14/08/2026
臺東縣榮民服務處舉辦分區座談會 吳志揚副主任委員傾聽榮民眷心聲
為傾聽退除役官兵及眷屬心聲，深化服務照顧工作，臺東縣榮民服務處於今（14）日上午假臺北榮民總醫院臺東分院視聽中心舉辦「115年分區座談會」，由國軍退除役官兵輔導委員會副主任委員吳志揚擔任上級指導員，率領服務照顧處、就醫保健處、就養養護處、就學就業處、退除給付處等五個業管單位主管與會，由臺東縣榮民服務處處長張立良主持。活動邀請退伍軍人社團、榮民眷代表、社區服務組長及服務體系相關代表共同參與，透過政策說明與面對面座談交流，廣納基層建言，凝聚服務共識，共同支持國防建設。
座談會首先由臺東縣榮民服務處進行「服務照顧近期重要工作」專題報告，內容涵蓋國家安全、安心御老平台、軍民專長轉銜、就學、就業、就醫、就養、退除給付及行政中立等重要政策，並播放「安心御老」宣導影片，介紹輔導會推動榮民照護數位轉型成果。透過整合榮服處、榮民醫院、榮譽國民之家及地方政府等跨域資源，建立風險預警、分級照護及即時通報機制，運用數位科技提升服務效率，打造更完整、更即時的榮民照顧網絡；同時持續推動軍民專長轉銜及AI智慧就業服務，協助退除役官兵順利接軌職場，提升就業競爭力。
吳志揚副主任委員致詞表示，輔導會持續精進各項服務照顧措施，並將115年定位為「榮民照護數位轉型元年」，正式推動「安心御老」平台，運用智慧科技，讓服務模式由過去被動關懷逐步轉型為主動預警，使服務更加精準、即時，也讓榮民眷獲得更周全、更有溫度的照顧。此外面對當前國際情勢與國家安全挑戰，退除役官兵與現役官兵同為守護國家安全的重要力量，期盼榮民前輩持續發揮愛國精神，支持國防政策，提升敵情警覺，慎防滲透、認知作戰及假訊息，共同維護自由民主價值與社會安定，攜手守護中華民國的安全與繁榮。
座談交流期間，榮民及眷屬踴躍提出就業、就醫、就養、退除給付及生活照顧等相關建議，由輔導會各業管主管逐一說明回應，相關意見亦將納入後續列管追蹤，作為持續精進政策與服務流程的重要參考。臺東縣榮民服務處表示，未來將持續秉持「榮民到哪裡、服務到哪裡、安心就到哪裡」的服務理念，結合地方政府、醫療體系、長照資源、退伍軍人社團及社區服務網絡，並善用數位科技與跨域合作，持續提供更主動、更即時、更完善的服務照顧，讓每一位退除役官兵及眷屬都能安心生活、安心就醫、安心就養。
