ГУ Національної соціальної сервісної служби у Харківській області

18/08/2026

📌 ДЕРЖАВНИЙ КОНТРОЛЬ ЗА ДОТРИМАННЯМ ВИМОГ ПІД ЧАС НАДАННЯ СОЦІАЛЬНИХ ПОСЛУГ

Головним управлінням Національної соціальної сервісної служби у Харківській області проведено позаплановий захід державного контролю/моніторингу у Територіальному центрі соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Златопільської міської ради Харківської області.

Захід проведено відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 06.08.2024 № 888 у межах експериментального проєкту з організації надання внутрішньо переміщеним особам похилого віку та особам з інвалідністю соціальних послуг стаціонарного догляду та підтриманого проживання за принципом «гроші ходять за людиною».

Під час моніторингу перевірено організацію надання двох соціальних послуг — стаціонарного догляду та підтриманого проживання.

У ході роботи оцінено кадрове забезпечення, організацію надання послуг, побутові умови, безбар’єрність, медичне обслуговування та умови для дозвілля отримувачів.

Водночас виявлено окремі питання, що потребують удосконалення, зокрема щодо облаштування приміщень, умов проживання та безпеки отримувачів соціальних послуг. За результатами заходу надавачу надано вимоги щодо усунення встановлених невідповідностей.

📌 Державний контроль у сфері соціальних послуг — це насамперед захист права людини на якісну, безпечну та належно організовану соціальну підтримку.

Головне управління Нацсоцслужби у Харківській області продовжує здійснювати контроль за дотриманням законодавства та сприяти підвищенню якості соціальних послуг для людей, які їх потребують.

#Нацсоцслужба #ГУНацсоцслужбиХарків #Харківщина #ДержавнийКонтроль #СоціальніПослуги #СоціальнийЗахист #СтаціонарнийДогляд #ПідтриманеПроживання #Златопіль

11/08/2026

📌 ДЕРЖАВНИЙ КОНТРОЛЬ ЗА ДОТРИМАННЯМ ПРАВ ГРОМАДЯН НА СОЦІАЛЬНУ ПІДТРИМКУ

Головним управлінням Нацсоцслужби у Харківській області проведено перевірку дотримання вимог законодавства під час надання громадянам пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого та рідкого пічного побутового палива і скрапленого газу.

Перевірку проведено щодо Головного управління Пенсійного фонду України в Харківській області за період з 01 січня по 31 грудня 2025 року.

Захід державного контролю проведено на виконання доручення Національної соціальної сервісної служби України та з урахуванням результатів верифікації державних виплат, отриманих від Міністерства фінансів України. Такий підхід дає можливість перевірити достовірність інформації про отримувачів соціальної підтримки та правильність нарахування їм відповідних виплат.

🔎 За результатами перевірки встановлено окремі порушення вимог законодавства, які безпосередньо стосуються реалізації права громадян на отримання передбачених державою пільг.

В умовах, коли значна кількість громадян України користується передбаченими законодавством пільгами, особливого значення набуває забезпечення їх своєчасного, правильного та безперервного надання.

Пільга є встановленою державою формою соціальної підтримки, а тому її припинення або зміна розміру мають здійснюватися виключно на законних підставах та з дотриманням установленої процедури.

За результатами заходу державного контролю Головним управлінням Нацсоцслужби у Харківській області надано вимоги щодо усунення виявлених порушень.

Зокрема, визначено необхідність забезпечити поновлення виплати пільг та провести відповідні перерахунки з наданням інформації щодо кожного отримувача, із зазначенням періоду та суми проведеного перерахунку.

📌 Державний контроль у сфері соціальної підтримки — це важливий механізм захисту прав громадян та забезпечення належного виконання державних соціальних гарантій.

Головне управління Нацсоцслужби у Харківській області продовжує здійснювати контроль за дотриманням законодавства та вживати необхідних заходів для відновлення порушених прав отримувачів соціальної підтримки.

