Представництво Уповноваженого ВРУ з прав людини в Хмельницькій області

06/08/2026

📌 Липень у цифрах та результатах

Захист прав людини — це щоденна робота, яка часто залишається непомітною, але має реальний вплив на життя людей. У липні команда Регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Хмельницькій області продовжила працювати над захистом і поновленням прав громадян.

🔹 З метою виявлення та попередження порушень прав людини здійснено 26 моніторингових візитів та перевірок:
▪️ 2 відвідування в рамках Національного превентивного механізму;
▪️ 7 моніторингів місць тимчасового проживання внутрішньо переміщених осіб;
▪️ 4 моніторингові відвідування щодо додержання прав дітей;
▪️ 4 моніторинги об'єктів цивільного захисту;
▪️ 4 моніторинги архітектурної доступності органів влади;
▪️ 3 безвиїзні перевірки права на звернення та доступ до інформації;
▪️ 1 моніторинг реалізації ветеранської політики;
▪️ 1 спостереження за судовим засіданням щодо дотримання процесуальних прав його учасників.

За результатами моніторингів підготовлено звіти та акти реагування, які направлено до відповідних органів і установ для усунення порушень та поновлення прав громадян.

🔹Захист прав ветеранів та членів їхніх родин. Регіональною робочою групою Коордштабу під керівництвом представника Уповноваженого Оксана Кізаєва проведено дві виїзні зустрічі з родинами військовополонених і зниклих безвісти, якими охоплено 89 людей з чотирьох громад області.
📍 Загалом під час окремих консультацій та спільних прийомів прийнято 50 громадян,
📍 отримано 13 письмових звернень.

🔹 Робота з громадянами
📍 21 людину прийнято під час виїзного особистого прийому у Старокостянтинові;
📍12 засуджених прийнято під час виїзного прийому в ДУ «Райківецька виправна колонія»
📍 8 особистих прийомів проведено в Регіональному представництві, під час яких прийнято 21 людину.

🔹 Результати
✅ відкрито 6 проваджень Уповноваженого;
✅ поновлено 6 індивідуальних прав на звернення та доступ до інформації;
✅ поновлено 2 колективні права ВПО:
• 24 особам забезпечено право на безоплатне проживання;
• 81 особі — право на належні умови проживання.

🔹 Важливим напрямом роботи залишається правопросвітницька діяльність:
✅ провели тренінг для працівників ДУ «Райківецька виправна колонія (№78)» щодо дотримання прав людини і стандартів поводження із засудженими
✅взяли участь у спільній нараді з питань діяльності закладів охорони здоров’я та реалізації ветеранської політики в області,
✅ виступ під час наради щодо стану додержання прав людини в установах ДКВС України,
✅участь у ветеранському турнірі «Сильні України»,
✅ виступ під час заходу «Соціальні послуги у дії: координація та партнерство»
✅участь під час засідання комісії облради з питань ветеранської політики
✅участь у круглому столі щодо протидії торгівлі людьми

🤝Дякуємо кожному, хто звертається, співпрацює та допомагає відстоювати права людини. Працюємо далі.

Офіс Омбудсмана України

06/08/2026

Мета парламентського контролю - це поновлення прав і попередження їх порушення

Чотири області — різні проблеми. Але результат один: порушені права людей поновлені.

Омбудсман України Дмитро Лубінець продовжує ділитися результатами роботи наших регіональних Представництв:

📍 Донецька та Луганська області. (https://www.facebook.com/share/p/1DN41531xH/) Військовослужбовець помер під час переведення між військовими частинами. Майже три роки його родина не могла отримати статус сім’ї померлого військовослужбовця та належні виплати. Лише після нашого втручання це питання нарешті вирішили.

📍 Чернівецька область. (https://ombudsman.gov.ua/news_details/reaguvannyam-predstavnictva-upovnovazhenogo-u-cherniveckij-oblasti-ponovleno-pravo-79-vpo-na-bezoplatne-prozhivannya). 79 ВПО платили за комунальні послуги у місцях тимчасового проживання. Після нашого реагування нарахування припинили — люди більше не платитимуть за те, що має бути безоплатним.

