14/05/2026
GİH Personelinin Görünmeyen Yükü: Görev Tanımı Belirsizliği
Kamu hizmetlerinin düzenli, verimli ve sağlıklı yürütülmesinde Genel İdare Hizmetleri sınıfında görev yapan personelin büyük bir emeği bulunmaktadır. Memur, VHKİ ve bilgisayar işletmeni kadrolarında çalışan GİH personeli; evrak işlemlerinden vatandaş hizmetlerine, mutemetlikten personel işlerine, satın alma süreçlerinden mali işlere kadar birçok alanda kamu kurumlarının işleyişine katkı sunmaktadır.
Ancak GİH personelinin en temel sorunlarından biri, görev tanımlarının açık, net ve sınırları belirlenmiş şekilde düzenlenmemiş olmasıdır.
“Her İşi Yapan Personel” Anlayışı Kabul Edilemez
Birçok kamu kurumunda GİH personeli, zamanla asli görevlerinin dışında farklı iş ve sorumluluklarla karşı karşıya bırakılmaktadır. Aynı unvandaki personel bir kurumda yalnızca evrak işlemleriyle ilgilenirken, başka bir kurumda satın alma, mali işler, personel işlemleri, arşiv ve vatandaş hizmetlerini aynı anda yürütmek zorunda kalabilmektedir.
Bu durum, kamu personeli arasında iş yükü dengesizliğine yol açmakta; yetkisi sınırlı olan personelin sorumluluğu ise sürekli artırılmaktadır. “Her işi yapan personel” anlayışı, hem emeğin görünmez hâle gelmesine hem de personelin mesleki motivasyonunun zedelenmesine neden olmaktadır.
Personel Eksikliği GİH Personeline Yüklenmemelidir
Kurumlarda yaşanan personel eksikliği, çoğu zaman mevcut GİH personelinin üzerine daha fazla görev yüklenmesiyle telafi edilmeye çalışılmaktadır. Bu yaklaşım, personelin ağır ve yoğun iş yükü altında çalışmasına sebep olmakta; asli görevi dışında yapılan görevlendirmeler ise çalışma düzenini olumsuz etkilemektedir.
Personel eksikliğinin çözümü, mevcut personelin görev sınırlarını aşacak şekilde çalıştırılması değil; ihtiyaç duyulan alanlarda adil, planlı ve liyakate dayalı istihdam politikalarının hayata geçirilmesidir.
Keyfî Görevlendirmeler Çalışma Barışını Zedeliyor
Liyakat yerine keyfî uygulamalarla yapılan görevlendirmeler, kamu kurumlarında çalışma barışını zedelemektedir. Görev dağılımında objektif kriterlerin bulunmaması; personel arasında adaletsizlik algısına, motivasyon kaybına ve kurumsal verimliliğin düşmesine neden olmaktadır.
Kamu hizmetinin etkinliği, ancak adaletli görev dağılımı ve liyakate dayalı bir çalışma düzeniyle mümkündür.
Adaletli ve Liyakatlı Sendikalar Konfederasyonu olarak talebimiz nettir:
GİH personelinin görev tanımları açık, adil ve uygulanabilir şekilde belirlenmelidir. Memur, VHKİ ve bilgisayar işletmeni kadrolarında görev yapan personelin asli görevleri dışında keyfî şekilde çalıştırılmasına son verilmelidir.
Aynı unvandaki personelin farklı kurumlarda bambaşka iş yükleriyle karşı karşıya bırakılması önlenmeli; yetki, sorumluluk ve iş yükü dengesi sağlanmalıdır.
GİH personelinin emeği kamu hizmetinin temel taşlarından biridir. Bu emeğin görünür kılınması, görev tanımı belirsizliğinin ortadan kaldırılması ve çalışma barışının korunması için gerekli düzenlemeler gecikmeden hayata geçirilmelidir.
Adaletli ve Liyakatlı Sendikalar Konfederasyonu olarak; emek, adalet, liyakat ve hakkaniyet temelinde GİH personelinin haklı taleplerinin takipçisi olmaya devam edeceğiz