#Нацсоцслужба #ГУНацсоцслужбиХарків #Харківщина #ДержавнийКонтроль #СоціальнаПідтримка #Пільги #СоціальнийЗахист #ЗахистПравГромадян #СоціальніГарантії #ПраваПільговиків

10/08/2026

10/08/2026

📌 ПЕРЕВІРКИ СЛУЖБ У СПРАВАХ ДІТЕЙ ТА НАДАВАЧІВ СОЦПОСЛУГ ПРОДОВЖУЮТЬСЯ
✅ Головне управління Нацсоцслужби у Харківській області продовжує державний контроль за дотриманням прав дітей та вимог законодавства у сфері соціального захисту дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах, у тому числі дітей, які постраждали від жорстокого поводження.
☝️ За липень перевірено п'ять об'єктів державного контролю: Малоданилівську селищну раду як орган місцевого самоврядування, Центр надання соціальних послуг та службу у справах дітей, що функціонують на території Малоданилівської селищної ради, а також службу у справах дітей Шевченківського району м. Харкова та Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» (Шевченківський район).
🤞 Під час заходів встановлено, що однією з ключових причин виявлених недоліків є проблема кадрового забезпечення. Навантаження на фахівців залишається надмірним, а сама посада соціального менеджера чи спеціаліста часто поєднується з іншими обов'язками - це призводить до низки типових помилок.
✔️ У Малоданилівській селищній раді проблемним залишається як питання підвищення кваліфікації фахівців, так і супервізії, жодне з них належним чином не забезпечено, що особливо загострюється в умовах кадрового перевантаження.
📋 За результатами перевірок складено акти, надано рекомендації щодо усунення порушень у визначені строки.
🎯 Головне управління Нацсоцслужби у Харківській області продовжує системну перевірку громад. Мета - щоб кожна дитина у складних життєвих обставинах отримала своєчасний і належний захист незалежно від того, у якій громаді вона проживає.
#Нацсоцслужба #ГУНацсоцслужбиХарків #Харківщина #СоціальніПослуги #СоціальнийЗахист #ЗахистПравДітей #СлужбаУСправахДітей #СкладніЖиттєвіОбставини #ДержавнийКонтроль

05/08/2026

Головне управління Національної соціальної сервісної служби у Харківській області шукає у свою команду головного спеціаліста відділу здійснення державного контролю за наданням соціальних послуг управління державного контролю у сфері соціального захисту населення Головного управління Національної соціальної сервісної служби у Харківській області.
Завдання, які очікують на головного спеціаліста:
- здійснює заходи державного контролю та моніторингу за організацією, наданням соціальних послуг та дотримання державних стандартів надання соціальних послуг;
- проводить планові та позапланові перевірки, моніторинги суб’єктів, що надають соціальні послуги; складає акти про проведення заходів державного контролю та моніторингу за результатами проведених заходів контролю;
- -здійснює збір та узагальнення інформації щодо надання соціальних послуг на території Харківської області; проводить аналіз регіональних та місцевих програм в частині задоволення потреб осіб/сімей у соціальних послугах; надає пропозиції щодо вдосконалення законодавчих актів, актів Президента України, Кабінету Міністрів України, нормативно – правових актів міністерств з урахуванням практики застосування законодавства з питань, що належать до його компетенції, та надає їх керівництву Управління;
- проводить інформаційно - роз’яснювальну роботу та консультації з питань, що належать до компетенції Відділу; забезпечує координацію та методичний супровід діяльності суб’єктів, що надають соціальні послуги;
- забезпечує методичний супровід діяльності структурних підрозділів органів соціального захисту місцевих органів виконавчої влади, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій, закладів з питань, які належать до компетенції Відділу.

Обов’язкові вимоги:
- громадянство України;
- вища освіта, не нижче бакалавра, молодшого бакалавра;
- вільне володіння державною мовою.

Умови оплати праці:
посадовий оклад – 13633 грн.;
та інші виплати відповідно до Закону України «Про державну службу».