📍 Хмельницька область. (https://ombudsman.gov.ua/news_details/ponovili-pravo-vnutrishno-peremishchenih-osib-na-bezoplatne-prozhivannya-u-misci-timchasovogo-prozhivannya-na-hmelnichchini) Мешканці місця тимчасового проживання сплачували кошти за проживання. Це порушувало вимоги законодавства. Після нашого втручання порушення усунули — з 1 липня 24 ВПО проживають безкоштовно.

📍 Рівненська область. (https://ombudsman.gov.ua/news_details/ponovili-pravo-vnutrishno-peremishchenih-osib-na-bezoplatne-prozhivannya-u-misci-timchasovogo-prozhivannya-na-hmelnichchini). У місці тимчасового проживання ВПО люди були обмежені у вільному пересуванні через несправний ліфт. Серед них — 4 людини з інвалідністю. Після нашого втручання 30 мешканців МТП отримали належні умови проживання, а простір став доступним і безбар’єрним для всіх.

"Це і є результат парламентського контролю: не просто побачити проблему, а домогтися її вирішення. Працюємо далі", — заявив Омбудсман.

#ПраваЛюдиниВДії

05/08/2026

❗️Шановні мешканці Ярмолинецької територіальної громади!

Нагадуємо, що у разі порушення прав Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Дмитро Лубінець, який здійснює парламентський контроль за додержанням конституційних прав і свобод людини і громадянина.

Зокрема, основними напрямками є:
▪️захист прав військовослужбовців та членів їх родин;
▪️захист прав осіб, які постраждали внаслідок збройної агресії проти України;
▪️захист прав дітей;
▪️захист соціальних та економічних прав;
▪️захист інформаційних прав;
▪️запобігання дискримінації, захист рівних прав та свобод тощо.

З цією метою Представник Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Хмельницькій області Оксана Кізаєва проведе виїзний особистий прийом громадян

📌у приміщенні Ярмолинецької селищної ради (селище Ярмолинці, площа 600-річчя Ярмолинець, 1, третій поверх, кабінет 318)
⏱️ 07 серпня 2026 року з 10:00 до 12:00

Долучайтесь до прийому, щоб обговорити питання щодо захисту і поновлення Ваших прав!

Офіс Омбудсмана України Ярмолинецька ТГ

04/08/2026

Результати моніторингового візиту до місця тимчасового проживання у селі Михайлівка

🏛️ Фахівці Представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Хмельницькій області на чолі з Представником Уповноваженого Оксаною Кізаєвою спільно з головою Ради з питань внутрішньо переміщених осіб при Хмельницькій обласній військовій адміністрації Оленою Дорогою здійснили моніторинговий візит до місця тимчасового проживання (далі - МТП) внутрішньо переміщених осіб у с. Михайлівка Маківської територіальної громади, облаштованого на базі приміщення недіючого закладу загальної середньої освіти даної громади.

🎯 Метою моніторингового візиту було комплексне вивчення умов проживання внутрішньо переміщених осіб та перевірка відповідності МТП мінімальним вимогам для життєзабезпечення внутрішньо переміщених осіб, визначеним постановою Кабінету Міністрів України від 1 вересня 2023 року № 930.

📌 Варто зазначити, що питання, пов'язані зі скаргами внутрішньо переміщених осіб та недоліками у забезпеченні належних умов проживання в цьому МТП були предметом розгляду на засіданні Експертної ради при Представнику Уповноваженого в області за ініціативою члена Експертної ради Олени Дорогої.

🤝 Під час моніторингового візиту встановлено, що облаштування МТП значною мірою здійснювалося за підтримки благодійних організацій, завдяки яким, зокрема, облаштовано дитячу кімнату, приміщення для організації дозвілля, а також встановлено нові двері та вікна у житлових кімнатах.

