* Photos showing the floor type (tiles, marble, concrete, etc.).
* Photos of any previous repairs, modifications, or demolition work.
Even if no visible leak can be seen, **please send the photos anyway.**
Every detail helps us prepare the correct equipment before arriving.
---
# Why This Saves Time and Money
We are not the plumbers who originally installed your water or gas system.
Without information, we must spend additional time locating pipes, inspection chambers, hidden lines, and previous modifications.
This increases both the inspection time and the service cost.
Providing complete information in advance helps us arrive fully prepared and complete the job much more efficiently.
---
# Phone Calls Alone Are Not Enough
Explaining the problem only by phone is usually not sufficient.
Photos and written information through WhatsApp allow us to understand the situation much more accurately.
Without photos, it is difficult for us to identify the problem or schedule an appointment.
For this reason, messages without photos may receive a delayed response until the required information is provided.
---
# Delayed Information May Delay Your Appointment
If you contact us today without photos and send them several days later, your appointment may also be delayed.
Customers who provide complete information earlier may receive earlier appointments.
To avoid delays, please send **all photos and information together** in your first WhatsApp message.
This helps us organize our schedule and provide faster service for everyone.
# Leak Detection Service – Part 4
# # Types of Information We Need
Before our visit, please help us understand the type of installation you have.
For example:
* Copper pipes
* Plastic pipes (PVC, PPR, PE, etc.)
* Multilayer (PEX-AL-PEX) piping
* Any other imported plumbing system
The more information you provide, the better prepared we will be.
---
# Type of Leak
Please tell us exactly what type of leak you have.
Examples include:
* Clean water leak
* Wastewater (drainage) leak
* Sewer leak
* Rainwater leak
* Gas leak
* Steam leak
* Air leak
If you are unsure whether the leak is from the clean water supply or the drainage system, you can perform a simple test before contacting us.
Close all water taps and appliances, then monitor your **SONEDE water meter**.
If the meter continues to move while everything is closed, this usually indicates a leak in the clean water supply.
Performing this simple test before our visit can reduce both the inspection time and the service cost.
---
# WhatsApp Is Our Job Record
Please send all information through WhatsApp.
Your messages, photos, and videos become the official record of your case.
When we come to your location, we review your previous messages to remember exactly what was discussed and what equipment is required.
This avoids repeating questions and saves time for both you and us.
Without photos, it is very difficult for us to understand your problem.
If you do not have WhatsApp, you may send your photos through Facebook Messenger and notify us by phone.
---
# Our Advice
If your problem is simple and can easily be repaired by a plumber, we honestly recommend calling a local plumber instead of requesting our leak detection service.
Our specialty is locating **difficult, hidden, and complex leaks** that cannot easily be found using ordinary methods.
If the leak is already visible and easy to repair, hiring us would unnecessarily increase your expenses.
---
# Travel Charges
When you request an on-site inspection, travel costs are incurred whether or not the inspection can be completed.
Travel expenses are separate from the inspection or repair fees.
If we arrive and discover that important information was not provided in advance, or that access is unsafe or impossible because essential details were omitted, the travel fee will still apply.
This is because transportation costs, fuel, vehicle expenses, and staff wages are paid regardless of whether the work can proceed.
---
# Services We Provide
We detect leaks in:
* Clean water systems
* Wastewater and drainage systems
* Steam systems
* Compressed air systems
* Cooking gas systems
* Refrigeration gas systems
* Central heating systems
* Swimming pools
* Inspection chambers
* Damp and moisture problems inside buildings
* Doors and windows with air leakage
* Solar water heating systems
* Marine vessels and boats
---
# Final Note
Leak detection is a specialized profession that requires experience, patience, planning, and professional equipment.
We kindly ask every customer to cooperate by providing complete information before requesting an appointment.
Thank you for taking the time to read these instructions.
We sincerely appreciate your understanding and cooperation.
May God bless us all with lawful and blessed earnings.
# Professional Leak Detection Services
Since **2009**, we have specialized in the professional detection of hidden leaks without unnecessary demolition.
Our goal is to locate the exact source of the leak while minimizing damage, saving our customers time, money, and unnecessary repair work.
Every leak is different. Therefore, we carefully evaluate each case before arriving on site and select the most suitable inspection method and equipment based on the information and photos provided by the customer.
Your cooperation by sending clear photos and accurate information before the appointment helps us prepare properly, reduce inspection time, and provide the most effective solution.