Умови відбору та призначення на посаду:
- призначення на посаду строкове до призначення на цю посаду переможця конкурсу, але не більше ніж 12 місяців з дня припинення чи скасування воєнного стану.

Ми чекаємо на резюме кандидатів до 14 серпня 2026 року включно на електронну адресу [email protected]

05/08/2026

05/08/2026

05/08/2026

Головне управління Національної соціальної сервісної служби у Харківській області шукає у свою команду головного спеціаліста з питань кіберзахисту, цифрового розвитку та інновацій, цифрових трансформацій і цифровізації Головного управління Національної соціальної сервісної служби у Харківській області.
Завдання, які очікують на головного спеціаліста:
- здійснює заходи з забезпечення кібербезпеки, кіберзахисту та безпеки інформаційних технологій в процесі виконання функцій адміністрування інформаційно-комунікаційної системи Головного управління, комунікаційного та серверного обладнання, систем резервного копіювання та архівації даних, захисту від мережевого вторгнення, антивірусного захисту, відповідних інформаційних ресурсів Головного управління;
- здійснює заходи з впровадження електронних інформаційних систем, засобів інформатизації в Головному управлінні;
- реагує на інциденти безпеки, в тому числі виявлення, аналіз та нейтралізація кіберінцидентів.
- забезпечує доступ та сталу роботу працівників Головного управління в інформаційних системах, реєстрах та базах даних, при виконанні повноважень. Оприлюднює інформацію у формі відкритих даних, розпорядником якої є Головне управління на Єдиному державному веб порталі відкритих даних;
- розроблює політику захисту інформації, виконання робіт з визначення вимог до захисту інформації в Головному управлінні, проектування, розроблення і модернізація, а також експлуатація, обслуговування, підтримка працездатності систем захисту, контролю за станом захищеності інформації в цих системах;
- забезпечує аналіз робочих процесів в Головному управлінні, розроблення та реалізацію проєктів інформатизації, спрямованих на впровадження цифрових технологій, автоматизації управлінських рішень та адміністративних процесів в Головному управлінні. Надає співробітникам Головного управління методичну та практичну допомогу, в тому числі, щодо організації роботи за напрямами забезпечення кібербезпеки, кіберзахисту та безпеки інформаційних технологій, та проводить перевірки виконання такої роботи в межах компетенції;
- здійснює заходи, з забезпечення розвитку та належного функціонування системи електронного документообігу, розширення її функціональності, інтеграцію та взаємодію з системою електронної взаємодії органів виконавчої влади, автоматизацію процесів документування управлінської діяльності в Головному управлінні;
- забезпечує реалізацію комплексу програм спрямованих на розвиток цифрової інфраструктури Головного управління
Обов’язкові вимоги:
- громадянство України;
- вища освіта, не нижче бакалавра, молодшого бакалавра у галузі знань «Інформаційні системи та технології», «Кібербезпека та захист інформації», «Інженерія програмного забезпечення» ;
- вільне володіння державною мовою.

Умови оплати праці:
посадовий оклад – 13633 грн.;
та інші виплати відповідно до Закону України «Про державну службу».

Умови відбору та призначення на посаду:
- призначення на посаду строкове до призначення на цю посаду переможця конкурсу, але не більше ніж 12 місяців з дня припинення чи скасування воєнного стану.

Ми чекаємо на резюме кандидатів до 14 серпня 2026 року включно на електронну адресу [email protected]

03/08/2026

📌 МОНІТОРИНГ ПІДТВЕРДИВ НАЛЕЖНУ ОРГАНІЗАЦІЮ НАДАННЯ СОЦІАЛЬНИХ ПОСЛУГ У СОЛОНИЦІВСЬКІЙ ГРОМАДІ

На виконання доручення Національної соціальної сервісної служби України, наданого відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 17 січня 2025 року № 40, уповноваженими особами Головного управління Нацсоцслужби у Харківській області проведено моніторинг діяльності Комунального закладу «Центр надання соціальних послуг» Солоницівської селищної ради в межах реалізації спільного з Дитячим фондом ООН (ЮНІСЕФ) проєкту щодо надання фінансової допомоги у вигляді малих грантів для соціальних послуг сім'ям з дітьми та дітям.