👥 На момент візиту у МТП проживають 46 внутрішньо переміщених осіб, майже половину з яких становлять люди похилого та пенсійного віку. Це зумовлює необхідність забезпечення безбар'єрності для осіб з інвалідністю й інших маломобільних груп населення, зокрема в санітарно-гігієнічних приміщеннях МТП.

♿ За інформацією керівника МТП відповідний запит на проведення ремонтних робіт у санітарно-гігієнічних приміщеннях був схвалений з боку УВКБ ООН, однак наразі не отримав підтримки з боку керівництва територіальної громади. Водночас реалізація зазначених заходів залишається актуальним питанням, вирішення якого сприятиме покращенню умов проживання внутрішньо переміщених осіб та забезпеченню доступності приміщень для осіб з інвалідністю й інших маломобільних груп населення.

⚠️ Крім того, у приміщеннях, де облаштовані ліжко-місця, та санітарно-гігієнічних приміщеннях виявлено сліди плісняви та грибкового ураження, що потребують усунення. Окремі приміщення також потребують проведення косметичного ремонту та приведення їх до належного санітарно-технічного стану. Також виявлено проблематику щодо необхідності забезпечення належного транспортного сполучення села Михайлівка.

⚖️ Під час моніторингового візиту Представником Уповноваженого надано мешканцям МТП консультації з правових питань та передано інформаційні матеріали з актуальних питань захисту прав внутрішньо переміщених осіб.

🏡 Виявлені недоліки потребують належного реагування з боку балансоутримувача — Маківської сільської ради та відповідального ставлення з боку її керівництва, оскільки МТП має забезпечувати належні умови для повсякденного проживання, з урахуванням потреб людей похилого віку, осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення.

📝 За результатами моніторингу буде підготовлено звіт та надано рекомендації балансоутримувачу щодо усунення виявлених порушень та приведення умов проживання у МТП у відповідність до вимог законодавства.

🤲 Моніторинговий візит здійснено за сприяння Благодійної організації «Благодійний фонд “Стабілізейшен Суппорт Сервісез”» в рамках проєкту «Підтримка спроможності державних установ та місцевих громад у зміцненні системи соціального захисту в Україні», що втілюється завдяки підтримці Агентства ООН у справах біженців в Україні (УВКБ ООН).

Нагадуємо, що Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення Ваших прав:
📍за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
✉️на електронну пошту: [email protected];
📞на гарячу лінію: 16-78
☎️за тел. 044-299-74-08.

звернутись в Центр захисту прав людини у
Хмельницькій області
📍за адресою: вул. Героїв Майдану, 38, м. Хмельницький
⏱️прийом щовівторка і щочетверга з 9.00 до 13.00

Офіс Омбудсмана України
Маківська сільська рада
Благодійний фонд «Стабілізейшен Суппорт Сервісез»
Рада ВПО при ХОДА

03/08/2026

⁉️Пліснява в укритті, гнилі продукти, 12 дітей у кімнаті: хіба в таких умовах мають відпочивати діти?

Омбудсман України Дмитро Лубінець побачив у соцмережах інформацію про можливі порушення прав дітей у таборі «Артек Закарпаття».

Він негайно доручив своєму Представнику в Закарпатській області провести моніторинг. «Коли є припущення про такі порушення — реакція повинна бути миттєвою. І це підтвердили результати, які є просто кричущими», — заявив він.

▪️На момент візиту в таборі перебували 287 дітей із 10 областей України, переважно з прифронтових регіонів та тих, які найбільше постраждали від російської агресії. Діти були направлені на відпочинок за кошти державного бюджету.

▪️У харчоблоці — антисанітарія, мухи та порушення умов зберігання продуктів. Гнилі овочі та фрукти зберігали разом зі свіжими. Дієтичного меню для дітей, які його потребують, не було.

▪️У кімнатах — по 12 дітей. Зношені меблі та постіль, відсутність належних місць для особистих речей, пліснява та грибок.

▪️Душових кабін недостатньо, водопостачання — лише у визначені години. Немає належного рівня приватності.

▪️Найбільше занепокоєння викликає безпека дітей під час повітряної тривоги. Укриття — сире, з пліснявою, без достатньої кількості місць для сидіння та необхідного обладнання.

