08/08/2026
【外出工作囉： #喵客廳工作培力日誌】
你會怎麼選擇一份工作呢？
我是食堂的 Aya，除了日常發餐工作外，也會媒合大哥大姐到友善職場工作。
錢多、事少、離家近，是不少人談到找工作會想到的玩笑。
工作才有價值嗎？但工作能產生多少價值，也許在差異的主詞與期待下，都可能是過度理想與不切實際提問。
談到無家者與工作，許多人第一個反應往往是：「怎麼不去工作？」
在我們的服務觀察中，不少無家者在城市的邊緣從事的臨時性、體力勞動，或替代性高的工作。在工作媒合時，我們一直在想， #除了重新回到原來的勞動市場之外，有沒有機會，工作本身也成為一個持續學習、累積經驗的過程？
—————— ฅ՞•ﻌ•՞ฅ——————
螢幕上先出現一張貓咪的照片，我們請大家一起觀察：「這隻貓咪有沒有哪裡怪怪的？試著寫下你看到的狀況，你覺得牠可能怎麼了。」
大家拿起紙筆，放大縮小照片間，認真記錄自己的觀察。
「流眼淚、流鼻水……」
「眼角、口鼻有分泌物。」
「牠是在拋媚眼嗎？」
討論之後才知道，原來不是眨眼，而是因為身體不舒服，已經開始張口呼吸。
接著，大家會一起討論，如果貓咪感冒了可以怎麼照顧？日常離氨酸怎麼補充？遇到長時間流鼻涕時，可以怎麼協助，又有哪些做法反而不適合？
—————— ฅ՞•ﻌ•՞ฅ——————
今年與喵客廳職場合作，每次的月會，多了一項固定的環節。
大家透過不同照片，一起分析需要留意的徵兆、如何交接資訊，以及什麼情況下可能需要進一步就醫。
工作內容，也從最基本的清掃、放飯、梳毛、陪伴互動，慢慢延伸到健康與照護知識。
看到形狀特殊的液體，試著分辨是嘔吐還是腹瀉；哪些情況需要持續記錄飲食與排便狀況，哪些可能代表更急迫的身體問題。看到皮膚紅腫或局部脫毛時，第一個想到的可能是蟲咬或黴菌，但討論之後也發現，有時候也可能是食物過敏，甚至是焦慮造成的過度舔毛。
慢慢地，大家發現，每一次討論都不是只在找一個正確答案， #而是在練習觀察、分析，提出不同的可能，再透過後續的紀錄與行動，一步一步釐清真正的原因。
貓咪不會說話，只能從日常細微的變化去理解牠們的身體狀況。從如何觀察、怎麼記錄、到能把資訊完整交接，甚至判斷什麼時候需要尋求協助，都成了今年喵客廳大哥、大姐們一起練習的事情。
我們也慢慢發現，比起記住知識，更需要練習的是思考、表達、傾聽。
怎麼描述自己看到的事實？怎麼分析眼前的資訊？怎麼提出可能的原因，而不是急著下判斷？再透過持續觀察，一步步驗證自己的推測。這些能力，在大哥大姐過去許多工作經驗裡，也許不一定有機會累積。很多時候，只要把事情做完就好，很少需要停下來想想，為什麼要這樣做，還有沒有其他的方法。
也因為這樣，我們開始期待，工作除了完成眼前的勞動之外，也能多一點理解、多一點討論、多一點學習。當工作裡開始累積知識、經驗和判斷。是否意味著每個人都有機會慢慢找到自己的位置，不只是完成一份工作，而是在工作中成為一個能被信任、能分享經驗、也能持續成長的人。
對我來說，這也是工作培力很重要的一部分。
雖然有些天真但期待，在每個工作培力的時刻多撐出一些機會，不是把人送回原本容易被取代的勞動位置，而是讓勞動本身， #也有機會成為一個人成長、 #建立認同與累積專業的過程。