Моніторинг проведено з метою оцінки дотримання вимог законодавства під час надання соціальних послуг, організації роботи надавача та ефективності реалізації грантового проєкту.

За результатами проведеного моніторингу встановлено, що надавач забезпечує надання соціальних послуг відповідно до потреб отримувачів, а фактів їх ненадання або неналежного надання не виявлено. Робота установи організована належним чином, а виявлені під час моніторингу окремі зауваження мають переважно технічний та організаційний характер і можуть бути усунуті в робочому порядку.

За результатами моніторингу складено акт відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 06 жовтня 2021 року № 1035 та надано рекомендації щодо подальшого вдосконалення окремих аспектів діяльності.

🤝 Головне управління Нацсоцслужби у Харківській області завершило проведення моніторингових заходів у межах виконання доручення Національної соціальної сервісної служби України щодо реалізації проєкту малих грантів. Результати проведеної роботи засвідчили, що більшість надавачів відповідально ставляться до виконання своїх завдань, а моніторинг є ефективним інструментом не лише державного контролю, а й професійної підтримки, що сприяє підвищенню якості соціальних послуг та розвитку системи соціального захисту в територіальних громадах.

#Нацсоцслужба #ГУНацсоцслужбиХарків #Харківщина #СоціальніПослуги #МаліГранти #Постанова40 #СоціальнийЗахист #ЗахистПравДітей #ДержавнийМоніторинг #СолоницівськаГромада

29/07/2026

🤝 ПАРТНЕРСТВО ЗАРАДИ ПОСИЛЕННЯ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ НА ХАРКІВЩИНІ

29 липня 2026 року відбулася робоча зустріч представників Головного управління Національної соціальної сервісної служби у Харківській області та Благодійної організації «Благодійний фонд «Стабілізейшен Суппорт Сервісез» за підтримки Управління Верховного комісара ООН у справах біженців (UNHCR).

Під час зустрічі обговорено питання подальшої співпраці, реалізації спільних заходів і проєктів у сфері соціального захисту населення, а також посилення взаємодії щодо підтримки жителів Харківської області.

Особливу увагу приділено допомозі особам, які постраждали внаслідок повномасштабної збройної агресії проти України, внутрішньо переміщеним особам, людям похилого віку, особам з інвалідністю, дітям з інвалідністю, малозабезпеченим та багатодітним сім'ям, а також іншим категоріям громадян, які потребують гуманітарної, консультаційної та соціальної підтримки.

Співпраця здійснюється в межах Меморандуму про співпрацю та спільну діяльність, укладеного між Головним управлінням Нацсоцслужби у Харківській області та Благодійною організацією «Благодійний фонд «Стабілізейшен Суппорт Сервісез», у рамках реалізації проєкту «Підтримка спроможності державних установ та місцевих громад у зміцненні системи соціального захисту в Україні» за підтримки Управління Верховного комісара ООН у справах біженців.

🤝 Головне управління Національної соціальної сервісної служби у Харківській області висловлює вдячність Благодійній організації «Благодійний фонд «Стабілізейшен Суппорт Сервісез» та УВКБ ООН за надану підтримку у вигляді зарядних станцій та транспортного засобу для тимчасового користування.

Надана допомога сприяє безперебійному виконанню завдань Головного управління, зокрема здійсненню державного контролю, моніторингу, наданню методичної допомоги територіальним громадам та оперативному реагуванню на виклики у сфері соціального захисту населення Харківської області.

Разом із надійними партнерами продовжуємо працювати над зміцненням системи соціального захисту та забезпеченням доступності якісної підтримки для тих, хто її найбільше потребує.

#Нацсоцслужба #ГУНацсоцслужбиХарків #Харківщина #СоціальнийЗахист #Партнерство #Співпраця #ГуманітарнаДопомога #СоціальніПослуги #ПідтримкаГромад #РазомСильніші