Діти розповіли, що під час тривоги переважно залишаються у корпусі та використовують «правило двох стін».

❗️«Це неприпустимо! Дитина не повинна ховатися від російської ракети за двома стінами. У дитячому таборі має бути безпечне укриття», — відреагував Омбудсман.

▪️Проблеми і на території: відсутні суцільне огородження, належне освітлення та відеоспостереження. Частина майданчиків — в аварійному стані. Басейн не працює.

Тому вже негайно направлені листи голові Закарпатської ОВА та керівнику Головного управління Національної соціальної сервісної служби у Закарпатській області.

‼️Дмитро Лубінець вимагає перевірити, хто дозволив табору розпочати роботу в таких умовах, встановити відповідальних посадових осіб та вжити невідкладних заходів!

За результатами моніторингу готуємо звіт із рекомендаціями щодо усунення порушень, а також подання. Кожному виявленому факту буде надана належна правова оцінка.

Діти, особливо ті, хто приїхав із прифронтових регіонів, мають право на безпеку, здоров’я та гідні умови. Вони приїхали сюди відпочити та відновитися. А не знову опинитися в небезпеці.

03/08/2026

Омбудсман України Дмитро Лубінець повідомив, що після втрати батька троє дітей нарешті отримали належний статус, соціальні виплати та шанс на сімейне виховання.

👉 «До мене звернувся керівник Служби у справах дітей з Первомайська на Миколаївщині. Через смерть батька за кордоном і відсутність належно оформлених документів троє неповнолітніх тривалий час не могли отримати статус дітей-сиріт», — зазначив Лубінець.

Також Уповноважений підкреслив, що через це вони залишалися без пенсії у зв’язку з втратою годувальника та не мали можливості бути влаштованими до сімейних форм виховання.

❗️ «Я відкрив провадження, звернувся до МЗС України, щоб пришвидшити отримання необхідних документів, та надав місцевій владі чіткий алгоритм дій для вирішення цього питання», — сказав Омбудсман України.

Завдяки цьому всі перепони подолано. Відтепер держава забезпечила дітям той захист, на який вони мали право від самого початку. Підсумував Уповноважений.

Потрібна допомога у захисті ваших прав? Звертайтеся:
📍 за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008
✉️ електронною поштою: [email protected]
📞 на гарячу лінію: 1678

31/07/2026

🇺🇦"Нарешті вдома: ще четверо українських дітей повернулися з ТОТ!" - повідомив Омбудсман України Дмитро Лубінець

Завдяки роботі Офісу Омбудсмана України в межах ініціативи Президента України Bring Kids Back UA та за посередництва Першої Леді Сполучених Штатів Америки Меланії Трамп ще четверо українських дітей уже на підконтрольній Урядом території України. Це вже п’яте повернення, яке відбулося за сприяння Першої леді США Меланії Трамп.

Щиро вдячний Першій Леді США за підтримку гуманітарних зусиль України, спрямованих на повернення наших дітей. Це дуже цінно та важливо для нас!

🤝 Окрема подяка й українським бізнесам, для яких допомога дітям є важливою. Серед них — міжнародна компанія з українським духом МХП та її засновник і СЕО Юрій Косюк. Цього разу вони долучилися до підтримки процесу повернення цієї групи дітей.

Загалом завдяки наполегливій роботі діти віком від 6 до 15 років відтепер вдома! Кожне таке повернення — це окрема історія. І кожна з них нагадує, що війна забирає у дітей найцінніше — можливість просто бути поруч із рідними.

Розповім їхні історії.
▪️Шестирічний хлопчик. Коли російська армія почала масовано обстрілювати їхнє місто, його батьки були змушені евакуюватися. Сам хлопчик у той час перебував у бабусі та дідуся на тимчасово окупованій Луганщині. Самостійно повернути сина родина не могла. Нарешті після довгої розлуки хлопчик воззʼєднався зі своїми близькими.

▪️Дев’ятирічна дівчинка через складні життєві обставини залишилася з прабабусею на тимчасово окупованій Херсонщині. Втрачені документи позбавили її можливості виїхати, а всі спроби матері повернути доньку самотужки виявилися безуспішними. Тепер ця історія завершується довгоочікуваним возз’єднанням матері й доньки.

▪️П’ятнадцятирічний підліток пережив втрату обох батьків. Після смерті мами він залишився сам на тимчасово окупованій території Маріуполя. Попри всі труднощі хлопець не відмовився від свого бажання жити із сестрою в Україні. Тепер вони разом.

▪️Іншому підлітку також 15 років. Повномасштабна війна розлучила його з батьками. Батько та мати неодноразово намагалася повернути сина, однак отримала заборону на в’їзд до Росії. Після тривалих зусиль родина нарешті возз’єдналася.

Ми продовжуємо боротися за кожну українську дитину. І ми повертаємо наших дітей, наше майбутнє та їх право жити у своїй країні поруч із найдорожчими людьми.

Якщо вашій родині потрібна допомога у поверненні дитини чи возз’єднанні сім’ї, звертайтеся до Офісу Омбудсмана України:
📍 за адресою: м. Київ, вул.Інститутська, 21/8, 01008;
✉ за електронною адресою: [email protected];
📞 за номером телефону: 1678.

Офіс Омбудсмана України

31/07/2026

Моніторинговий візит щодо реалізації ветеранської політики Лісогринівецькою сільською радою

📌 Фахівцями Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини здійснено моніторинг реалізації ветеранської політики Лісогринівецькою сільською радою (далі – Рада).

🛡️ Під час моніторингового візиту встановлено, що у Лісогринівецькій громаді діє Програма підтримки військовослужбовців, учасників бойових дій, потерпілих внаслідок російської агресії та війни в Україні, поранених, зниклих безвісти, членів сімей загиблих військовослужбовців, зареєстрованих на території Лісогринівецької сільської територіальної громади на 2026–2028 роки (далі – Програма). Програмою передбачено організацію заходів фінансової та іншої соціальної підтримки військовослужбовців, учасників бойових дій, потерпілих внаслідок російської агресії та війни в Україні, поранених, зниклих безвісти, членів сімей загиблих військовослужбовців, зареєстрованих на території Лісогринівецької сільської територіальної громади, для підтримки у вирішенні соціально-побутових питань і матеріальних потреб, а також проведення заходів та вшанування пам’яті загиблих учасників бойових дій.

👥 Розпорядженням сільського голови Ради від 22.05.2026 визначено відповідальну особу за реалізацію державної ветеранської політики та координацію роботи з ветеранами війни і членами їхніх сімей. Також у приміщенні Центру надання соціальних послуг Ради облаштовано робоче місце фахівця із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб Комунального закладу «Ветеранський простір «Ветеран Про» Меджибізької селищної ради Хмельницького району. На супроводі фахівця перебувають 44 особи. З початку 2026 року на момент проведення моніторингу фахівцем надано 156 консультацій.

⚠️ Однак за результатами моніторингу встановлено певні недоліки, зокрема:

▪️ відсутність окремого облаштованого приміщення для прийому громадян фахівцем із супроводу;
▪️ необхідність забезпечення безбар’єрного доступу з урахуванням принципу інклюзивності до робочого місця фахівця із супроводу;
▪️ необхідність облаштування окремих приміщень для надання психологічної допомоги.

📄 За результатами моніторингового візиту буде підготовлено звіт із рекомендаціями, спрямованими на забезпечення належного рівня надання послуг у сфері ветеранської політики та покращення роботи фахівця із супроводу.

Нагадуємо, що Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення Ваших прав:
📍за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
✉️на електронну пошту: [email protected];
📞на гарячу лінію: 16-78
☎️за тел. 044-299-74-08.

звернутись в Центр захисту прав людини у
Хмельницькій області
📍за адресою: вул. Героїв Майдану, 38, м. Хмельницький
⏱️прийом щовівторка і щочетверга з 9.00 до 13.00

Офіс Омбудсмана України